養(yǎng)車(chē)俠平臺(tái)靠譜嗎(養(yǎng)車(chē)哪個(gè)平臺(tái)好)
韓劇《魷魚(yú)游戲》風(fēng)靡全球。相信大多數(shù)人都看過(guò),即使沒(méi)看也聽(tīng)說(shuō)過(guò),在信息時(shí)代向智能時(shí)代發(fā)展的當(dāng)下,汽車(chē)后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)猶如一場(chǎng)“魷魚(yú)游戲”。身處“游戲”中的人們又要如何做才能成為這場(chǎng)“游戲”的贏家呢?

一、汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)的前景和現(xiàn)狀
讓我們先看一看以下資料數(shù)據(jù):
資料一:根據(jù)中汽協(xié)的數(shù)據(jù),截止到2019年我國(guó)汽車(chē)保有量約為2.6億輛??紤]到我國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)每年增加約為2000萬(wàn)輛以上,減去報(bào)廢車(chē)輛,在未來(lái)10年,我國(guó)汽車(chē)保有量將會(huì)超過(guò)4億輛。
資料二:據(jù)權(quán)威資料顯示,中國(guó)汽車(chē)業(yè)后市場(chǎng)的利潤(rùn)占行業(yè)的70%,是整車(chē)銷(xiāo)售的2.3倍,汽車(chē)后市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率為26.9%,2018年,汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模已突破萬(wàn)億元,未來(lái)汽車(chē)后市場(chǎng)將成汽車(chē)業(yè)主要增長(zhǎng)點(diǎn)。
資料三:根據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年前三個(gè)季度顯示汽服門(mén)店轉(zhuǎn)讓有近2萬(wàn)家。然而之前的每一年,行業(yè)里大概有20%的門(mén)店轉(zhuǎn)讓、關(guān)店;但同時(shí)有20%的門(mén)店開(kāi)店。在這樣的情況下,門(mén)店的總數(shù)其實(shí)并未減少。
資料四:根據(jù)資料統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),連鎖品牌布局密度前三名的城市當(dāng)中,北京以16家位居第二,僅次于上海的22家。如下圖

看了上面的資料不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今伴隨著移動(dòng)終端和移動(dòng)支付的普及和成熟,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型汽修連鎖開(kāi)店已然成為趨勢(shì),眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)汽修連鎖。如何選擇,就如同魷魚(yú)游戲里的第二個(gè)游戲“椪糖”。選擇一個(gè)信譽(yù)度高、口碑好、互利共贏的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不僅能讓門(mén)店在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中輕松超越同行,而且從區(qū)域中脫穎而出。

二、養(yǎng)車(chē)俠互聯(lián)網(wǎng)汽修平臺(tái)為何是放心之選
1.重視口碑的影響
隨著中國(guó)人口結(jié)構(gòu)的成熟,80、90和00后成為中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的極大潛力股,他們對(duì)產(chǎn)品的需求更多樣,對(duì)品質(zhì)的要求進(jìn)一步提升。將帶領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)由“購(gòu)買(mǎi)商品”轉(zhuǎn)向未來(lái)的“享受服務(wù)”。口碑也不只是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格,更重要的還有服務(wù)。
生活中我們應(yīng)該遇到過(guò)有朋友問(wèn)車(chē)子保養(yǎng)去哪里比較好嗎,有沒(méi)有好的推薦之類(lèi)的。一般情況下,我們都會(huì)推薦自己體驗(yàn)感好的店;除了朋友的推薦外,不少車(chē)主還會(huì)上網(wǎng)搜索所在城市口碑好的店,進(jìn)行選擇和探店。由此可見(jiàn),在選擇合作的互聯(lián)網(wǎng)汽修平臺(tái)時(shí),平臺(tái)的口碑是不能忽略的,甚至是我們選擇合作方時(shí)考量的最重要因素。
2.相信品牌的力量
相信很多人都聽(tīng)過(guò),“大牌制造,品質(zhì)有保障”這句話吧。品牌簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):就是把企業(yè)的產(chǎn)品特定形象通過(guò)某種手段深刻地映入消費(fèi)者的心中。品牌是指企業(yè)通過(guò)利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后用產(chǎn)品的質(zhì)量、文化以及獨(dú)特性的宣傳來(lái)創(chuàng)造一個(gè)牌子在用戶心中的價(jià)值認(rèn)可。過(guò)去,由于行業(yè)內(nèi)價(jià)格不透明、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等原因,車(chē)主對(duì)汽車(chē)后服務(wù)行業(yè)不太信任,唯有區(qū)域性的連鎖品牌在當(dāng)?shù)爻掷m(xù)耕耘,不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后,才逐步建立起了對(duì)品牌的信賴。因此,品牌在汽車(chē)后市場(chǎng)尤為重要,它不僅代表著其在行業(yè)中的核心地位和服務(wù)管理質(zhì)量,更能夠增加客戶的信任度。
3.消費(fèi)者權(quán)益保障
它包含著產(chǎn)品、售后、服務(wù)、管理等多個(gè)方面,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能夠吸引更多客戶,精致的服務(wù)能夠提高客戶的忠誠(chéng)度,完善的售后能夠增加消費(fèi)者的信心。對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō),完善的售后管理能夠讓合作商放心、省心、舒心,不僅能夠減少人力和精力在售后上的投入,還能以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)模式,緩和客情關(guān)系,幫助客戶快速解決問(wèn)題。
4. 經(jīng)營(yíng)理念體現(xiàn)管理風(fēng)格
不同的經(jīng)營(yíng)理念代表著不同的管理風(fēng)格,其模式也不盡相同。有的注重產(chǎn)品多樣,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理;有的注重服務(wù)流程,強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化……雖然秉承著“以客戶為中心”理念,但偏向卻又有所不同。選擇合適自己的平臺(tái),才是對(duì)自己最有利的。
“隨著低端汽修店逐漸被淘汰,留下來(lái)的專業(yè)門(mén)店生意或許會(huì)越來(lái)越好。未來(lái),這種行業(yè)優(yōu)勝劣汰將會(huì)長(zhǎng)期存在,但是這并不意味著行業(yè)將走向衰落,恰好是重構(gòu)的開(kāi)始?!?/p>

養(yǎng)車(chē)俠是精益車(chē)聯(lián)(北京)數(shù)字科技有限公司旗下品牌以“科技賦能、數(shù)化標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)服務(wù)”智能互聯(lián)理念。目前,在全國(guó)各?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))有合作汽服門(mén)店過(guò)萬(wàn)家,服務(wù)全國(guó)車(chē)主超百萬(wàn)次,無(wú)論是口碑還是品牌的知名度都是無(wú)可厚非的。在消費(fèi)者權(quán)益保障,我們有著正品貨源保障、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)、在全國(guó)市場(chǎng)建設(shè)有公司化運(yùn)營(yíng)架構(gòu),服務(wù)的保障。與合作門(mén)店伙伴共同營(yíng)造共建(共建設(shè))、共享(共擁有)、共贏(前中后期)、共股(共未來(lái))新生態(tài)的經(jīng)營(yíng)理念。用科技創(chuàng)新生活,讓關(guān)愛(ài)無(wú)所不在!
在如今互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型汽修連鎖店的趨勢(shì)下,如何贏得這場(chǎng)“游戲”,不妨先從選擇一個(gè)合適自己店鋪的平臺(tái)合作開(kāi)始吧。

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