視頻號(hào)怎么開(kāi)通帶貨功能(視頻號(hào)怎么開(kāi)通帶貨鏈接)
視頻號(hào)怎么做好私域運(yùn)營(yíng)?
社群運(yùn)營(yíng)能提升直播間 GMV 嗎?
視頻號(hào)直播和私域運(yùn)營(yíng)是什么關(guān)系?
01.
社群運(yùn)營(yíng)是什么?
首先讓我們理解社群運(yùn)營(yíng)與直播間的關(guān)系:
如果說(shuō)直播是用來(lái)吸引魚(yú)到池子里的,那么社群運(yùn)營(yíng)就是用來(lái)把魚(yú)養(yǎng)大的。
其中,社群運(yùn)營(yíng)的好處:
- 直播前:可以給直播間預(yù)熱,提前宣傳種草信任度要求高的商品,設(shè)置一些活動(dòng),用來(lái)拉新、鎖單等;
- 直播中:社群內(nèi)可以實(shí)時(shí)跟進(jìn)直播的講品進(jìn)度,發(fā)更多的賣(mài)點(diǎn)信息、如視頻、圖片等,幫助提升直播間引流;
- 直播后:維護(hù)社群,增強(qiáng)粉絲粘性,趁熱打鐵宣傳下次的直播預(yù)約以及限時(shí)活動(dòng)等。

02.
提高鎖單&客單價(jià)玩法
社群玩法利器——優(yōu)惠券,下面這兩種玩法,能有效提升鎖單及客單價(jià)。
1. 如何提高鎖單:
玩法:
選定商品,設(shè)置好優(yōu)惠券;
包裝成福利品進(jìn)行宣發(fā),可以設(shè)置成付定金才能領(lǐng)取,打造價(jià)值感,強(qiáng)調(diào)僅限粉絲群可領(lǐng)取,真正領(lǐng)取了優(yōu)惠券的核銷(xiāo)率高,把門(mén)檻和條件設(shè)置在前面,會(huì)攔住?些觀(guān)望的?群;
拍下定金鏈接(定金在優(yōu)惠券里)的用戶(hù)拉新群運(yùn)營(yíng),憑訂單截圖領(lǐng)優(yōu)惠券,經(jīng)常社群提醒(不斷重復(fù))和實(shí)時(shí)氛圍打造(下單后群內(nèi)曬單、新?歡迎語(yǔ));
優(yōu)惠券領(lǐng)取后,直播開(kāi)始券后價(jià)下單,售后結(jié)束解散限時(shí)群。

注意:
- 選品:多為形象款和爆款,匹配社群屬性、主播?設(shè),社群接受度更高的商品更好種草和鎖單。
- 社群活躍度要相對(duì)較高,比如日均活躍有 100 多人
2. 如何提高客單價(jià):
玩法:
對(duì)比之前為提升客單價(jià),利用優(yōu)惠門(mén)檻功能,設(shè)置了單件減30元、兩件減60元、三件減90元、四件減120元。
?個(gè)商品可以設(shè)置多張優(yōu)惠券同時(shí)商詳可見(jiàn)可領(lǐng)取,亦可設(shè)置商詳不可見(jiàn),大額大門(mén)檻社群內(nèi)單獨(dú)發(fā)送。

注意:
這種玩法適合易儲(chǔ)存囤貨的消耗品、不同口味顏色等可復(fù)購(gòu)的嘗新品(日用品/食品)、可以走親訪(fǎng)友送禮的口碑品。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐,上述「優(yōu)惠券 + 社群 」打法,使得單品銷(xiāo)售額提升近 8 倍;鎖單訂單更是能占到直播間訂單的 40%。
03.
優(yōu)惠券設(shè)置方式
功能入口為:
打開(kāi)「愛(ài)逛買(mǎi)手店」App – 「小店」tab – 下滑找到營(yíng)銷(xiāo)工具 – 「優(yōu)惠券」

相信優(yōu)惠券的玩法不僅如此,更多打法等你探索。


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