外貿(mào)公司一般怎么找客戶，個(gè)人怎么開跨境電商店鋪？
外貿(mào)公司一般怎么找客戶，個(gè)人怎么開跨境電商店鋪？
目前國(guó)內(nèi)貿(mào)易內(nèi)卷嚴(yán)重，許多商家轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)?？偟膩碚f，目前做外貿(mào)的最關(guān)鍵之處在于找到潛在意向客戶。今天我將和大家分享市面上用來找客戶的10種方法，其中只有1種方法鮮為人知！
一、客戶轉(zhuǎn)介紹
像這類客戶，他們的成交概率非常高，因?yàn)樗麄兊目蛻魧?duì)他們相對(duì)了解。只要這些客戶向您推薦某人，就意味著對(duì)方有需求。只需做好產(chǎn)品介紹和人際關(guān)系包裝，基本上就能牢牢抓住這些客戶。但是，要獲得這類高質(zhì)量的資源，前提是需要一定的人脈關(guān)系，通常要想融入這個(gè)圈子，維護(hù)成本是相當(dāng)高的。
二、展會(huì)找客戶
展會(huì)能夠?yàn)槟闾峁┰S多好處，其中一個(gè)就是讓客戶有機(jī)會(huì)近距離接觸你的產(chǎn)品。比如國(guó)內(nèi)的廣交會(huì)、華交會(huì)等展會(huì)可以讓你和客戶面對(duì)面交流，這種營(yíng)銷方式比起走訪和電銷效率高得多。
然而，總的來說，展會(huì)也存在一些不利因素。大型企業(yè)、國(guó)外經(jīng)銷商、代理商以及個(gè)人很少來中國(guó)參加展會(huì)，他們更傾向于與國(guó)內(nèi)的中間商合作。這種合作無法保證產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)，也無法覆蓋足夠廣泛的客戶群，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格偏高，還存在一定的準(zhǔn)入門檻，這給國(guó)內(nèi)的中小微企業(yè)帶來了一定困難。
三、B2B平臺(tái)找客戶
講到B2B平臺(tái)，阿里巴巴無疑是其中的佼佼者，它在國(guó)際上的知名度非常高，對(duì)中小微企業(yè)也非常友好，門檻并不是很高。在阿里巴巴上，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是相對(duì)平等的，成功與否取決于吸引客戶的能力。然而，由于阿里巴巴上商家眾多，競(jìng)爭(zhēng)主要在于運(yùn)營(yíng)能力。建立專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成本較高，這對(duì)中小微企業(yè)并不利。與此同時(shí)，一旦進(jìn)駐阿里巴巴，后續(xù)維護(hù)成本相當(dāng)高，而且競(jìng)爭(zhēng)激烈。雖然咨詢?cè)儽P數(shù)量龐大，但真正能成交的機(jī)會(huì)卻很少。
四、通過搜索引擎找客戶
許多有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)從業(yè)者都曾嘗試過這種方法，比如利用谷歌、雅虎等外貿(mào)搜索網(wǎng)站，類似于國(guó)內(nèi)的百度，在這些網(wǎng)站上搜索關(guān)鍵詞可以找到潛在客戶的信息。通過這些信息，他們可以獲取客戶的聯(lián)系方式，隨后通過電話溝通來洽談?dòng)唵巍?/p>
然而，一旦我們使用了一段時(shí)間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)要登錄外網(wǎng)就需要翻墻。此外，逐條搜索效率非常低，也無法保證上面的內(nèi)容沒有被篡改。
五、海關(guān)數(shù)據(jù)
這些方法通常被廣泛采用，因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家在海關(guān)審核時(shí)都會(huì)記錄數(shù)據(jù)。通過海關(guān)數(shù)據(jù)，我們可以獲取公司信息、郵件和聯(lián)系方式，從而獲得相對(duì)準(zhǔn)確的客戶信息，并實(shí)現(xiàn)較高的轉(zhuǎn)化率。然而，唯一的缺點(diǎn)是海關(guān)數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)更新，存在嚴(yán)重的滯后性。
六、通過國(guó)內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶
比如中國(guó)制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等，里面有很多外貿(mào)公司和采購(gòu)商，他們都會(huì)在這些平臺(tái)上發(fā)帖。在這些平臺(tái)上直接聯(lián)系采購(gòu)商發(fā)送開發(fā)信，開發(fā)的成本非常低，客戶來的都是比較精準(zhǔn)的。
七、線下找客戶
線下客戶交流，能夠更容易建立信任和真實(shí)感，但也會(huì)耗費(fèi)時(shí)間和精力。同時(shí)，由于地域限制，對(duì)于初次從事外貿(mào)的人來說，很難建立起這樣的資源和人脈。
八、做自建站
許多外貿(mào)商家選擇建立自己的獨(dú)立網(wǎng)站。與依賴第三方平臺(tái)不同，這種自建站不會(huì)受到平臺(tái)規(guī)則的限制，也不會(huì)收取傭金，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較少，可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。但是，成功的網(wǎng)站往往需要專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化和推廣。由于缺乏平臺(tái)的流量支持，網(wǎng)站推廣相對(duì)較為被動(dòng)，需要商家自行尋找渠道進(jìn)行推廣。
九、國(guó)外社交媒體平臺(tái)
在國(guó)外做外貿(mào)生意的每個(gè)人都需要利用社交媒體平臺(tái)如Facebook、Instagram、Twitter、Linkedln等來獲取客戶資源，其中Facebook的日活躍用戶高達(dá)30億，利用這些社交平臺(tái)來推廣產(chǎn)品不受地域限制，曝光面廣，獲客成本低，客戶互動(dòng)性強(qiáng)，也是外貿(mào)新手的首要選擇。
十、用獲客軟件找客戶（很少有人知道）
做過阿里國(guó)際站的人都明白，獲客成本非常高。因此，許多人尋找獲客軟件來開發(fā)客戶。這些軟件可以通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)搜索用戶，實(shí)時(shí)采集客戶數(shù)據(jù)，包括郵箱和聯(lián)系方式。此外，軟件還可以一鍵將產(chǎn)品廣告發(fā)布到各大社交媒體平臺(tái)，吸引高意向度的潛在客戶。
我已經(jīng)有6年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)了，主要做服裝批發(fā)，一直在使用軟件來尋找客戶。每個(gè)月至少能成交三十幾單。如果你也想了解更多，歡迎在下方評(píng)論留言，我們可以一起分享好的經(jīng)驗(yàn)和方法。
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