抖音電商與淘寶的區(qū)別,抖音搜索電商和抖音電商的區(qū)別?
在業(yè)內(nèi),很多人把淘寶和抖音分為貨架電商和興趣電商。那淘寶和抖音到底有什么區(qū)別呢?
買VS逛
最早的網(wǎng)頁版淘寶,其實(shí)更符合這個(gè)定義。因?yàn)楫?dāng)時(shí)WEB端有一個(gè)目錄索引。通過菜單上的幾十個(gè)商品分類。萬能的淘寶也意味著可以買到一切東西。類似沃爾瑪的貨架,也叫貨架電商。
隨著發(fā)展趨勢(shì)的逐漸邊緣化,目前的商場(chǎng)是集休閑、購物、看電影、于一體的商業(yè)形態(tài)。商場(chǎng)的核心其實(shí)不是買,而是逛街。很多時(shí)候,人們說“購物”不是為了購物,而只是為了休閑娛樂。在這個(gè)階段,很少看到每個(gè)人都帶著大包小包走出商場(chǎng)。
如果以上結(jié)論屬實(shí)?,F(xiàn)在,抖音提出的概念是指人們逛抖音不是為了買東西,而是在玩的過程中捎帶買了東西。這是第一個(gè)不確定的商業(yè)模式,因?yàn)橐云漕愅疲虡I(yè)綜合體在大多數(shù)品類中顯然沒有實(shí)現(xiàn)捎帶購買的功能。
人找貨VS貨找人
貨架上買東西的消費(fèi)者是為消費(fèi)而來,而興趣電商的消費(fèi)者是為休閑娛樂而來,商品的銷售模式不一樣。
貨架電商的商品銷售模式是人們尋找商品的模式。當(dāng)消費(fèi)者來到貨架電商平臺(tái)時(shí),他們通常想要購買某種商品。消費(fèi)者通過搜索獲得相關(guān)品牌和價(jià)格信息,進(jìn)而作出購買行為。依然適用于經(jīng)典AISAS,而興趣電商的商品銷售模式則是為商品找人的模式。
當(dāng)消費(fèi)者來到興趣電商平臺(tái),首先要做的就是找到有趣的休閑內(nèi)容。在此期間,平臺(tái)要么通過短視頻附帶的產(chǎn)品,要么通過直播將產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣,從而產(chǎn)生購買行為。這種消費(fèi)大部分是決策過程中快速種草的沖動(dòng)。
理性的需求與沖動(dòng)的購買
如果我們假設(shè)未來我們的消費(fèi)是沖動(dòng)消費(fèi),那么抖音的概念大概就成立了。大多數(shù)用戶去淘寶買東西都是有目的的,所以它的搜索很重要。后者以抖音、小紅書等為代表。抖音、小紅書大部分用戶先看感興趣的內(nèi)容,看到好的東西刺激他快速思考,形成所謂的種草,然后快速下單。
在快思維的行為下,消費(fèi)者本身可能并沒有消費(fèi)的需求,而只是為了休閑娛樂。當(dāng)你看到一條有趣的內(nèi)容,一些元素,比如時(shí)髦的、名人推薦、折扣,會(huì)激發(fā)他的快思維,形成他的種草行為。抖音上的商家表示,這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)特點(diǎn)是,消費(fèi)者在直播購買商品時(shí),基本不比價(jià)。在貨架電商平臺(tái)上,消費(fèi)者搜索后往往是全方位對(duì)比后下單。

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