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珠寶銷售技巧:大克重的這款,你看戴在身上確實(shí)大氣,大了整一圈呢,而且也厚實(shí),不容易憋……

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珠寶銷售案例:學(xué)員19623

今天員工接待了一對(duì)年輕夫婦,要給寶寶買百歲鎖,倆人看的都是10克和13克左右的,款式方面比較默契,選的同款,但是兩款的克重方面出現(xiàn)意見分歧。

經(jīng)過(guò)交談發(fā)現(xiàn),美女想選小的,男士又想要大的。

1、因?yàn)槊琅畡偝鲈伦樱裉焓翘匾膺^(guò)來(lái)給寶貝選來(lái)的,本身就喜歡小巧一點(diǎn)的,加上現(xiàn)在黃金金價(jià)貴,所以就不想買太大的造型。

2、但是帥哥呢,說(shuō)第一次當(dāng)人父,想給孩子買個(gè)大點(diǎn)的,照相也好看,也沒(méi)差1000來(lái)塊錢!

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兩人意見不一致,氣氛有點(diǎn)尷尬,顧客后來(lái)就走了!

看見顧客突然走了,我過(guò)去問(wèn)員工怎么回事。員工說(shuō),倆人意見不統(tǒng)一,弄得她也不知道說(shuō)什么!

我說(shuō),咱倆情景再現(xiàn)一遍,我當(dāng)銷售,你看看我是怎么說(shuō)的!

從我們銷售的本心,肯定是想讓顧客買大的。所以第一步,你可以把倆款寶寶鎖都拿出來(lái),戴在身上讓顧客對(duì)比一下,讓顧客自己看。

然后第二步要用情感話術(shù),你可以跟美女這樣說(shuō)。

話術(shù):

“都說(shuō)閨女是爸爸上輩子的小情人,而且你們是初當(dāng)父母,爸爸想把最好的都給寶貝女兒!我們也應(yīng)該理解一下對(duì)不對(duì)?

你想啊,金價(jià)越來(lái)越貴,等寶貝長(zhǎng)大了,它的差價(jià)可不是1000塊錢啊,會(huì)升值很多的呦。

大克重的這款,你看戴在身上確實(shí)大氣,大了整一圈呢,而且也厚實(shí),不容易憋。

你說(shuō)呢?咱就成全帥哥這份心意吧!

員工聽完有感覺(jué)了,說(shuō)我學(xué)習(xí)到了!

恰好呢,我們都看見那對(duì)夫婦又準(zhǔn)備路過(guò)店門口,做好了喊他們的準(zhǔn)備了!喊顧客進(jìn)店以后,員工按照我說(shuō)的情景,成功的銷售了大個(gè)的寶寶鎖!

老師教的方法今天驗(yàn)證了,很實(shí)用!我要繼續(xù)帶領(lǐng)好他們一起共同進(jìn)步。

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小結(jié):

思考一個(gè)問(wèn)題:

建議顧客選克重輕的,話術(shù)怎么說(shuō)?

我是羅賓,專注于珠寶銷售和管理培訓(xùn)。本人【賣鉆石的羅賓】原創(chuàng)作品,未經(jīng)授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載。我已加入“維權(quán)騎士”(rightknights.com)版權(quán)保護(hù)計(jì)劃。

如果你有珠寶銷售技巧或管理的相關(guān)問(wèn)題,歡迎關(guān)注。

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