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朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

想象一下

當你加了一個人的微信之后

最先了解他的途徑是哪里?

肯定是先翻看他的朋友圈對吧

所以好的朋友圈無疑是給我們加分的

可有些伙伴不知道該怎么發(fā)

于是索性不發(fā)

這其實是一種資源浪費

今天這堂課,小可愛就給大家分享下

如何才能打造一個好的朋友圈

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

01

[ 為什么我們要打造朋友圈 ]

1. 流量實在太大了

2021年微信之夜上,微信事業(yè)部總裁張小龍透露:每天有10.9億用戶打開微信,其中有7.8億用戶進入朋友圈,1.2億用戶發(fā)表朋友圈。

7.8億用戶進入朋友圈,占國內總人口的55.7%——你的用戶都在朋友圈,你能不重視嗎?

2. 更和諧的用戶關系

你的微信上有2000名用戶,平時想做營銷推廣,該怎么辦?私聊發(fā)廣告嗎?估計用戶很快會把你拉黑。

很多時候,我們認為私聊效果更好,但事實真的如此嗎?給500個客戶發(fā)消息,只有幾個人回復,這才是更現(xiàn)實的事實。

不是錯在了私聊上,而是思路和順序錯了:先在朋友圈培養(yǎng)感情,建立信任,再私聊。朋友圈是弱關系,私聊是強關系,二者是遞進關系。

3. 適合人設打造及建立信任

點對點的私聊,用戶是參與者;點對多的宣傳,用戶是圍觀者。

私聊時,無論用什么樣的表達技巧,用戶都知道我們是為了成交他;發(fā)朋友圈,用戶知道這是發(fā)給所有人的,并不是針對他說的,會降低戒備。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

02

[ 如何打造成功的朋友圈 ]

1.給自己打造有吸引力的“名片”

1)昵稱:易記、真實的人、不經常更改

昵稱最好不要出現(xiàn)生僻字,念起來要通順,不要太長,2-5個字為宜。也可以使用自己真實的名字,盡量不要經常更改。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

2)頭像:親切、醒目、專業(yè)

建議用真實的人物頭像,不建議用卡通照,人物照更具真實感,用戶添加后,可以通過微信頭像,快速形成第一印象。

3)個性簽名:強調價值、鞏固人設、業(yè)務說明、價值觀

  • 強調價值(例如:xx村xx銀行普惠金融服務站 站長 )
  • 鞏固人設(例如:服務村民,24小時在線?。?/span>
  • 業(yè)務說明(例如:參加小站最新活動有豐厚獎品)
  • 價值觀(為鄉(xiāng)村振興貢獻自己的一份力!)

2. 打造一個人設

朋友圈是一個社交場,要讓別人注意并且記住你。首先要打造個人形象ip,也就是先推銷自己,再宣傳產品,這樣會增加信任感。

所以在刷廣告推送之余,要多發(fā)一些和自身有關的真實信息,包括個人生活、感悟以及其它分享,讓人感覺你是真實的。合理分配好廣告、生活、互動等類型的朋友圈比例。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

3. 朋友圈要有劇本思維

記住,我們發(fā)朋友圈是有目的的,不能像個人微信一樣隨心所欲表達;按劇本執(zhí)行,讓每條朋友圈都發(fā)揮它的價值。

朋友圈劇本主題:

1)生活記錄

讓自己身邊正在發(fā)生的一切都成為你的發(fā)圈素材。

每條都需要展現(xiàn)人設的一個特點。例如,發(fā)自己讀某一本書時得到的一些感悟(表示自己是一個不斷學習,追求上進的人);發(fā)自己下地干活的朋友圈(表示自己是個熱愛勞動,勤勞善良的人)。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

2)權威背書

借助專業(yè)知名的企業(yè),表達自己是專業(yè)的,可值得信賴的。例如,“今天來受到了xx銀行的邀請,來參加xx銀行舉辦的xx大會,感觸頗多!”

