2022年4月，繼上海疫情之后，北京新一輪的新冠疫情為實(shí)體經(jīng)濟(jì)蒙上一層陰影，劇本殺行業(yè)也不例外。截至發(fā)稿前，北京朝陽、通州、豐臺、房山等地已先后實(shí)行全面核酸篩查，企業(yè)居家辦公，影院、棋牌室、網(wǎng)吧、劇本殺、密室逃脫等娛樂場所暫停營業(yè)。

困難時(shí)期，行業(yè)停擺，最難受的當(dāng)屬苦苦支撐的線下實(shí)體店。

近日，位于通州萬達(dá)的“救贖·沉浸式桌游劇本社”（以下簡稱救贖劇本社）合伙人小宇接受了劇游網(wǎng)的專訪。從2021年底接手這家店開始，短短半年時(shí)間內(nèi)，身為創(chuàng)業(yè)者的小宇嘗遍了劇本行業(yè)的酸甜苦辣。

一

通州萬達(dá)位于通州區(qū)核心地段，是北京城市副中心區(qū)域內(nèi)的地標(biāo)性商業(yè)綜合體。該地點(diǎn)緊鄰地鐵八通線通州北苑站，交通便利，有十多家劇本殺、密室逃脫門店匯聚于此，小宇的救贖劇本社亦是其中之一，在大眾點(diǎn)評的評分位居附近門店第二。

救贖劇本社

2021年，小宇和同學(xué)從前任老板手里收購了這家劇本殺店，算上房租押金一共花了20多萬。這不是小宇第一次創(chuàng)業(yè)，但他對這個(gè)項(xiàng)目信心十足，因?yàn)橥ㄖ萑f達(dá)商圈不僅人流密集，附近還有多所大學(xué)，而劇本殺很大一部分客源就是大學(xué)生。

但沒想到的是，疫情來了又走走了又來，最近半年，周邊的大學(xué)很多都沒有復(fù)課，或者一直處于封校狀態(tài)，帶來的客源非常有限。

2022年4月，北京新一輪疫情爆發(fā)，朝陽、通州等地率先實(shí)施管控。為防止疫情擴(kuò)散，北京地鐵1號線-八通線的永安里至通州北苑區(qū)間路段實(shí)行封站停運(yùn)，通州萬達(dá)附近的多個(gè)小區(qū)也因出現(xiàn)陽性患者而被封控。

這段時(shí)間，地鐵通州北苑站雖然仍在運(yùn)營，但其他站點(diǎn)停運(yùn)依然對客流量造成了顯而易見的影響，國貿(mào)CBD、通州萬達(dá)等商業(yè)區(qū)宛若空城，實(shí)體經(jīng)濟(jì)備受煎熬。沒過多久，小宇店內(nèi)的DM、店長，甚至小宇本人又遭遇健康寶彈窗、小區(qū)封控等情況，不得不暫時(shí)閉店停業(yè)。

疫情期間的通州萬達(dá)，圖源水印

“難，實(shí)在太難了。我看大眾點(diǎn)評的后臺數(shù)據(jù)，平時(shí)周末的（店鋪）訪問量是60~100，現(xiàn)在周末經(jīng)常是十幾到二十，周中只有個(gè)位數(shù)，而且目前北京市娛樂場所不能營業(yè)，還在等進(jìn)一步通知?！毙∮顚ξ覀冋f。

二

作為劇本殺創(chuàng)業(yè)大軍的一員，小宇并不是最資深的那一批，用他自己的話說，“開這家店之前，我基本沒怎么接觸過劇本殺。”

小宇至今仍記得自己第一次玩劇本殺的經(jīng)歷，那是一個(gè)偶然的機(jī)會，他參加完朋友的婚禮，幾個(gè)高中同學(xué)聚在一起，結(jié)束后想去玩點(diǎn)什么?？措娪皼]意思，唱歌又覺得大白天的沒氣氛，后來有個(gè)人提議去劇本殺，于是眾人就來了這家救贖劇本社。當(dāng)時(shí)玩兒的本叫《青樓》，那場都是熟人，歡樂效果拉滿。

