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東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

1、字節(jié)跳動入局,電商巨頭“三國殺”

受疫情的催化,東南亞地區(qū)人民的生活、工作和消費(fèi)方式發(fā)生極大轉(zhuǎn)變,數(shù)字化正以前所未有的速度滲透東南亞各個角落。由于互聯(lián)網(wǎng)滲透率和電商滲透率的高速增長,如今東南亞電商發(fā)展正處于高爆發(fā)時期。

相比形態(tài)成熟、競爭激烈的歐美市場,目前東南亞地區(qū)的電商交易覆蓋率仍低于大部分市場,這片新興藍(lán)海市場則成為國內(nèi)眾多電商平臺拓荒掘金的絕佳之地,因此電商巨頭們都派出了精兵良將,開赴東南亞“前線”。

從大環(huán)境看,目前的電商平臺主要有兩類:以Shopee、Lazada、Tokopedia為代表的傳統(tǒng)電商平臺,及以TikTok為代表的新型社交電商平臺。

早在2015年,阿里、騰訊兩大巨頭就已經(jīng)在東南亞排兵布陣。騰訊投資的Shopee和阿里巴巴控股的Lazada是東南亞地區(qū)最主要的兩大跨境電商平臺,以及姍姍來遲的字節(jié)跳動于2022年開啟Tik Tok Shop,表現(xiàn)也非常搶眼。

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

傳統(tǒng)電商平臺—Shopee

Shopee于2015年在新加坡成立,是App總下載量、平均月活躍用戶數(shù)最多的電商平臺,擁有上千萬活躍賣家,社交媒體粉絲超3000萬,每月訪問量約2億次,也是東南亞發(fā)展最快的電商平臺之一。Shopee的商品種類包括電子消費(fèi)品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材,主打低價走量的路線,賣家薄利多銷,因此被稱為東南亞的“拼多多”,而Shopee的母公司正是由騰訊控股的Sea。

Shopee以 C2C 模式起家,早期通過免傭降檻的策略吸引 C 店賣家入駐,2016 年上線 Shopee 網(wǎng)頁端并推出首個 Shopee 9.9 超級購物節(jié),開啟自建物流體系,2017 年推出品牌商城 Shopee Mall,開始拓展 B2C 模式。 Shopee 呈現(xiàn)出“本土化”和“社交化”兩大特點(diǎn),在社交媒體運(yùn)營、 游戲、內(nèi)容、網(wǎng)紅營銷上吸引眼球,尋求變現(xiàn),特別是利用 Facebook、InstagramTwitter 等海外社交媒體的流量進(jìn)行曝光、變現(xiàn),取得了不錯的效果。

關(guān)鍵詞:騰訊控股、本土化運(yùn)營、主打高性價比、3000萬社群、東南亞最大電商平臺

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圖片來源:Shopee官網(wǎng)

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

圖片來源:Shopee官網(wǎng)

傳統(tǒng)電商平臺—Lazada

Lazada于2012年成立,2016年阿里巴巴投資控股了Lazada,上線了淘寶精選項目,目前該平臺已納入阿里系下,也是東南亞地區(qū)訪問量第二大的電商平臺,每月訪問量為1.617億。

Lazada注重品牌策略打造優(yōu)質(zhì)口碑,品牌店鋪占比非常高,LazMall已擁有超過 32000個本地和國際品牌,且擁有東南亞地區(qū)高質(zhì)量的消費(fèi)者群體。支付方面,在東南亞有最大的“貨到付款”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)、不習(xí)慣使用銀行卡的消費(fèi)者的需求。營銷方面,推出 Shoppertainment購?qiáng)使δ?,包括直播模式以及與用戶互動的LazGame頻道,提升獲客能力;同時將娛樂業(yè)態(tài)注入零售,以游戲增加趣味和互動,幫助Lazada向生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容拓展。

關(guān)鍵詞:背靠阿里、主打口碑式品牌、注重品牌策略、8000萬活躍用戶

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

圖片來源:Lazada官網(wǎng)

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

圖片來源:Lazada官網(wǎng)

