個(gè)人公眾號(hào)漲粉平臺(tái)收費(fèi),公眾號(hào)怎么漲粉絲?
口腔機(jī)構(gòu)公眾號(hào)如何提高粉絲關(guān)注度? (實(shí)/用/干/貨/分/享)
01活動(dòng)引流
舉辦活動(dòng),多一些儀式感,比如:義診、小小牙醫(yī)、口腔宣教、節(jié)日活動(dòng)、開業(yè)活動(dòng)等現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
比如小小牙醫(yī)活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中為每一位小朋友拍攝美美的照片/視頻。
①策劃制作精美圖文,通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布
②剪輯活動(dòng)相關(guān)短視頻,通過(guò)視頻號(hào)發(fā)布
③還可以制作統(tǒng)一的帶二維碼和機(jī)構(gòu)信息的照片小海報(bào),小朋友個(gè)人短視頻。家長(zhǎng)都會(huì)一分愿意收藏留念,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、家庭群,起到傳播裂變的作用。
02功能引流
關(guān)注有禮/新客有禮/公眾號(hào)福利,
例如:關(guān)注公眾號(hào)即可贈(zèng)送診療代金券一張,面值50元,滿200可使用,一人限領(lǐng)一張。
在線預(yù)約/在線問(wèn)診/術(shù)后醫(yī)囑/口腔健康自測(cè)
例如:口腔健康自測(cè)功能,可以讓患者根據(jù)自己的癥狀,提前了解自己可能患有哪方面的口腔疾病以及如何治療和保養(yǎng)。
引起粉絲對(duì)自身口腔健康的關(guān)注免費(fèi)上網(wǎng)、一鍵導(dǎo)航、停車指南公眾號(hào)是口腔機(jī)構(gòu)的服務(wù)窗口,常用的、實(shí)用的功能,要能方便觸達(dá)。
日常更要發(fā)掘顧客的高頻需求,比如公交線路、專家出診時(shí)間表、聯(lián)系電話等。
03平臺(tái)互引
美團(tuán)APP
美團(tuán)所有活動(dòng),均可在公眾號(hào)同步發(fā)布,引導(dǎo)公眾號(hào)粉絲收藏美團(tuán)店鋪;同時(shí),美團(tuán)引流客戶到店,可引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào),即贈(zèng)治療券、潔牙券,給自己用,送朋友或家人用。
微信視頻號(hào)
微信視頻號(hào)和公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)互相關(guān)聯(lián),即在視頻號(hào)中綁定公眾號(hào)之后,視頻號(hào)和公眾號(hào)的主頁(yè)可以雙向展示,且支持一鍵跳轉(zhuǎn)。
相互關(guān)聯(lián)后,用戶可以選擇在視頻號(hào)資料頁(yè)展示公眾號(hào)或在公眾號(hào)資料頁(yè)展示視頻號(hào)。(注意:視頻號(hào)的注冊(cè)認(rèn)證,需要使用公眾號(hào)的管理員微信。)
發(fā)布朋友圈
公眾號(hào)和朋友圈雖然都屬于私域流量,但定位不同。
朋友圈可以充當(dāng)客服、咨詢師,公眾號(hào)則屬于官方媒體,前者以近距離服務(wù)為主,后者更側(cè)重宣傳窗口的本質(zhì)。朋友圈作為公眾號(hào)的輔助,和不可或缺的推廣助手,需要保持活躍和多樣性。
附:口腔朋友圈建議
品牌價(jià)值形象:技術(shù)、服務(wù)
產(chǎn)品熱銷現(xiàn)象:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、患者反饋
心得感想、行業(yè)段子
新品宣傳、促銷活動(dòng)
科普宣教
04裂變吸粉
老帶新
老客戶推薦新客戶,可以獲取積分,積分可以抵扣現(xiàn)金消費(fèi),也可以兌換實(shí)物禮品,比如口罩、牙刷、牙膏等等。還可以兌換診療項(xiàng)目、代金券、優(yōu)惠券等。
任務(wù)寶/裂變吸粉
要實(shí)現(xiàn)粉絲裂變,需要有一項(xiàng)【標(biāo)的物】。標(biāo)的物要有一定價(jià)值,但同時(shí)成本可控,所以不建議
使用實(shí)物禮品。口腔機(jī)構(gòu)推薦選擇「洗牙」,可以根據(jù)機(jī)構(gòu)的平日定價(jià)和銷售情況,選擇免費(fèi),或折扣洗牙。
比如可推出一個(gè)免費(fèi)洗牙活動(dòng),老顧客推薦10人關(guān)注公眾號(hào),即可免費(fèi)獲得200元洗牙一次,推薦18人關(guān)注公眾號(hào),即可免費(fèi)獲得價(jià)值400元洗牙。
05公眾號(hào)群發(fā)內(nèi)容吸粉
看重群發(fā)內(nèi)容
目前口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),大多是服務(wù)號(hào),每月有四次群發(fā)機(jī)會(huì)。
【群發(fā)內(nèi)容小建議】
- 群發(fā)文章宜少而精,內(nèi)容短而有趣,標(biāo)題吸引人
- 多嘗試原創(chuàng)內(nèi)容,個(gè)性化色彩越濃厚,患者越愛(ài)看
- 結(jié)合視頻,科普宣教形式多樣化
- 品宣內(nèi)容完備,包括機(jī)構(gòu)介紹、醫(yī)師介紹等
- 定期分享成功案例
- 實(shí)時(shí)更新診所動(dòng)態(tài)
06半強(qiáng)制吸粉
門診使用牙科軟件的情況下比如門診使用牙科軟件,可以要求患者進(jìn)店登記時(shí),即關(guān)注公眾號(hào),注冊(cè)綁定個(gè)人信息,患者即可獲取相關(guān)的病例、消費(fèi)記錄、積分,信息等。

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