客如云小程序2.0上新兩項新功能,快速助力商家門店聲名遠揚!
小程序門店增加地圖展示,擴大商家影響力
對于顧客來說,小程序點單時不小心選錯門店,會對取餐、就餐造成困擾。對于商家來說,無法讓顧客明確得知門店地理位置,會增加溝通成本,甚至造成客訴。
為此,客如云小程序在點餐頁和提單頁彈窗中,增加了地圖展示。不但表明了門店距離顧客的位置,還有準確的地圖定位。一方面,方便消費者進行確認,以免下錯訂單,另一方面,也為商家增加了一個展示渠道。
當顧客在點餐時,在直觀的看到門店地理位置后,可以更清晰在腦海里構(gòu)建出門店、家或公司之間的距離。未來想要在周邊就餐時,能夠更快速的想到門店的位置。在一定程度上,也可以擴大門店的影響力。
小程序支持一鍵分享菜品,助力門店拉新
餐飲的主要消費群體,已經(jīng)變成了“Z世代”,也就是1995年-2009年間出生的人群。他們有一個特點:分享。看到想要打卡的餐廳和色香味俱全的美食,都習慣性的先分享給朋友。
在“全民社交”時代,點餐小程序怎么能少了社交屬性?客如云小程序更新,增加了“一鍵分享菜品”功能,顧客在點餐時,可以將自己喜愛的菜品,通過微信個人對話框、群聊對話框分享給朋友。
分享功能的實現(xiàn),能夠有效地將門店的爆款菜品推送給更多顧客及潛在顧客群體,提高門店和菜品的知名度。朋友分享過的菜品,相當于一個很好的“背書”,能讓顧客在下單前對門店和菜品有更好的印象,這對于拉新是很有幫助的。
那么如何才能讓顧客愿意將菜品分享給朋友呢?除了自身產(chǎn)品過硬,味道好吃外,還可以把展示圖片拍得更亮眼,菜品名稱設(shè)計的更有特點,能讓顧客眼前一亮,愿意分享給朋友。
值得一提的是,本次客如云能小程序的功能更新,均不需要商家在后臺做任何配置。系統(tǒng)更新后,這兩個功能會自動在消費者端進行展示。
商家老板們對于小程序的使用,還有想要了解的內(nèi)容,歡迎留言互動!
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