新型社交電商平臺 – TikTok

TikTok Shop的電商業(yè)務(wù),自2021年從印尼、英國開始,作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。區(qū)別于其他跨境電商平臺,TikTok Shop通過短視頻內(nèi)容、直播種草、社群互動等塑造了娛樂化和沉浸式的內(nèi)容場景,真實有趣的好物推薦重新定義了移動時代的內(nèi)容消費(fèi)方式,全方位地圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行信息傳遞,提供更加豐富的購物體驗。TikTok電商在東南亞的第一步也是低價引流,通過銷售平價的3C、日用品吸引消費(fèi)者,同時對消費(fèi)者提供了免運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,給主播傾斜流量。產(chǎn)品、物流、支付都由Shopify Square、 Ecwid等第三方合作伙伴負(fù)責(zé)。

TikTok Shop在東南亞如此受歡迎,離不開TikTok的火爆,TikTok在全球下載量已超30億,是目前全球?qū)崟r用戶量最多的短視頻社交平臺。所以憑借龐大的用戶基數(shù),很多用戶在看完TikTok視頻后就完成了TikTokShop下單流程,而TikTok Shop賣家則可直接利用通過短視頻或直播進(jìn)行銷售, 整個觸達(dá)消費(fèi)者的鏈路更短、流量成本更低、轉(zhuǎn)化率更高。

關(guān)鍵詞:短視頻+直播+貨架、吸睛+沉浸式、社交電商黑馬

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圖片來源:Tik Tok官網(wǎng)

平臺策略優(yōu)勢對比:

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

傳統(tǒng)電商平臺&新型電商平臺對比(部分)

2、平臺優(yōu)惠政策對比

東南亞電商行業(yè)內(nèi)的超強(qiáng)競爭形成制約,讓獨(dú)占鰲頭成為不可能,一些行業(yè)外部的阻力讓電商巨頭在東南亞的擴(kuò)張困難重重。

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數(shù)據(jù)來源:IPRICE

首先,從傳統(tǒng)電商平臺Shopee、Lazada來看,兩家公司分別背靠騰訊、阿里,作為擁有中國背景的跨境電商平臺,在優(yōu)惠及支持政策方面對中國賣家都比較友好,也比較相通。

傳統(tǒng)電商平臺——Shopee、Lazada

今年Shopee的入駐優(yōu)惠政策就有,免入駐費(fèi)、年費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等激勵政策;部分免傭,新賣家前3月傭金以廣告形式返傭;專業(yè)培訓(xùn),包括定制化成長方案,定期線上線下培訓(xùn),運(yùn)營技巧分享等等。

今年Lazada的入駐優(yōu)惠政策有,部分免傭,新商家90天傭金全免;物流支持,增設(shè)攬收點(diǎn)等系統(tǒng)性扶持機(jī)制;平臺補(bǔ)貼,傭金及物流費(fèi)用減免;專業(yè)培訓(xùn),專屬孵化團(tuán)隊運(yùn)營指導(dǎo)與培訓(xùn),流量加權(quán)及專屬小二協(xié)助運(yùn)營店鋪等等。

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

數(shù)據(jù)來源:Datareportal 2022

新型社交電商平臺——TikTok

新興社交電商平臺TikTok今年也開通了跨境業(yè)務(wù),在優(yōu)惠及支持政策方面很多對中國賣家有很多很好的激勵政策,比如物流支持,對華東、華南的18個地區(qū)提供無門檻上門攬收服務(wù),這對新手賣家十分友好;平臺補(bǔ)貼,有訂單包郵,訂單包郵減免手續(xù)費(fèi),及直播流量投放的梯度服務(wù)費(fèi)減免等等。

東南亞電商平臺有哪些_(東南亞電商平臺有哪些優(yōu)勢)

數(shù)據(jù)來源:Datareportal 2022

東南亞市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,巨大的人口紅利和復(fù)雜的電商生態(tài)環(huán)境給這個市場帶來許多隱形的難題。建立自己的電商生態(tài),并非易事,電商市場競爭比拼的是綜合能力,也是本土化運(yùn)營、供應(yīng)鏈和營銷策略的多重考驗,同時也是品牌形象、資金流和人才爭奪的多維斗爭,中國巨頭齊聚東南亞,也在“刀光劍影”中開始譜寫電商新序曲。只有抓住跨境電商的風(fēng)口,充分了解市場的機(jī)遇與難題,做好充足準(zhǔn)備才能夠順利地進(jìn)入電商市場。

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