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私域直播是什么(私域直播和公域直播)

直播帶貨成為企業(yè)營(yíng)銷常態(tài)的當(dāng)下,企業(yè)私域直播的營(yíng)銷模型也在潛移默化中逐漸產(chǎn)生。

一方面,企業(yè)可以通過(guò)長(zhǎng)期積累的私域流量做直播轉(zhuǎn)化,達(dá)到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的目的;

但另一方面,企業(yè)又該如何突破直播過(guò)后的“流量尷尬期”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)呢?

疫情防控常態(tài)化,阻礙線下企業(yè)的發(fā)展;

5G時(shí)代的普及,也加速了消費(fèi)習(xí)慣的改變,多種因素讓直播成為企業(yè)營(yíng)銷的風(fēng)口;

私域直播是大部分企業(yè)在見了太多直播帶貨翻盤的例子后,懷抱希望想一股腦扎進(jìn)去的領(lǐng)域,但事實(shí)是目前大部分企業(yè)都還處在跟風(fēng)、試錯(cuò)的階段。像家居、教培、醫(yī)療、美業(yè)、中醫(yī)、健康等產(chǎn)業(yè),都很適合在私域直播戰(zhàn)場(chǎng)中,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)達(dá)到品牌發(fā)展的目的。

私域直播也許很快會(huì)成為企業(yè)直播營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),但在那之前,貿(mào)然進(jìn)軍私域直播,不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最初的變現(xiàn)目的,反而會(huì)影響現(xiàn)有流量的信任基礎(chǔ),導(dǎo)致客戶對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生疲軟,再次恢復(fù)則需要很久。

因此不少企業(yè)得出結(jié)論,私域直播根本沒(méi)法賣貨,還不如老老實(shí)實(shí)搞線下。

一、如何理解私域直播?

在經(jīng)歷了消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變之后,消費(fèi)者的消費(fèi)模型從品牌意識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕乙庾R(shí),做符合消費(fèi)者心理的營(yíng)銷才能真正達(dá)到持續(xù)變現(xiàn)的目的;

其中私域直播是可以快速觸達(dá)消費(fèi)者,快速建立信任基礎(chǔ),并且快速?zèng)Q策的生態(tài)環(huán)境,因此在微信生態(tài)做私域直播是企業(yè)在未來(lái)不可或缺的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),而我們不得不去主動(dòng)了解、嘗試、試錯(cuò),在同行躋身私域直播之前掌握私域直播的運(yùn)營(yíng)要領(lǐng),同時(shí)也可以在已知的私域直播案例中找到可借鑒的經(jīng)驗(yàn),保障直播的最終效果。

二、在風(fēng)口中找準(zhǔn)戰(zhàn)略

1.門店+私域直播

企業(yè)發(fā)展捕捉風(fēng)口必然重要,但找準(zhǔn)方向精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)落地才是關(guān)鍵。

如果花重金邀請(qǐng)網(wǎng)紅直播,也許還沒(méi)能享受碩大流量帶來(lái)的“爆倉(cāng)”,先要面對(duì)的就是高傭金、高坑位費(fèi)、高退貨率等直播亂象,對(duì)于需要有線下服務(wù)的實(shí)體機(jī)構(gòu),不妨讓自己的市場(chǎng)部、員工、自己的代理商、渠道方,出境帶貨。

私域直播是什么(私域直播和公域直播)

這樣一方面自己的員工跟客戶有直接聯(lián)系,信任基礎(chǔ)更強(qiáng)、更好成交,另一方面對(duì)產(chǎn)品的了解也一定是更完善的,私域直播就是解決了這一直播痛點(diǎn);

理想的私域直播就是通過(guò)“存量邀約+營(yíng)銷裂變+直播鎖客+到店核銷+升單復(fù)購(gòu)”的門店私域直播營(yíng)銷模式,進(jìn)而解決門店經(jīng)營(yíng)、引流、裂變、成交等一系列問(wèn)題。比如家居建材的一站式私域營(yíng)銷,美業(yè)門店供貨商的線上賣貨線下引流到店賦能,教培機(jī)構(gòu)的線上基礎(chǔ)套餐引流到線下服務(wù)升單,這些都是私域直播的正確思路;

當(dāng)然要想完成這一系列的私域直播流程,營(yíng)銷和裂變工具必不可少,市面上能直接開通使用的一般都沒(méi)有完善的私域直播營(yíng)銷鏈路,所以企業(yè)可以采購(gòu)一套私域直播系統(tǒng),自建直播間。

社群+私域直播

私域直播的玩法和模式,尤其適合低頻次、高客單價(jià)、重線下服務(wù)和體驗(yàn)的行業(yè),如果自有渠道,有足夠數(shù)量的分銷商和代理商,那也會(huì)為直播結(jié)果帶來(lái)更大的正向效果,比如家居建材這個(gè)行業(yè),如果利用傳統(tǒng)公域直播,首先公域不限制地域,流量進(jìn)的再多,有效線索很少,那么就需要用私域+直播的模式來(lái)做線上營(yíng)銷的布局了。

私域直播是什么(私域直播和公域直播)

我們可以看到圖中案例,利用公眾號(hào)內(nèi)容輸出+社群引流+直播的營(yíng)銷閉環(huán),來(lái)實(shí)現(xiàn)線下門店的經(jīng)營(yíng)賦能,首先家裝行業(yè)的痛點(diǎn)在于線下推廣成本高,推廣渠道面窄,通過(guò)公眾號(hào)持續(xù)輸出家裝干貨吸引到目標(biāo)人群之后,再引流到社群,進(jìn)而再做直播間的推廣和預(yù)告,最終以直播間定金成交,線下升單,這樣就完成了一整套的私域直播營(yíng)銷;

私域直播是什么(私域直播和公域直播)

除了家裝還有很多行業(yè)適合做私域直播,并且已經(jīng)有不少企業(yè)開始布局私域直播,布局私域直播的同時(shí)最不可或缺的就是可以賦能裂變、賦能經(jīng)營(yíng)的私域直播系統(tǒng)。

3.渠道分銷+私域直播

除了我們說(shuō)的上述兩種模式,私域直播還有很多種形式分別應(yīng)對(duì)不同的行業(yè)和營(yíng)銷場(chǎng)景,其中渠道分銷的模式非常適合渠道發(fā)展模式,比如醫(yī)美直播中,渠道型醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要依賴下面的渠道帶來(lái)客戶資源,越多的渠道也就有越多的獲客入口,還有品牌店的加盟招商,通常也需要用到渠道輸送,私域直播是可以通過(guò)渠道關(guān)系進(jìn)而為品牌方賦能的,所以對(duì)于招商加盟和渠道輸送直客的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),私域直播也是需要深耕的板塊。

私域直播是什么(私域直播和公域直播)

私域直播是什么(私域直播和公域直播)

私域直播作為企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)的承接,企業(yè)需要對(duì)私域直播給予重視,并且開始著手深耕私域,打造良性閉環(huán),將私域流量的價(jià)值發(fā)揮到最大。

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