后來小宇跟這家店的老板聊天，得知前老板是個(gè)大學(xué)生，要畢業(yè)回老家了，想把店轉(zhuǎn)讓出去。雙方經(jīng)過一番商談（此處省略一萬字），他和另一個(gè)同學(xué)就下定決心收購了這家店。

“剛接手的時(shí)候我還是個(gè)新人，不太了解這個(gè)行業(yè)。記得第一次來這家店的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)桌上擺著幾張遺書，給我嚇壞了，后來才知道那是劇本里的道具?！毙∮罨貞浀?。

救贖劇本社是一家小店，120余平，四個(gè)房間，主打歡樂本和陣營本，其次是情感本。雖然面積不是很大，但平時(shí)也有一些熟客，周末還會有固定修仙的玩家。

救贖劇本社

小宇說，他印象最深刻的玩家是一名大學(xué)生，馬上面臨實(shí)習(xí)，壓力很大，之前從沒接觸過劇本殺，第一次來店里玩了《火化吧趕緊的》這個(gè)本，從此徹底入坑，一到周末來的比工作人員都早，在店里等車，有感興趣的本就上車。修仙玩家則主要是一些夜班工作者，哪怕休息了也習(xí)慣夜里來玩，白天補(bǔ)覺。

小宇表示：“我最看重的就是帶本質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)店的本再多，也總歸會有比你更多的，何況我們是家小店，只能靠質(zhì)量取勝。我們店比較注重培養(yǎng)DM的職業(yè)素質(zhì)和人情世故，保證玩家玩本時(shí)有一個(gè)好的心情和氛圍，堅(jiān)決不會出現(xiàn)一個(gè)DM雙開劇本這種情況，總之就是服務(wù)至上?！?/p>

三

劇本殺是一個(gè)好生意，如果沒有疫情就更好了。面對疫情對生意造成的影響，小宇和眾多劇本殺從業(yè)者一樣，并沒有特別好的辦法，畢竟疫情屬于不可抗力。

但是在疫情之外，是不是還有什么能做的？

在北京本輪疫情之前，小宇就已經(jīng)感受到經(jīng)營的壓力，前來咨詢的玩家越來越少，拼車越來越難，月月都在賠錢。最難的時(shí)候，小宇在想要不要把店關(guān)了，重新去找工作？

也許是不甘心，也許是太喜歡劇本殺，他決定再咬牙堅(jiān)持一段時(shí)間。

客人減少，除了疫情原因，小宇認(rèn)為是店里均為盒裝本，缺少城限、獨(dú)家劇本所致。要買限獨(dú)本，小宇最先想到的就是去展會。天津離北京不遠(yuǎn)，因此天津展就成了他的首選。

作為劇本行業(yè)新人的小宇，第一次參加展會，卻再一次遭遇了波折。

“天津展的票我買了兩次，都延期退票了，第三次因天津出現(xiàn)病例沒去，后來得知展會開到一半被舉報(bào)叫停，店家票也不給退，幸虧沒去?！爆F(xiàn)在回想起來，小宇覺得也算是因禍得福。

展會走不通，小宇把目光轉(zhuǎn)向了二手劇本。

疫情期間，停業(yè)的劇本殺店很多，轉(zhuǎn)讓二手劇本的也有很多，其中不乏一些店家轉(zhuǎn)讓手里的限獨(dú)本。小宇結(jié)合自家店的特點(diǎn)，一次性購入了《靈異電視臺》《潛龍》《冬夜長》三個(gè)城限本，希望能憑借差異化的服務(wù)增加一些客源。

《靈異電視臺》海報(bào)

“今年展會一直沒去成，想買城限又比較著急，最近倒閉的店越來越多，直接買一些有名氣的城限過來更加穩(wěn)妥?！毙∮罱忉尩?，“買二手城限也需要經(jīng)過發(fā)行同意，同區(qū)轉(zhuǎn)讓方便一些，跨區(qū)交易需要看這個(gè)區(qū)有沒有店已經(jīng)買了這個(gè)本，如果有別的店有還是無法授權(quán)。其實(shí)二手買的并不是本，而是發(fā)行的一個(gè)授權(quán)?！?/p>

