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電話銷售外呼系統(tǒng)軟件電銷網(wǎng)（電話銷售外呼軟件）

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自2018年年底，工信部就開始重點管控電銷行業(yè)了，尤其是2020年8月31日，工信部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部就<通信短信息和語音呼叫服務管理規(guī)定》，手機封卡封號以后就會進入黑名單不能外呼，2021年開始各個地區(qū)新辦理的手機卡已經(jīng)開始進行二次認證，對于今年新辦理的手機卡用過一段時間后都需要到營業(yè)廳進行二次認證才可以正常使用，不然就暫停手機卡用卡。

為什么會封卡封號？電銷99%的封卡原因都是高頻撥號，官方給出的是每張手機卡在一天時間內內不能超過30個呼叫限制，但是現(xiàn)在連續(xù)只要連續(xù)幾天多次頻道撥打陌生號，就算一天不超30個呼叫也會被封號，因為運營商因為不可能監(jiān)聽到每個人的通話來判定是不是群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。

電銷行業(yè)每天要打電話聯(lián)系客戶，經(jīng)常高頻撥號，所以容易出現(xiàn)被封號的問題。 怎么解決電銷封卡封號？可以使用電銷外呼線路改變呼叫的方式來規(guī)避高頻檢測，介紹下市面上常見的兩種系統(tǒng)：

1.虛擬號直撥線路（無需辦卡，外顯虛擬手機號，170/171開頭的11位手機號，歸屬地全國都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無需其他硬件設備，電腦網(wǎng)頁版登陸。）

2.回撥線路（需要自備手機號作為外顯，外顯就是真實綁定的號碼，電腦手機均可撥打，手機接聽，可回撥，無需其他硬件設備）

二、解決方案

解決方案1：虛擬小號線路:

1. 無需個人辦卡，無需個人實名，以資質申請和備案，運營商提供號碼

2. 號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇

3.專業(yè)解決高頻呼叫產生的封號問題

4.標記，運營商定期清理

5.耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄就可以撥打電話，無需其他硬件成本

6.號碼用戶 獨享，不是號碼池很多用戶共用的，確保交付到手都是新號

7.通話穩(wěn)定，音質清晰的SIP電話，溝通更流暢

解決方案2：

回撥線路:

1.保留傳統(tǒng)通話習慣，無需耳麥，使用手機即可通話

2.外顯真實手機號，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失

3.中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽狀態(tài)，有效規(guī)避高頻呼叫產生的封號

4.通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異

5.沒有場地限制，手機下載app,隨時撥打電話

三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢:

1.CRM客戶管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用

2.錄音實時抓取，有通話錄音提供質檢

3.呼叫日報，有效接通量，平均時長統(tǒng)計，客戶去重，意向客戶跟進工單提醒，公?？蛻?/span>

4.創(chuàng)建組織架構，主賬戶對人員權限進行管理設置

5.手撥，點撥，自動人工外呼三種撥打方式

6云端部署，不限制場地，聯(lián)網(wǎng)即可用

數(shù)企·深圳市八度云計算信息技術有限公司成立于2013年，公司專注于云計算SaaS管理軟件的研發(fā)、測試與維護等服務領域，是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應用和服務的互聯(lián)網(wǎng)高新技術企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領域精耕細作，依靠優(yōu)質的系統(tǒng)解決方案和細致周到的服務持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉型保駕護航。

公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計算平臺和大數(shù)據(jù)應運而生，是集云計算、云語音服務、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動電話、座機電話、即時通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務系統(tǒng)。 數(shù)企以百余人核心開發(fā)團隊為保障，上百人優(yōu)質服務團隊為支撐，公司強勢布局深圳、上海、合肥，以點及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應“數(shù)字中國”“網(wǎng)絡強國”的政策號召，為時代發(fā)展和社會進步發(fā)光發(fā)熱。

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