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

3)用戶證言

我們說的再好,也不如用戶說我們好。如果你的產品獲得了用戶的好評,一定要記得第一時間發(fā)圈。在平時與用戶溝通時,要引導用戶好評。

4)互動福利

定期進行朋友圈抽獎、送福利等活動。

5)觀點輸出

遇到熱點事件,可以發(fā)表一下自己的看法。生活中的智慧和感悟,寫成朋友圈小短文。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

6)干貨知識

你還可以成為用戶的知識小達人,科普知識或小妙招。

7)固定欄目

比如每天堅持健身打卡,每天固定時間道晚安。固定的欄目會給人固定的預期,形成獨特的個人記憶點。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

4. 朋友圈互動技巧

1)巧用點贊,維護弱關系

用戶發(fā)的朋友圈內容,選擇性的點贊,單個用戶每周至少點2-3個贊;如果用戶發(fā)的朋友圈比較頻繁,可以適當增加點贊數(shù)量。

2)用心寫短評論

用戶朋友圈的內容在評論時不需要寫太多的內容,但需要用心,讓用戶感知到你是有認真看他的內容的,而不是千篇一律的敷衍用詞。

5. 發(fā)圈技巧

  • 朋友圈會壓縮圖片清晰度,如果你的圖片本就不清晰,發(fā)布后會更模糊。
  • 發(fā)圖片建議以1、4、6、9為宜,其余數(shù)字都會顯得不整齊。
  • 如果是轉發(fā)文章,要帶上用心寫的推薦語,這會提升用戶點擊概率。
  • 適當加一些表情符號可以讓文案更傳神。
  • 朋友圈文案要短,只說重點,不要長篇大論。
  • 若發(fā)布的圖片超過9張,使用P圖軟件拼成長圖,這樣想發(fā)多少張都沒問題。
  • 用戶證言類內容記得先征得用戶同意,并對名字和頭像等敏感信息打馬賽克。
  • 偶爾發(fā)一條視頻,能增加趣味和驚喜。
  • 朋友圈每天不要一直發(fā)內容,容易被屏蔽。每天發(fā)6-8條為宜,不要超過10條。
  • 發(fā)圈沒有固定的時間。但黃金時間基本通用,早上8點,中午11點半,下午2點半,4點半,晚上8點,10點。
  • 發(fā)朋友圈不要太集中,不要一下子連續(xù)發(fā)好幾條,要分開,要分開,要分開。
  • 不是特殊情況,朋友圈不要設置3天可見等,全部開放即可。

6. 利用好微信基礎功能

1)分組可見

添加用戶微信后,第一時間為其打上標簽,這個標簽可以是多維度的,比如按照年齡、性別、職業(yè)等。

分組后,我們在發(fā)圈的時候就可以使用分組可見功能了。通過這樣的形式就可以實現(xiàn)千人千面的營銷效果了。某個用戶看到的可能是5條朋友圈,但你當天可能發(fā)了幾十條朋友圈。

2)@

當你發(fā)的某條內容非常有價值時,可以使用@功能。這類功能一般適合做福利時使用,但注意,不要使用太頻繁,偶爾使用為宜。

3)點贊和評論

經常到一些有意向或者高潛力用戶的朋友圈去點贊和評論,增加熟悉感。記住,要用心回復和評論。

7. 巧借工具

均為手機APP,方便操作:

1)圖片

輕顏相機、美圖秀秀、醒圖等等

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

2)視頻

剪映、VUE、快剪輯等等

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

3)海報

canva、創(chuàng)客貼、圖怪獸

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4)便簽

WPS便簽、有道云筆記

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5)文章

美篇

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

朋友圈的打造是一項長期而系統(tǒng)化的工作,不要心急,潤物細無聲,循循漸進。

希望以上關于“朋友圈的營銷技巧”,可以真的為你所用,給你帶去實際的價值。

朋友圈銷售技巧和話術(朋友圈營銷注意事項和推廣技巧)

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