拿到了城限本的授權(quán)，也讓小宇對生意恢復(fù)了一些信心。

雖然還在因疫情影響而無法開工，但小宇依然相信劇本行業(yè)的前景十分廣闊。

他說，疫情遲早會結(jié)束，但人們永遠(yuǎn)有娛樂的需求，越來越多的人體驗(yàn)到劇本殺的樂趣，只要還有那些熱愛劇本的玩家存在，這個(gè)行業(yè)就不會倒。

四

劇游網(wǎng)：目前主要獲客渠道有哪些？美團(tuán)、大眾點(diǎn)評目前入駐&推廣的費(fèi)用是多少，性價(jià)比如何？是否還做了其他渠道的推廣？

小宇：主要獲客渠道就是大眾點(diǎn)評和美團(tuán)，入駐費(fèi)用一年10800元，推廣通目前沒有開（因?yàn)楝F(xiàn)在北京疫情沒有必要），之前開通的時(shí)候大概一個(gè)月6000元。目前大眾點(diǎn)評排名附近第二名，性價(jià)比感覺不高，主要還是靠自身客戶的積累。

劇游網(wǎng)：拼車難應(yīng)該是困擾很多玩家和店鋪的行業(yè)痛點(diǎn)，您是如何解決這個(gè)問題的？平時(shí)因差幾個(gè)人無法組局的情況多嗎？

小宇：我相信這也是行業(yè)內(nèi)所有店家的痛苦，差一兩個(gè)人情況基本存在于每一天。只能慢慢去靠發(fā)展解決存量問題，多做客戶積累，增加客戶粘性，做好服務(wù)做好質(zhì)量。

劇游網(wǎng)：目前店鋪擁有的盒裝、限獨(dú)本情況如何？哪類劇本最受歡迎？

小宇：目前店內(nèi)有盒裝110本，城限3本。其實(shí)每個(gè)店都有個(gè)潛在的主打主題，我家店歡樂本或者陣營本算是主打，情感本是其次，開的最少的算是推理本。城限也是圍繞歡樂、情感、陣營這些題材作出的選擇。

劇游網(wǎng)：通常會在哪些渠道購買劇本？多久購買一次？哪類劇本更受歡迎？

小宇：網(wǎng)絡(luò)平臺或直接找發(fā)行購買，因?yàn)橐咔榈归]的店鋪增加，我也經(jīng)常會去他們店里買一些二手。目前新本更新速度也比較慢，跟風(fēng)買的情況比較多一些，新出的哪些本熱度高就去買。

劇游網(wǎng)：近期熱度較高，玩家體驗(yàn)較多的劇本有哪些？2022年玩家比較期待，店面有意向購買的新劇本有哪些？

小宇：近期體驗(yàn)比較好的新本有《瘋子和瘋子和瘋子和瘋子》《青樓2》《那一束月光》，店內(nèi)目前比較想買的本是《來電2》《殺豬》《罪名成立》。

劇游網(wǎng)：DM、NPC質(zhì)量也是影響顧客體驗(yàn)的關(guān)鍵，目前行業(yè)里的DM、NPC數(shù)量和質(zhì)量如何，門店如何招聘到他們？從業(yè)人員的專業(yè)背景及培訓(xùn)頻率如何？

小宇：目前店內(nèi)DM有六位，店長是別的店倒閉挖過來的，還有一個(gè)DM是他帶過來的。店長戲團(tuán)出身，十分適合帶歡樂本情感本等，演繹效果也是滿分，主要也是由他來負(fù)責(zé)培訓(xùn)其他DM，基本每周都會有一次固定的培訓(xùn)，開演繹本之前也會有一個(gè)專項(xiàng)的培訓(xùn)。其他DM有兩名是大三學(xué)生，都是藝術(shù)類學(xué)校，有一些演出經(jīng)驗(yàn)，另外三名也一直是從業(yè)全職DM，通過招聘形勢來的店里。（店內(nèi)DM普遍顏值較高哦~）

劇游網(wǎng)：劇本殺DM的跳槽率比較高，您怎么看待這個(gè)現(xiàn)象？如何解決店內(nèi)人員流動可能帶來的一些問題？

小宇：目前我店內(nèi)還沒出現(xiàn)跳槽的情況，用心去對待每一個(gè)人，他們掙到錢，我才能賺到錢。

文章作者：大海里的針