酒店服務(wù)內(nèi)容有哪些，酒店服務(wù)特色可以有哪些？
暑期旅游市場日漸升溫，也帶動(dòng)了酒店業(yè)的加速復(fù)蘇。為了吸引游客，不少酒店打破傳統(tǒng)經(jīng)營方式，探索“酒店+”延展服務(wù)，帶來新的游覽體驗(yàn)。
毗鄰南京夫子廟景區(qū)的狀元樓大酒店在今年4月剛剛獲得江蘇省首批金鼎級(jí)文化主題旅游飯店頭銜?！耙顾?span id="7cv38ze8gk" class="candidate-entity-word" data-gid="3032120">秦淮河畔，體驗(yàn)古時(shí)科舉文化”成為該酒店最大的亮點(diǎn)，同時(shí)吸引了不少外地游客帶著孩子前來入住。目前，酒店客房預(yù)定量正在持續(xù)增長。
據(jù)了解，狀元樓大酒店聯(lián)動(dòng)南京夫子廟景區(qū)的多家博物館、歷史遺跡，推出特色導(dǎo)覽講解服務(wù)，在“住、吃、學(xué)、游、購”上做足文章，讓游客沉浸式體驗(yàn)狀元文化。
南京金陵?duì)钤獦谴缶频曦?fù)責(zé)人何金鎖說：“在客房方面，我們現(xiàn)在推出了狀元主題客房、親子房、繡莊房等；在餐飲方面，我們推出了狀元宴。同時(shí)，結(jié)合暑期和江南貢院開發(fā)出了研學(xué)項(xiàng)目‘狀元大講堂’，讓了解科舉文化的歷史?！?/p>
隨著暑期的來臨，位于南京老門東歷史街區(qū)的芥子園酒店最近的入住率已達(dá)到50%以上。作為古典園林復(fù)古酒店，芥子園這兩天剛上新了動(dòng)漫主題的親子套房。房間里暗藏各種游戲打卡機(jī)關(guān)，成為孩子們的樂園。此外，酒店還推出各種定制化增值服務(wù)，滿足游客一站式度假的需求。
南京頤和芥子園酒店市場銷售副總監(jiān)錢鈺說：“我們不但可以講解本身芥子園的園林，包括李漁的展覽館。同時(shí)，會(huì)慢慢恢復(fù)夜間昆曲的表演。推出了美食課堂，手作類的還有香包、茶道、香道等一系列的活動(dòng)。讓客人能夠留在酒店。‘食住行游購?qiáng)省寄茉诮孀訄@包括老門東一站式完成?！?/p>
7月以來，江蘇多地調(diào)整跨區(qū)域流動(dòng)政策，為暑期旅游市場全面復(fù)蘇“預(yù)熱”；各地景區(qū)免票、優(yōu)惠等舉措也不斷推出，力求通過恢復(fù)流動(dòng)性讓市場回暖。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至7月6日，江蘇省內(nèi)酒店預(yù)訂量前五的城市依次為南京、蘇州、常州、揚(yáng)州、鹽城。畢業(yè)旅行、避暑游等咨詢量和預(yù)訂量均明顯上升。業(yè)內(nèi)人士表示，今年暑期，市民游客更偏向時(shí)間相對(duì)可控、取消成本更小的短途游，并呈現(xiàn)出追求服務(wù)高品質(zhì)的新特征，特色酒店尤其受青睞。今后，將有更多的酒店從單賣房間，到賣“住宿＋體驗(yàn)＋內(nèi)容”，把當(dāng)?shù)孛朗场⑽幕约爸黝}娛樂相疊加，為游客提供更多選擇。
（黎明 顏斌 報(bào)道）
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