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病歷生成小程序，電子病歷小程序？

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隨著4G、5G技術的普及，越來越多的醫(yī)療機構和患者開始接受遠程在線問診就醫(yī)，這樣可以快速、便捷的解決患者一些輕癥、疑問、復診的情況，降低患者往復到醫(yī)院，節(jié)約醫(yī)療資源，節(jié)省患者時間。

那么在線遠程問診有哪些形式呢？系統(tǒng)該怎么做呢？哪些機構適合使用呢？做APP還是做小程序呢？今天我們就來探討一下。

首先在線遠程問診系統(tǒng)有哪些形式呢？目前主要分為文字在線問診系統(tǒng)、語音在線問診系統(tǒng)、視頻在線問診系統(tǒng)三大類。文字問診系統(tǒng)主要是患者通過與系統(tǒng)平臺的醫(yī)生在線文字留言交流，通過文字、圖片上傳的形式，與平臺醫(yī)生在線交流病情，類似微信聊天形式。這種文字問診適用于較為輕微的病癥，以解答患者的一些疑問為主，適用于一些調養(yǎng)保健等，這種醫(yī)生一般不會開處方，無需生成電子病歷。

第二種呢是語音問診系統(tǒng)，語音問診系統(tǒng)主要是通過系統(tǒng)在線語音進行患者與醫(yī)生之間的交流，這種相對于文字問診更加直接和高效，特別適合中老年患者使用，以及復查、復診情況與醫(yī)生進行在線溝通。視頻問診系統(tǒng)主要是通過在線直播視頻進行問診，這種問診更加的深度，高效，醫(yī)生可以對部分病患實際情況進行查看，如皮膚病有表現(xiàn)癥狀的病癥，視頻問診系統(tǒng)達到的效果已經(jīng)接近現(xiàn)場就診。視頻問診系統(tǒng)一般會匹配客戶電子病歷，在線處方等功能；大部分的輕度病癥、無需設備檢查的病癥均可通過視頻直播問診系統(tǒng)來實現(xiàn)遠程問診。

基于遠程問診的上述一些形式那么我們可以看哪些機構適合遠程問診呢？1、為?？崎T診如皮膚病、口腔醫(yī)院、骨科醫(yī)院、眼科醫(yī)院等搭建遠程在線問診系統(tǒng)；2、為綜合性醫(yī)院搭建線上遠程問診互聯(lián)網(wǎng)平臺，特別是就診后的跟進服務；3、醫(yī)美、生活美容行業(yè)，皮膚管理連鎖機構。4、中醫(yī)院、連鎖藥店等，都可以通過在線遠程問診系統(tǒng)來實現(xiàn)更好的觸達、服務客戶。

在線遠程問診系統(tǒng)到底如何規(guī)劃和開發(fā)呢？

產(chǎn)品規(guī)劃圖1：文字遠程在線問診系統(tǒng)

患者基本信息：患者昵稱、姓名、性別、年齡、身高、體重、病史描述等患者的基本信息填寫；

在線預約醫(yī)生：分科室查詢醫(yī)生、醫(yī)生的圖片、姓名、職稱、擅長領域、客戶評價/評分、醫(yī)生簡介等信息查詢；同時可選擇某醫(yī)生進行在線問診，或醫(yī)生不在線可以查詢醫(yī)生在線問診時間，在線預約問診。

預約通知：預約成功、預約失敗、時間調整等通知服務；

在線問診：文字、圖片實時溝通交流；

問診結果：問診完成后，醫(yī)生可提交問診建議，如盡快到醫(yī)院就診，如繼續(xù)觀察等；

在線評分：患者問診完成后，可對服務進行評價評分；

在線付費：對于機構希望做付費問診的也可以實現(xiàn)用戶在線付費問診，支持微信支付，支付寶支付可以根據(jù)不同終端來確定。

病歷生成小程序，電子病歷小程序？

產(chǎn)品流程

產(chǎn)品規(guī)劃圖2：視頻遠程在線問診系統(tǒng)

視頻問診相對于文字問診功能更加全面一些，文字問診的相關功能直播問診都具備，由于直播視頻問診的及時性，新增了直播視頻問診預約、電子病歷、開處方等核心功能。

直播視頻問診預約：直播視頻問診對時效性要求較高，由患者付費完成預約，機構端醫(yī)生同意預約，直播視頻問診達成；這個過程中可能不同的機構和行業(yè)服務的流程存在差異，例如直播問診過程會涉及到患者、醫(yī)生、主持人，支持人需要協(xié)調醫(yī)生、患者進行直播間，并且進行協(xié)助整個問診過程；做好問診記錄。

開處方：在直播問診完成后醫(yī)生可以針對患者情況，開具處方；患者可查收處方。

電子病歷：患者在線問診前系統(tǒng)會為患者建立病人檔案，每次視頻問診后的結果，問診報告，檢查報告等都會記錄到系統(tǒng)電子病歷中；方便后續(xù)問診使用。

同時系統(tǒng)可以支持深度定制開發(fā)，可以與醫(yī)院的檢查報告的設備系統(tǒng)、his系統(tǒng)連接，實現(xiàn)檢查報告的同步查詢。

病歷生成小程序，電子病歷小程序？

視頻問診產(chǎn)品流程圖

針對不同機構企業(yè)如何選擇APP或者微信小程序來搭建在線遠程醫(yī)療系統(tǒng)呢？很多企業(yè)也難以選擇，各有優(yōu)劣勢。APP相對更加獨立，產(chǎn)品的體驗性更好，可以做本地緩存，技術的可拓展性也更強，基本不受其它技術限制，對直播的兼容性也更好。但是在線遠程醫(yī)療問診APP系統(tǒng)的劣勢也比較明顯，開發(fā)成本較高，需要支持安卓和蘋果雙系統(tǒng)，開發(fā)成本相對于小程序的2倍。同時APP是需要下載才能使用，所以APP的推廣成本更高，不易傳播。所以基于APP的優(yōu)劣勢呢，大型連鎖機構，品牌醫(yī)療機構適合做APP，有相當大的用戶基礎，APP用戶下載后使用粘性更高。包含一些行業(yè)平臺類型的，更適合APP。

微信小程序優(yōu)勢也比較明顯開發(fā)成本更低，更好地融入到微信生態(tài)中，推廣宣傳，好友分享都可以通過微信無縫對接，無需單獨下載。劣勢也是明顯的，一方面技術拓展性、用戶體驗性上稍弱于獨立的APP，同時微信小程序由于依托微信生態(tài)，需要面臨微信的審核更加嚴格。在線問診小程序要上線使用需要企業(yè)機構提供衛(wèi)生健康部門的《設置醫(yī)療機構批準書》； 合作醫(yī)院的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》與執(zhí)業(yè)登記機關的審核合格文件。

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