信貸員如何營銷客戶(信貸銷售技巧)
黃河新聞網(wǎng)長治訊:12月7日,鄉(xiāng)村振興事業(yè)部召開12月份工作推進會,對“強根”營銷、整村授信以及2022年首季開門紅等重點工作進行了部署安排。黎城農商銀行組織鄉(xiāng)村振興事業(yè)部下轄的41名客戶經(jīng)理召開12月工作推進會。黨委副書記、行長申紅兵,黨委委員、副行長王黎崗參加會議,會議由鄉(xiāng)村振興事業(yè)部經(jīng)理趙君君主持。

黎城農商銀行鄉(xiāng)村振興事業(yè)部工作推進會現(xiàn)場
首先,趙君君對部門9-11月的整體業(yè)務指標、個人考核指標分別進行了解讀,并希望前期工作落后的同志要學會總結經(jīng)驗、建立信心,要積極追趕,爭取在接下的工作中取得滿意成績。
為進一步提升“強根”營銷活動質效,暢通問題反饋及經(jīng)驗交流渠道,鄉(xiāng)村振興事業(yè)部經(jīng)理組織召開經(jīng)驗交流座談會,優(yōu)秀員工對自身工作經(jīng)驗進行了交流分享。
鄉(xiāng)村振興事業(yè)部客戶經(jīng)理王榮說:“我現(xiàn)在、今后要做的就是繼續(xù)主動地走出去,宣傳自己,推銷自己,抓住重點和機會,用便捷、走心的服務、最快捷的信貸服務扎根到百姓中“堅持不懈、勇攀新高”。通過上門式的信貸服務,真誠的服務熱情,以最快的信貸服務滿足客戶的信貸需求,充分體現(xiàn)我行辦理業(yè)務的效率高、服務質量好、辦理業(yè)務靈活的優(yōu)點?!?/span>
鄉(xiāng)村振興事業(yè)部經(jīng)理江鵬飛說:“必須走出去,親自與客戶交流溝通,深入了解,才能讓客戶深刻了解黎城農商銀行授信卡與他行信用卡的區(qū)別。必須經(jīng)常與客戶交流(包括電話回訪、微信聊天等),讓客戶了解我是黎城農商行的一名信貸客戶經(jīng)理,在辦理貸款時辦理快捷,不存在拖泥帶水現(xiàn)象”。
鄉(xiāng)村振興事業(yè)部客戶經(jīng)理秦年保說:“遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。用我們飽滿的熱情、貼心的服務來換取客戶的滿意,只有在遵守各項規(guī)章制度的同時,用我們暖心、高效的服務,才可能增加更多的客戶群體”。

黎城農商銀行黨委委員、副行長王黎崗講話
隨后,王黎崗首先對整村授信工作開展以來各項貸款數(shù)據(jù)進行解讀,對五大辦貸中心所取得的成績進行了表揚,特別是鄉(xiāng)村振興事業(yè)部的老員工,克服精力、學習力等困難,仍然奮力拼搏的精神值得青年員工去學習;接著,王黎崗對該行的開門紅工作進行了預安排,進一步明確了開門紅“黃金期”的主攻方向和奮斗目標,并為大家鼓勁加油,要求部門人員以飽滿的狀態(tài)去迎接戰(zhàn)斗,撲下身子苦干實干,在首季末交出“開門紅”的閃耀成績單。

黎城農商銀行黨委副書記、行長申紅兵講話
申紅兵表示,在鄉(xiāng)村振興事業(yè)部和五大辦貸中心成立后,通過轄內客戶經(jīng)理的不懈努力下,“整村授信”工作取得了階段性勝利,但面臨著首季開門紅的到來,黎城農商銀行仍要發(fā)揚背包精神,堅定必勝信念,提早謀劃好各項重點工作,確保2021年圓滿收官,2022年實現(xiàn)高質量可持續(xù)發(fā)展,并對接下來的工作提出以下要求:一要扎實做好宣傳工作,提升轄內營銷力度,不單單僅靠工作人員去營銷貸款,更重要的是以優(yōu)質的服務、良好的口碑去帶動客戶主動幫助黎城農商銀行宣傳“整村授信政策”,對有貸款需求的客戶及時進行推介,做好客戶儲備工作;二要切實加強案件防控管理工作,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早防控,在貸款投放過程中做到盡職盡責,一切按流程操作,嚴格履行貸前、中、后的各項手續(xù),全面推動案防履職能力見到實效。全面出擊,堅決打贏首季“開門紅”戰(zhàn)役,為2022年各項任務的完成打下堅實基礎。(李耀輝)

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