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拼多多上怎么投訴快遞公司或工作人員（拼多多不小心投訴快遞員怎么取消）

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這次來海南與往次一樣，前幾日，購物成為主要內(nèi)容。在拼多多購物與一些不良商家的遭遇，也就不可避免了。這幾天，遇到的不良商家居然還串成串了。

小仙女（我老伴網(wǎng)名）買了一斤干香菇，發(fā)現(xiàn)里邊有一個(gè)大的干燥包，3.7兩。小仙女與賣家溝通，賣家想都沒想就回復(fù)到，任何商品都有毛重與凈重呀。小仙女說，你們拿著那么重干燥劑當(dāng)香菇賣，是啥重呀？我知道遇上鬼了，趕緊勸小仙女不要生氣，也不要與其費(fèi)口舌了，直接向拼多多客服投訴吧。拼多多客服馬上就把貨款全額退回，并說，商品由小仙女自行處理。

我在山東一家買的大蒜，首先是包裝破損，其次是三斤大蒜少了一斤。我就在快遞那里開始與賣家聯(lián)系，賣家馬上說，裝錯(cuò)了，要退給我2元了事。我不同意。接下來，賣家就與我開始周旋了。玩拖延，半天整不出一點(diǎn)動(dòng)靜。剛剛整出點(diǎn)動(dòng)靜，下一個(gè)動(dòng)靜不知道要等到何時(shí)。經(jīng)驗(yàn)告訴我，又遇上鬼了，但我還是努力克制自己，堅(jiān)持與其溝通下去。

賣家一邊拖延著，一邊用“擠牙膏”的方式，對付著我，隔了好一會(huì)說，不給我賠2元了，改賠3元了。我說，若賠我4元，這事兒就拉到。但賣家又開始沒動(dòng)靜了。

我還是心態(tài)平和地對賣家說，我已經(jīng)給你們留足了面子，按《消法》，你們要一賠三的，按拼多多客服說的，大蒜歸我，你們拿不到一分錢的。

沒想到，賣家把我的好心當(dāng)作了驢肝肺，一邊玩拖延，一邊得寸進(jìn)尺，竟然厚著臉皮提出，可以退給我四元，但要我先給好評，還要我先發(fā)好評截圖。這臉皮，真的是超級厚！

在我與賣家對話期間，拼多多客服可能是看不下去了，在我與賣家的對話框里，插入了一個(gè)鏈接，只要我同意，大蒜讓我自行處理，不用付款。我只要輕輕一點(diǎn)鏈接，一切就都搞定了，盡管此時(shí)賣家已經(jīng)讓我很不高興了，但我還是沒有這樣做。

因?yàn)檫@點(diǎn)破事兒，我在快遞那里站了四十多分鐘。

回到家里看手機(jī)，賣家繼續(xù)跟我開玩，保持沉默。我實(shí)在沒有辦法再與這樣的賣家溝通了。從開始與賣家聯(lián)系到現(xiàn)在，已經(jīng)過了一個(gè)多小時(shí)了。

我只好與拼多多客服聯(lián)系，把我與賣家的對話截圖，稱重的照片與視頻都發(fā)給了拼多多客服。沒有幾分鐘，拼多多告訴我，不用我付款了，大蒜由我處理。

事后小仙女說，為了一元錢，何必呢。善于自我安慰的我，開始自己安撫自己了。我這樣做挺好??！我若不堅(jiān)持，怎么能看到這么精彩的幺蛾子呢。我的這篇文章，因?yàn)橛辛诉@些內(nèi)容，會(huì)不會(huì)好看一點(diǎn)呢？

這件事后，我想起了小時(shí)候的一件事兒，煤油燈在燃燒，不斷有蛾子向它撲來，不斷有燒焦的軀體掉到了地下。

前兩天，我買了一斤咖啡。看包裝，無論怎么看，都看不到生產(chǎn)日期。放到快遞的秤上，含包裝只有八兩。因?yàn)槲蚁聠螘r(shí)看走了眼，想買的是咖啡豆，卻買成了咖啡粉，即便是夠秤，我都不想要，偏偏賣家給了我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)，我也懶得和他計(jì)較缺秤的事兒了，直接在快遞那將其退回去了。當(dāng)然，退貨的運(yùn)費(fèi)也不是我出的。不夠秤的圖片拼多多客服也看到了。

