2020虛假交易降權(quán)恢復(fù)方法,2020虛假交易降權(quán)恢復(fù)方法有哪些?
2020虛假交易降權(quán)恢復(fù)方法,2020虛假交易降權(quán)恢復(fù)方法有哪些?
許多人每天都會(huì)詢問:“如果商店違反規(guī)定,應(yīng)該怎么辦?有沒有人可以幫忙解決這些問題?”這一現(xiàn)象我們是可以理解的。被處罰降權(quán)意味著排名的降低,進(jìn)而導(dǎo)致流量的不斷減少。對于淘寶的賣家來說,尤其是新手賣家,這種情況是非常嚴(yán)峻的。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻,我的心情總是復(fù)雜。一方面,我感到沮喪,因?yàn)榇_實(shí)存在因某種不經(jīng)意或故意的違規(guī)定行為而導(dǎo)致店鋪關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn);另一方面,我又覺得可笑,作為一個(gè)小商家,明明應(yīng)該專注于改善自己的店鋪,卻還想著走一些旁門左道,這種想法真是讓人無奈。
一、我們談?wù)摰?a href="http://www.qjsdgw.cn/tag/%e8%bf%9d%e8%a7%84%e8%a1%8c%e4%b8%ba" title="【查看含有[違規(guī)行為]標(biāo)簽的文章】" target="_blank">違規(guī)行為具體包括哪些方面呢?
這個(gè)范圍相當(dāng)廣泛。我們認(rèn)為,任何能夠影響您店鋪綜合質(zhì)量評分,并進(jìn)而影響排名的單品或店鋪,只要涉及到淘寶的相關(guān)規(guī)定,不論是否受到扣分、扣分多少,或是否告知您降權(quán),均視為違規(guī)行為。常見的違規(guī)行為包括虛假交易、假貨投訴、導(dǎo)圖投訴、極限詞使用等。因此,我在這里提到的“違規(guī)”其實(shí)只是一個(gè)表述而已。
隨著平臺(tái)的不斷規(guī)范,各類違規(guī)行為也逐漸增多,其影響力也在擴(kuò)大。如果你違規(guī)操作,很快就會(huì)有比你更強(qiáng)的競爭者嶄露頭角,進(jìn)而將你甩在身后。
二、違章行為的實(shí)際后果是什么
在探討違規(guī)行為的影響時(shí),我們可以忽略對這些行為本身的處罰,專注于它們對商店綜合質(zhì)量得分的實(shí)質(zhì)性影響。這種得分的下降,最終會(huì)導(dǎo)致商品在自然搜索結(jié)果中的排名降低。因此,大家可以清楚地理解到,為什么某些店鋪違規(guī)后的影響較小,盡管被降權(quán),但在處罰解除后依然能迅速恢復(fù)。而對于另一些店鋪而言,一旦違規(guī),可能會(huì)面臨嚴(yán)重的后果,甚至因此退出整個(gè)淘寶市場的競爭。
與過去相比,當(dāng)前違規(guī)行為的后果更為嚴(yán)峻。以前,當(dāng)單品違規(guī)時(shí),唯一受到影響的只是該單品本身,它會(huì)遭到降權(quán)處理。然而,如今雖然單品降權(quán)的規(guī)定依舊存在,但越來越多的淘寶賣家都經(jīng)歷過這樣的苦楚:因?yàn)閱纹愤`規(guī),店鋪的綜合質(zhì)量得分受損,從而導(dǎo)致大家引以為傲的爆款流量持續(xù)下滑。這種連鎖反應(yīng)讓違規(guī)的代價(jià)顯得更加巨大和可怕。
三、哪些因素會(huì)影響你在處罰結(jié)束后迅速恢復(fù)原有權(quán)重?
