抖音運營主要做什么工作,直播運營主要做什么工作?
前段時間有個之前的學生來跟我吐槽,說想找一份運營的工作,結果在網(wǎng)上刷了半天崗位,最后還是沒有找到合適的!
他是這樣說的,都是掛著招聘網(wǎng)絡運營,有些崗位需要的是百度運營,有些是電商運營,有些則是新媒體!
都是在招聘新媒體運營,有些是做社群,有些是做公眾號,有些是抖音,還有的是做頭條號!
都是要抖音運營,有些是玩直播,有些是玩短視頻。
都是短視頻運營,有些是提供運營思路,有些需要剪視頻,有些居然只是回復下后臺!
之所以糾結這些,是因為目前的招聘環(huán)境下,很少有人去考慮運營到底是什么,需要有什么樣的知識構成等等。
這些現(xiàn)象的背后,應是運營體系的不夠完善!
到底運營是一個什么樣的崗位?
我自己給運營下過一個定義,所謂運營,是半獨立于企業(yè)的某個擔負特定任務的小團隊業(yè)務負責人!也許不是太準確,但是基本涵蓋了運營的一些工作。
半獨立于企業(yè),說明這支小團隊具備足夠權限!可以在一些方面進行決策,同時也可以對企業(yè)施加影響!
擔負特定任務,比如網(wǎng)絡品牌推廣,網(wǎng)絡營銷,企業(yè)文化建設,內部宣傳等等。
小團隊意味著內部職責緊密。
業(yè)務負責人表示只管事,不管人!并且這個崗位對業(yè)務應具備一定權限。之所以運營應該是負責人,是因為運營的崗位特殊性,使其擁有能縱觀全局的視角!
目前招聘方所提出的運營的概念,其實是一種亂像。想招個人,做公眾號,或者其他平臺,又不能很好地闡述其工作內容,只好對外發(fā)布一個網(wǎng)絡運營的招聘!
那么,理想的運營應該是什么樣的呢?
首先,應儲備大量的職業(yè)交叉崗位的知識!
電商運營應對推廣,美工,客服,售后,倉庫等各個崗位的工作內容和日常工作狀況了解,達到能夠臨時頂替的狀態(tài)。新媒體需要了解策劃,美工,視頻拍攝,攝影,剪輯等有工作交叉崗位的知識。諸如此類,其他崗位也相同。
了解意味著能夠從更全面的角度思考問題,能夠切實對各崗位工作情況進行改進和指導。
其次,需要極強的數(shù)據(jù)分析能力!
大多互聯(lián)網(wǎng)平臺在運營期間,會依靠后臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行加工和分析,逐步改進調整運營方案,追求更好的效果!
數(shù)據(jù)不會說假話,但是一樣的數(shù)據(jù)在不同運營的報告中,甚至能得出不同的結論。這就對運營的數(shù)據(jù)分析和理解能力有極強的考驗!
再次,學習,極強的學習力!
平臺和算法總是不斷地迭代,新的玩法層出不窮。之前認識一個能力極強的運營,每天總是抽出半個小時來瀏覽一下行業(yè)網(wǎng)站,或者學習一些新的玩法和知識。
用他的話說,如果不接觸最新的知識,一個小長假回來,基本上就不知道怎樣工作了。
最后,膽大,心細,能擔責!
曾經(jīng)聽說朋友家新招聘了一個小姑娘做運營,主要負責直通車推廣,結果到崗三天,每天都不敢投錢,怕燒了錢效果沒有!
還聽說有的運營因為粗心,上活動產(chǎn)品價格和數(shù)量上錯,一場活動下來公司虧幾十萬的。
所以,不用多講,膽大,心細,是能成為運營的一個基本的素質!
總之,運營是一個綜合崗位,是傳統(tǒng)美工,文案等基礎崗位的質變,而不是基礎崗位的簡單加成,更不應是某些人力資源隨意的定義!

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