編輯導(dǎo)語：了解客戶作為服務(wù)客戶的基礎(chǔ)，對于To B運(yùn)營來說十分重要。本篇文章作者分享了客戶行業(yè)的特點，分別從行業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵決策鏈展開描述，講述了了解客戶對于To B運(yùn)營的…