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公眾號(hào)網(wǎng)頁(yè)制作模板（公眾號(hào)模板如何制作）

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功能效果

公眾號(hào)模板消息，用于公眾號(hào)向用戶推送服務(wù)通知。在商城系統(tǒng)中，商家可以使用自己的公眾號(hào)向客戶推送買家通知，而買家需關(guān)注商家公眾號(hào)后，才能獲得推送。在吸引更多客戶關(guān)注自己公眾號(hào)的同時(shí)，還能拓展新的通知形式，以幫助更好地觸達(dá)客戶。

注意！

買家需要在手機(jī)微商城或電腦商城中進(jìn)行微信登錄（微信登錄即可授權(quán)到您的公眾號(hào)）、并且關(guān)注對(duì)應(yīng)公眾號(hào)，當(dāng)微信授權(quán)登錄后下單真實(shí)支付后，才會(huì)正常收到推送通知（所關(guān)注的對(duì)應(yīng)公眾號(hào)才可以發(fā)送信息給買家）。如不關(guān)注，則無(wú)法推送。

ps：若買家想實(shí)現(xiàn)小程序下單也可收到公眾號(hào)通知，需綁定已在手機(jī)/電腦商城進(jìn)行微信授權(quán)登錄的會(huì)員帳號(hào)。

功能說(shuō)明

【版本】微雨網(wǎng)-商城高級(jí)版及以上版本功能

【注意】消息推送不是實(shí)時(shí)的，比如有用戶提交新訂單，并不會(huì)立即給成員推送提醒，按周期推送

① 開啟后首個(gè)小時(shí)，會(huì)推送靠前次，如為空則不推送

② 而后每隔2個(gè)小時(shí)，會(huì)推送一次，如為空則不推送

【前提條件】僅支持已認(rèn)證的服務(wù)號(hào)使用，且要求AppSecret也填寫正確，如果不正確，需要到微信公眾號(hào)重置再填寫。

功能設(shè)置

1. 開啟要求

1.1 需商家授權(quán)已認(rèn)證服務(wù)號(hào)，且按要求填寫AppSecret

1.2 并需要保證服務(wù)號(hào)行業(yè)為“IT科技/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)”

1.3 服務(wù)號(hào)模板消息空間充足

公眾號(hào)網(wǎng)頁(yè)制作模板（公眾號(hào)模板如何制作）

1.1 在寧夏微雨網(wǎng)-商城管理后臺(tái)點(diǎn)擊【微信-公眾號(hào)】進(jìn)行授權(quán)已認(rèn)證服務(wù)號(hào)（授權(quán)后會(huì)由商家自有公眾號(hào)推送）。「鏈接」

公眾號(hào)網(wǎng)頁(yè)制作模板（公眾號(hào)模板如何制作）

1.2 登錄授權(quán)的微信服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄【消息模板】進(jìn)入。
需要保證您的公眾號(hào)已開啟【模板消息】，并且行業(yè)包括【IT科技->互聯(lián)網(wǎng)|電子商務(wù)】。

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1.2.1 如沒有模板消息功能選項(xiàng)，商家可在最下方點(diǎn)擊“添加功能插件”，添加“模板消息”。

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1.3 在【我的模板】中確認(rèn)服務(wù)號(hào)模板消息空間是否充足。

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2. 開啟功能

2.1 接收通知提醒的成員需要綁定微信號(hào)并關(guān)注商家自有公眾號(hào)。商家需前往后臺(tái)編輯成員帳號(hào)，綁定微信號(hào)。

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2.2 綁定微信號(hào)，且關(guān)注商家公眾號(hào)后，商家進(jìn)入到【管理后臺(tái)-設(shè)置-消息通知-商家通知】，打開公眾號(hào)模板消息開關(guān)，即可完成設(shè)置。

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3. 推送規(guī)則

開啟功能后首次推送是幾點(diǎn)推送？

會(huì)“整點(diǎn)”推送，“訂單提交”會(huì)在準(zhǔn)點(diǎn)過(guò)5分鐘后推送、“會(huì)員注冊(cè)”過(guò)10分鐘推送、“訂單支付”過(guò)15分鐘推送、“表單”過(guò)20分鐘推送。

eg.:8點(diǎn)55分開啟“訂單提交”通知，靠前次“訂單提交”通知推送會(huì)在9點(diǎn)05分。

推送周期是什么規(guī)則？

推送周期為每隔2個(gè)小時(shí)會(huì)推送一次。如為空則不推送。

eg.:例如靠前次推送時(shí)間點(diǎn)在9點(diǎn)05分，下一次推送會(huì)在11點(diǎn)05分。

特殊情況

晚上0點(diǎn)到早上8點(diǎn)時(shí)間段下單，不下發(fā)通知。

注：避免因頻繁推送公眾號(hào)模板消息，違反微信運(yùn)營(yíng)規(guī)則，導(dǎo)致公眾號(hào)封禁。

4. 通知推送效果介紹

4.1 買家通知

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4.1.1 買家通知相關(guān)說(shuō)明

① 客戶需要在7天內(nèi)在商城中操作過(guò)，才能在產(chǎn)生下單或其他行為時(shí)收到消息通知；

② 如果配送方式是“無(wú)需配送”，即買家無(wú)需選擇配送方式下單，這種情況不會(huì)受到配送通知；

③ 模板內(nèi)容必須使用我們的既定格式才能對(duì)接正常使用，如果客戶自行在公眾號(hào)平臺(tái)操作了刪除默認(rèn)的模板，新建其他格式的模板，比如下圖所示的情況，就會(huì)導(dǎo)致公眾號(hào)模板消息功能失效。

公眾號(hào)網(wǎng)頁(yè)制作模板（公眾號(hào)模板如何制作）

4.2商家通知

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5. 示例效果

5.1 買家通知：

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5.2 商家通知：

公眾號(hào)網(wǎng)頁(yè)制作模板（公眾號(hào)模板如何制作）


常見問題

Q：推送的模板消息是否可以自定義信息？

A：暫不支持自定義信息內(nèi)容。

Q：已支付的訂單，如果在通知推送之前修改了訂單狀態(tài)為已發(fā)貨，是否會(huì)繼續(xù)發(fā)送通知？

A：分兩種情況：

① 如果需要發(fā)送通知到訂單數(shù)只有1條，改了這一條的訂單狀態(tài)，則不會(huì)進(jìn)行發(fā)送。

② 比如訂單數(shù)有10條，1條被修改了，其余9條沒有，則消息發(fā)送照常進(jìn)行。

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