買之前，我怕發(fā)生這事兒，曾先與賣家對話，問夠不夠秤？賣家馬上回答：足秤。

我買回的五斤糯米，自己看已經(jīng)很好了，但還是有些信不過自己，請李大姐幫忙掌眼，李大姐抓了一把，送到嘴邊，沖著米哈了兩口氣，沒有聞到哈拉（食物的酸腐味）味兒。她說，這是新米，還說，這米的質(zhì)量很好。

米雖好，但不夠秤，我用快遞的秤稱重，含包裝缺了1兩多，加上包裝要缺2兩多。當(dāng)場與賣家溝通，賣家應(yīng)該事先有準(zhǔn)備，馬上說給我賠兩元，請求我將米收下。我說，我要看看米的質(zhì)量怎么樣再說。

驗(yàn)過米之后，我同意收了，賣家卻開玩了，給我發(fā)過來1元，我都無語了，但賣家卻很有耐心，和賣大蒜那家一樣，繼續(xù)“玩抻面”。他們是一個(gè)師傅教出來的？此時(shí)，我已經(jīng)將一些米泡上了，退不了貨了。我最后說了點(diǎn)狠話，賣家才非常不情愿地又發(fā)過來1元錢。

當(dāng)然，這賣家的不地道表現(xiàn)，還不止這些。

我花了60元買的臺球炸球桿，拿回來就覺得不對勁兒，有點(diǎn)長，有點(diǎn)輕，不是炸球桿。幾次與賣家溝通，賣家把我當(dāng)做山炮，開始跟我玩輪子（東北方言，瞎忽悠），什么可以炸球啦，什么他們那邊不怎么分是打球桿和炸球桿的啦等等。我嫌麻煩，如果能對付著用也就算了。用了幾次，心里挺別扭的，特別是球友們都一邊倒地加以否定，我決定要了解此事，這次我不愿意再與賣家費(fèi)話了，向拼多多客服投訴，拼多多平臺馬上表示，可以退貨。這下輪到賣家急了，也不跟我扯犢子了，趕緊和我協(xié)商，答應(yīng)可以退貨。我也不愿意多事，想換一只真的炸球桿，但賣家說他那里沒有炸球桿，鬼知道他說的是真是假。

賣家開始想辦法阻止我退貨了，要退點(diǎn)錢給我。先10元，后20元，當(dāng)漲到25元時(shí)，我勉強(qiáng)接受了。我勉強(qiáng)接受的主要原因，是因?yàn)槲乙呀?jīng)用了幾次了。

在拼多多上購物也有幾年了，現(xiàn)在，拼多多已經(jīng)是我網(wǎng)購的首選了，大多數(shù)商家還是很不錯(cuò)的。拼多多客服，更讓我感到心里有底。他們處理這些事兒，速度之快，效果之好，都讓我吃驚了。原來我大多在淘寶購物，后來淘寶客服傷害了我，我像甩大鼻涕一樣，把淘寶給甩了。

我在網(wǎng)上購物，價(jià)格相對來說比較低，比較方便，也比較安全，特別是疫情期間，更能彰顯它的優(yōu)勢。遇到誠信商家，買到放心物品，整個(gè)過程還是挺開心挺和諧的。

我認(rèn)為，在網(wǎng)上購物，只要嚴(yán)格把住質(zhì)量重量和數(shù)量關(guān)，就如同扎緊了籬笆墻。

之前，遇到不良商家，有時(shí)候還會(huì)生點(diǎn)小氣，但很快就改變了，為他們生氣，說明自己不夠聰明。今后再遇到不良商家，自己將要再上一個(gè)臺階，看他們的拙劣表現(xiàn)就像看耍猴一樣。不僅如此，我還會(huì)盡量地拋點(diǎn)食餌，調(diào)動(dòng)他們的積極性，誘發(fā)他們將陰招損招壞招全都使出來。我要把與不良商家過招兒的過程作為一種快樂，作為一種享受，把他們的種種表現(xiàn)，作為一種花錢都難以買到的素材，收入囊中。

有位仁兄說過，經(jīng)常損人利己，容易內(nèi)分泌失調(diào)，長期失調(diào)，免疫力容易低下，免疫力總低下，就容易得癌癥。

到目前，我在拼多多購物，還沒有吃過虧。

下一步，再遇上不良商家，我將用《消法》來維權(quán)。（老頑童20211223）

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