抖音運營主要做什么工作，直播運營主要做什么工作？
前段時間有個之前的學(xué)生來跟我吐槽，說想找一份運營的工作，結(jié)果在網(wǎng)上刷了半天崗位，最后還是沒有找到合適的！
他是這樣說的，都是掛著招聘網(wǎng)絡(luò)運營，有些崗位需要的是百度運營，有些是電商運營，有些則是新媒體！
都是在招聘新媒體運營，有些是做社群，有些是做公眾號，有些是抖音，還有的是做頭條號！
都是要抖音運營，有些是玩直播，有些是玩短視頻。
都是短視頻運營，有些是提供運營思路，有些需要剪視頻，有些居然只是回復(fù)下后臺！
之所以糾結(jié)這些，是因為目前的招聘環(huán)境下，很少有人去考慮運營到底是什么，需要有什么樣的知識構(gòu)成等等。
這些現(xiàn)象的背后，應(yīng)是運營體系的不夠完善！
到底運營是一個什么樣的崗位？
我自己給運營下過一個定義，所謂運營，是半獨立于企業(yè)的某個擔(dān)負(fù)特定任務(wù)的小團(tuán)隊業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人！也許不是太準(zhǔn)確，但是基本涵蓋了運營的一些工作。
半獨立于企業(yè)，說明這支小團(tuán)隊具備足夠權(quán)限！可以在一些方面進(jìn)行決策，同時也可以對企業(yè)施加影響！
擔(dān)負(fù)特定任務(wù)，比如網(wǎng)絡(luò)品牌推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)部宣傳等等。
小團(tuán)隊意味著內(nèi)部職責(zé)緊密。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示只管事，不管人！并且這個崗位對業(yè)務(wù)應(yīng)具備一定權(quán)限。之所以運營應(yīng)該是負(fù)責(zé)人，是因為運營的崗位特殊性，使其擁有能縱觀全局的視角！
目前招聘方所提出的運營的概念，其實是一種亂像。想招個人，做公眾號，或者其他平臺，又不能很好地闡述其工作內(nèi)容，只好對外發(fā)布一個網(wǎng)絡(luò)運營的招聘！
那么，理想的運營應(yīng)該是什么樣的呢？
首先，應(yīng)儲備大量的職業(yè)交叉崗位的知識！
電商運營應(yīng)對推廣，美工，客服，售后，倉庫等各個崗位的工作內(nèi)容和日常工作狀況了解，達(dá)到能夠臨時頂替的狀態(tài)。新媒體需要了解策劃，美工，視頻拍攝，攝影，剪輯等有工作交叉崗位的知識。諸如此類，其他崗位也相同。
了解意味著能夠從更全面的角度思考問題，能夠切實對各崗位工作情況進(jìn)行改進(jìn)和指導(dǎo)。
其次，需要極強的數(shù)據(jù)分析能力！
大多互聯(lián)網(wǎng)平臺在運營期間，會依靠后臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和分析，逐步改進(jìn)調(diào)整運營方案，追求更好的效果！
數(shù)據(jù)不會說假話，但是一樣的數(shù)據(jù)在不同運營的報告中，甚至能得出不同的結(jié)論。這就對運營的數(shù)據(jù)分析和理解能力有極強的考驗！
再次，學(xué)習(xí)，極強的學(xué)習(xí)力！
平臺和算法總是不斷地迭代，新的玩法層出不窮。之前認(rèn)識一個能力極強的運營，每天總是抽出半個小時來瀏覽一下行業(yè)網(wǎng)站，或者學(xué)習(xí)一些新的玩法和知識。
用他的話說，如果不接觸最新的知識，一個小長假回來，基本上就不知道怎樣工作了。
最后，膽大，心細(xì)，能擔(dān)責(zé)！
曾經(jīng)聽說朋友家新招聘了一個小姑娘做運營，主要負(fù)責(zé)直通車推廣，結(jié)果到崗三天，每天都不敢投錢，怕燒了錢效果沒有！
還聽說有的運營因為粗心，上活動產(chǎn)品價格和數(shù)量上錯，一場活動下來公司虧幾十萬的。
所以，不用多講，膽大，心細(xì)，是能成為運營的一個基本的素質(zhì)！
總之，運營是一個綜合崗位，是傳統(tǒng)美工，文案等基礎(chǔ)崗位的質(zhì)變，而不是基礎(chǔ)崗位的簡單加成，更不應(yīng)是某些人力資源隨意的定義！
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