房產(chǎn)客戶跟進(jìn)記錄本,房產(chǎn)客戶跟進(jìn)表模板?
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【傾聽張校長的見解】跟進(jìn)記錄應(yīng)如何撰寫?本文介紹了三種技巧,旨在提升跟進(jìn)的效率。
客戶跟進(jìn)記錄應(yīng)包含哪些要素?進(jìn)行復(fù)盤是提高個(gè)人技能的有效方式。在更新這些記錄時(shí),我們需要關(guān)注哪些信息呢?這里我也整理了一些要點(diǎn)與大家分享。
第一個(gè)方面是客觀描述。許多人對(duì)客觀與主觀的區(qū)別并不清楚。例如,如果小王今天穿了一件白色的外套,這就是一個(gè)客觀描述。
第二個(gè)方面是個(gè)人的主觀評(píng)判。
因此,在與客戶交談時(shí),我們不應(yīng)立即記錄下自己的個(gè)人看法。相反,我們應(yīng)當(dāng)專注于記錄客戶的言辭、提出的問題和行為,以及我們對(duì)此的客觀回應(yīng)。
·最終,我們需要對(duì)我們的主觀判斷進(jìn)行記錄。與以往不同的是,這些主觀判斷應(yīng)基于客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)來形成。

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