銷售口才900句視頻演講（銷售口才900句視頻大全）
作為一名銷售， 每天都要面對形形色色的顧客 。無論是和顧客的接觸，還是處理意外事件 ，都離不開雙方的溝通 ，都必須要有好的口才 。好的口才直接關(guān)系到商品的銷售是否成功 ，也能刺激 顧客的購買欲望，贏 得顧客的信任 。
有一次在飯店吃飯的時候 ，旁邊一個老太太帶著兩個孩子 ，正在吃午飯 。男孩兒很結(jié)實 ，胖呼呼的 ，不挑食什么都吃 。小女孩兒又瘦又小 ，拿著筷子在盤子里 挑來挑去 ，就是不肯吃 。老太太讓女孩兒多吃些蔬菜 ，說可以補充營養(yǎng) ，小女孩兒好像沒聽到 ，還是不肯吃 。老太太生氣了 ，訓斥著女孩兒。這時候有個年輕的服務(wù)員走了過來 ，趴在小女孩兒的耳邊說了句悄悄話 ，奇怪的是 小女孩竟然拿起了筷子 ，大口地吃起了飯菜。我太太問服務(wù)員對女孩兒說了什么 ，服務(wù)員說 :“因為你經(jīng)常帶孩子來吃飯 ，我也經(jīng)?？吹叫∧泻浩圬撔∨?，所以我告訴小女孩兒 ，多吃點菜 長高了 長胖了 ，小男孩再也不敢欺負你了 ”。
這個故事好像聽起來跟銷售沒有關(guān)系 ，可是他卻告訴我們 ，要想讓別人接受你的東西 ，得讓對方知道這個東西能為他帶來什么好處 。我想 這就是所謂的客戶的痛點吧 ！如果你的產(chǎn)品的好處正是他所需要的 ，能夠解決他的難題 ，又怎么會把你置于門外呢 ？恐怕歡迎 還來不及呢 。
有一個優(yōu)秀的推銷員 ，推銷的產(chǎn)品是水杯 ，每次他都用把水杯扔到地上 完好無損的方式 ，去向顧客證明自己的水杯質(zhì)量好 ，不怕摔 ?？墒怯幸淮?，卻出現(xiàn)了點兒小小的意外 。當他把水杯扔到地上的時候 ，隨著啪的一聲 水杯碎了 ，這時 銷售員感到尷尬了 ，圍觀的人群里 也開始有人起哄 。不過這個小伙子幸好很機靈 ，他笑笑對大家說 :“你們看到了嗎 ？像這種質(zhì)量不合格的杯子 ，我是絕對不會賣給你們的。 ”接下來 他又連往地上 摔了兩個杯子 ，這兩個杯子的質(zhì)量都是合格的 ，所以并沒有損壞 。這時他對大家說 :“我才是我要賣的杯子 ?！?/p>
他的一句妙語輕松的為自己解除了困境 ，也讓周圍的人認為開始的失誤 是他故意安排的 ，是為了吊大家的胃口而已 ，對他所銷售的水杯的質(zhì)量給予了充分的肯定 。
在銷售當中 ，無論我們準備的多么充分 ，也難免會有意外發(fā)生 。俗話說計劃趕不上變化快 ，顧客又怎么會按照你的套路去出牌呢 ？所以作為一名銷售，除了有好的口才， 還要有應(yīng)變能力 。千萬要注意一點 ，口才不等于必須說服顧客 。有些銷售員總喜歡說服別人 ，不非得把別人逼得理屈詞窮無路可退 ，他就勝利了 ，這時候我想問一句 ，你究竟是在銷售 ，還是在開辯論會 ？你究竟贏得了什么 ？顧客的訂單嗎 ？那我只能說，訂單這時候已經(jīng)長翅膀飛了 。你討厭的行為 只會讓顧客對你反感 ，哪里還有什么訂單 。
我們都喜歡被人尊重 ，顧客也不例外 。親， 我們的目的是銷售 ，推銷時哪怕顧客說的不對， 在言辭上也不妨忍讓，給顧客留點兒面 子嘛。否則 那就真的得不償失了 ，記住退一步才能海闊天空 。
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