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跨境電商網(wǎng)絡(luò)推廣及品牌營銷結(jié)論，跨境電商產(chǎn)品推廣？

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大家好，我是Jam，接觸跨境電商這個行業(yè)不多不少正好5年，不敢說對跨境電商了解的事無巨細(xì)，但總歸是有一點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn)。熱衷于分享的我也希望能把我的經(jīng)驗(yàn)告訴大家，讓剛?cè)雸龌蛘邷?zhǔn)備入場的小伙伴們少走點(diǎn)彎路。

上一篇文章我們聊了聊日本的電商平臺，既然聊到日本，就不得不提韓國，為什么？因?yàn)樗麄儗?shí)在是太像了。

同日本一樣，韓國也是發(fā)達(dá)國家，人均收入都比較高；互聯(lián)網(wǎng)極度發(fā)達(dá)的韓國擁有著超1000億美元的龐大電商市場，100%的手機(jī)普及率再加上95%以上的智能手機(jī)普及率，讓這個擁有5000萬人口的國家成為名副其實(shí)的“電商藍(lán)?！薄?/span>

跨境電商網(wǎng)絡(luò)推廣及品牌營銷結(jié)論，跨境電商產(chǎn)品推廣？

隨著近幾年韓國人對海外產(chǎn)品接受度的提升，“物美價廉”的中國商品得到了大部分網(wǎng)民的青睞，而逐步開放的電商平臺也勢必會引起更多中國賣家的關(guān)注，成為中國賣家拓展海外市場的重要戰(zhàn)備基地。

接下來我們就一起來看看韓國有哪些值得關(guān)注的電商平臺：

跨境電商網(wǎng)絡(luò)推廣及品牌營銷結(jié)論，跨境電商產(chǎn)品推廣？

Gmarket：

Gmarket是當(dāng)之無愧的韓國電商第一平臺，在韓國有超過50%的人口在線上購物的時候會優(yōu)先選擇Gmarket，

l 入駐門檻：

作為中國賣家想要入駐Gmarket相對簡單，只要是合法公司，都可以進(jìn)行入駐，需要注意的只有亮點(diǎn)，第一是額外準(zhǔn)備美金收款對公賬戶，第二是需要有采購發(fā)票或者品牌商標(biāo)證書，來證明售賣的產(chǎn)品是通過合法渠道得來的，剛開放入駐的時候還需要提供其他跨境電商平臺的鏈接，現(xiàn)在好像也取消這項要求了。

l 主要客群：

年輕人居多，但是不同的商品品類也分別對應(yīng)著不同的客戶群體，比如涉及到家庭生活相關(guān)的產(chǎn)品女性比例會大一點(diǎn)，而數(shù)碼類則是男性較多，整體上來看20-50歲具有一定消費(fèi)能力的人都會使用Gmarket。

l 流量：

作為韓國本土第一大電商平臺，流量問題肯定不用發(fā)愁，同樣是重產(chǎn)品晴店鋪的模式也可以讓你的新開小店逆襲老店，想要店鋪流量大還是要下心思做好Listing。

l 傭金：

根據(jù)不同品類平臺會收取7%—13%的傭金，相比某些龍頭平臺動輒收取20%的傭金來說算是比較友好了，而且Gmarket沒有上架費(fèi)也沒有月租金，對新人賣家極度友好。

l 倉儲/物流：

支持自發(fā)貨，而且支持境外自發(fā)貨，不過需要注意的是，如果你的店鋪是境外自發(fā)貨的話真的會對你的產(chǎn)品銷量有很大的影響，相比佛系的歐美人來說，韓國人對時間的觀念感很強(qiáng)，買了東西甚至?xí)昂锛薄钡疆?dāng)日就能收到，即便中國—韓國的物流再便利，最短的周期也需要2-5天，這幾天是韓國人等不了的，而且如果是中國境內(nèi)發(fā)貨發(fā)到韓國的話，韓國買家再購買的時候需要填寫一大堆信息，這對敏感的韓國人來說是比較難以接受的，所以想要入駐的話最好還是在韓國本地租用倉庫。

l 賣家保障：

Gmarket對賣家的保障更像是“給你沃土，等你花開”的感覺，店鋪初期并不會有很多的流量扶持，而是需要賣家主動跟著平臺的玩法玩，參加平臺的活動，主動積極地進(jìn)行溝通，你的用心才能平臺的回報，對于優(yōu)質(zhì)賣家，Gmarket就顯得扶持力度很大了，會有專人進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，買賣糾紛在這個平臺上并不常見，暫且歸結(jié)于韓國人對Gmarket莫名的信賴吧。

跨境電商網(wǎng)絡(luò)推廣及品牌營銷結(jié)論，跨境電商產(chǎn)品推廣？

Auction：

Auction是韓國最早的電商平臺，主打拍賣模式，現(xiàn)在跟Gmarket一樣都被eBay收購了，如果單看布局來看的話，eBay在韓國市場的布局要比亞馬遜早很多，現(xiàn)在Gmarket和Auction已經(jīng)牢牢掌握了韓國的消費(fèi)者。

l 入駐門檻：

和Gmarket相同，只要公司合法，能夠提供產(chǎn)品采購或商標(biāo)證明，就可以順利入駐，最大的不便就是無論是Listing或是定價都需要使用韓語。

l 主要客群：

男性用戶為主，主要分布在30-50歲，尤其衣服箱包類產(chǎn)品倍受青睞。

l 流量：

Auction公布的官方數(shù)據(jù)平均日活超百萬，且比較穩(wěn)定。

l 傭金：

跟Gmarket一樣，Auctiong也不會收取除產(chǎn)品售賣本身7%-13%的傭金以外任何其他額外的費(fèi)用。

l 倉儲/物流：

只支持自發(fā)貨，且對物流有比較高的要求。

l 賣家保障：

Auction對賣家的友好程度跟eBay類似，一般只要不是商品質(zhì)量出現(xiàn)很大的問題或者是涉嫌售假的話，都不會有什么問題，不過因?yàn)槲锪鳟a(chǎn)生的買賣糾紛還是比其他地區(qū)要嚴(yán)重一些，我是真不明白韓國人為什么對物流這么糾結(jié)。

韓國有著很獨(dú)特的文化，第一批中國賣家入場后都先后表現(xiàn)出了一定程度上的水土不服，我在這也總結(jié)了幾點(diǎn)建議，供想要入駐的賣家參考。

第一是語言關(guān)，雖然屬于發(fā)達(dá)國家，但是韓國人的英語水平和日本人一樣，不敢恭維，而韓語對于我們來說就更陌生了，所以如果想要順利入駐并深度運(yùn)營的話，語言關(guān)是第一個需要去克服的重點(diǎn)問題。

第二是熟悉韓國人的心理，對于他們而言，中國制造的商品絕對是沒有爭議的“平替”，韓國人很愛國，而且對歐美品牌產(chǎn)品有著迷一樣的“崇拜之心”，千萬不要幻想能用什么高品質(zhì)中國貨的概念打動他們，能搞促銷就踏踏實(shí)實(shí)搞促銷，韓國人對促銷的狂熱是你很難想象的。

第三是物流，盡可能的在韓國本土租個倉庫，價格比歐美地區(qū)便宜多了，韓國有很發(fā)達(dá)的物流服務(wù)，當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)將會讓你的店鋪和產(chǎn)品更有競爭力。

Auction和Gmarket雖然歷史悠久，但畢竟被eBay收購了，多多少少還會“國家化”一點(diǎn)，下一期我們一起來聊聊“原汁原味”的韓國本土電商平臺有哪些。

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