在這個(gè)問題中,有兩個(gè)主要的考慮維度:
首先,在降權(quán)期間,你的店鋪整體質(zhì)量評分是否得到了有效維護(hù),這是我們中小賣家能優(yōu)化并控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如果在違規(guī)降權(quán)的階段,你能有效提升和維護(hù)店鋪的綜合質(zhì)量評分,那么在降權(quán)解除后,店鋪的排名將有機(jī)會(huì)迅速回升,至少可以將負(fù)面影響降到最低水平。
此外,你之前所處的位置,包括你的店鋪等級和在該類別中的影響力也非常重要。如果你的產(chǎn)品具有顯著的競爭優(yōu)勢,并且在某種程度上是獨(dú)一無二的,那么在降權(quán)結(jié)束后,你的排名會(huì)很快恢復(fù)。然而,如果你的競爭對手眾多,并且在你降權(quán)的這段時(shí)間內(nèi),他們迅速占據(jù)了市場,當(dāng)你重返市場時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的名額已經(jīng)被他人取代。
這就像一個(gè)人在公司中擔(dān)任重要職位。如果有一天因?yàn)槭д`而被降職,而這個(gè)職位只有他能夠勝任,那么在處罰期結(jié)束后,他很有可能會(huì)迅速恢復(fù)到原來的職位。但如果這個(gè)職位有許多競爭者,那么在他缺席的那段時(shí)間,總需要有人來頂替他。當(dāng)他完成處罰后,這些頂替者表現(xiàn)得也相當(dāng)出色,那他又如何能輕易回到原來的位置呢?
四、如果遭遇降權(quán),最有效的應(yīng)對策略是什么?
當(dāng)然,具體的操作步驟已經(jīng)在上文中詳細(xì)說明,這里主要討論的是操作的關(guān)鍵要點(diǎn)。
1、維持店鋪的等級水平(更準(zhǔn)確地說是確保不下降)。
在降權(quán)期間,您需要保持店鋪的層級穩(wěn)定,避免持續(xù)下降。因此,您應(yīng)該利用各種途徑來彌補(bǔ)流失的流量。例如,可以考慮使用直通車和淘客,當(dāng)然這需要在可行的情況下進(jìn)行。如果條件允許,直播也是一個(gè)有效的方式??傊M可能采取多種手段來維持各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定。
2、不斷提升店鋪的DSR評分
不斷提升店鋪的DSR評分是提升綜合質(zhì)量得分的重要手段,這樣可以有效彌補(bǔ)你所失去的權(quán)重。以下是一些實(shí)用的小技巧,供大家參考。
(1)提升顧客滿意度的方法之一:順豐快遞。我們常會(huì)遇到各種令人不快的中差評,問題主要集中在物流速度緩慢或服務(wù)態(tài)度不佳等方面。因此,在提升服務(wù)品質(zhì)的時(shí)候,可以考慮選擇距離發(fā)貨地較近的城市使用順豐快遞。要強(qiáng)調(diào)的是,順豐不僅以其快捷著稱,更重要的是它所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)大大提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)的提升效果,可以逐步增加使用順豐寄送包裹的數(shù)量。
(2)在包裝方面的細(xì)致用心:你們看這個(gè)快遞包裹開箱器,成本幾分錢,但又有多少商家愿意提供呢?然而,在包裹外加上這樣的小工具,極大地提升了用戶體驗(yàn)。因?yàn)?,拆卸包裹并不是一件輕松的事情。此外,即便產(chǎn)品的安全性不成問題,仍然可以多花點(diǎn)心思進(jìn)行保護(hù),這樣一來,消費(fèi)者就能感受到你的用心與關(guān)懷。
(3)贈(zèng)品策略:提升用戶滿意度最直接有效的方式就是贈(zèng)送禮品。不過,這里的贈(zèng)送與通常的理解有所不同。我們在產(chǎn)品詳情頁上可以明確列出購買某商品時(shí)能獲贈(zèng)的物品,這樣的做法主要是為了提升轉(zhuǎn)化率。而我們談?wù)摰馁?zèng)品,旨在未提前告知顧客時(shí),給他們帶來意外驚喜,以此來增加顧客的滿意度。贈(zèng)品要精美,雖然不一定要價(jià)值高,但一定要能夠讓顧客感到“驚喜”。
(4)其他的策略:例如,可以加強(qiáng)店鋪的個(gè)性化標(biāo)識(shí)。同時(shí),也要牢記,一定要避免違規(guī)行為,因?yàn)樵谀惚唤禉?quán)期間,如果再次違規(guī),可能會(huì)受到更嚴(yán)厲的懲罰。
今天的分享就到此結(jié)束。如果您有任何疑問,或者在店鋪運(yùn)營中遇到困難,歡迎關(guān)注我,我們可以溝通交流。我樂意為您提供免費(fèi)的店鋪診斷服務(wù)。

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