新手銷售如何快速入手建材行業(yè),新手銷售如何快速入手建材行業(yè)呢?
剛?cè)?a href="http://www.qjsdgw.cn/tag/%e9%94%80%e5%94%ae" title="【查看含有[銷售]標(biāo)簽的文章】" target="_blank">銷售這行,怎樣用更短的時(shí)間快速入門(mén),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)收入雙增長(zhǎng)?
一、多嘗試
記得10幾年前,唐老師實(shí)習(xí)時(shí)的工作,是在上海的徐家匯太平洋電腦城里面做一名筆記本電腦銷售!10個(gè)小時(shí)的工作,90%的時(shí)間是站著喊一句:歡迎光臨,聽(tīng)起來(lái)很容易的四個(gè)字,第一個(gè)星期,對(duì)于當(dāng)年剛剛走進(jìn)社會(huì)的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是很難開(kāi)口!后來(lái)我迫于店長(zhǎng)給到的壓力,第二周開(kāi)始逐漸走進(jìn)角色,相對(duì)自如的喊出歡迎光臨!嘗試多了之后,我發(fā)現(xiàn)這件事并沒(méi)有那么難,并且一改我期初認(rèn)為它是無(wú)用功,認(rèn)識(shí)到說(shuō)歡迎光臨這件事對(duì)成交很有幫助!用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)它就是就是流量的入口?。?個(gè)銷售是輪流站在店門(mén)口迎接客戶,每個(gè)銷售平均只有1個(gè)多小時(shí)站在風(fēng)口迎接客戶呀!所以說(shuō)不要去質(zhì)疑說(shuō),公司讓我每天打100電話這是很傻很沒(méi)用的事。
所有的銷售流程、公司讓我們?nèi)プ龅氖?,都是公司多年沉淀下?lái)的經(jīng)驗(yàn),我們要做的第一步就是用心真正按照銷售經(jīng)理、或者公司要求去執(zhí)行,嘗試的足夠多,是你入銷售這一行的第一把鑰匙!
第二,多觀察!
世上無(wú)難事,只怕有心人!去年有個(gè)熱播電視劇《理想之城》,孫儷扮演的女主角是如何應(yīng)對(duì)厚黑的領(lǐng)導(dǎo),完成職場(chǎng)逆襲!而我作為銷售培訓(xùn)師,看完整部劇之后從中提煉出20多個(gè)銷售知識(shí)點(diǎn)!所以,如果你想業(yè)績(jī)更好,一定要學(xué)會(huì)觀察!
記得10多年前在上海剛剛從事房地產(chǎn)銷售時(shí),帶客戶看房的時(shí)候總是把周邊配套、得房率、房型特點(diǎn)等說(shuō)個(gè)不停,卻往往得不到客戶的反饋!后來(lái)有一次領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)時(shí)的老銷售陪我一起帶客戶看房,過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)他問(wèn)客戶問(wèn)題、傾聽(tīng)客戶的時(shí)間完全多于他介紹房子的時(shí)間!瞬間讓我發(fā)現(xiàn)說(shuō)的好,不如會(huì)聽(tīng)會(huì)問(wèn)!通過(guò)我自己持續(xù)的實(shí)踐,取得當(dāng)年大區(qū)銷冠!所以一定要做有心人,多去觀察身邊人!舉例,觀察分析你身邊業(yè)績(jī)的五個(gè)優(yōu)點(diǎn),甚至去觀察你身邊業(yè)績(jī)很差的人的三個(gè)缺點(diǎn),你能避免掉一些缺點(diǎn),也能讓你少走彎路!
第三,多總結(jié)!
無(wú)論是已經(jīng)成交的還是失敗的訂單,都要去反思,哪個(gè)銷售步驟沒(méi)有做好?自己哪句話說(shuō)得好,哪句話說(shuō)得不得體?我在實(shí)踐培訓(xùn)中,常有銷售學(xué)員都會(huì)問(wèn)我,唐老師,有什么特別好的話術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)貴?我問(wèn)學(xué)員說(shuō),客戶為什么說(shuō)貴呢?他說(shuō)價(jià)格貴的目的是什么?是隨口慣性的說(shuō)貴、是試探你的還價(jià)余地、還是想壓你的價(jià)格呢?學(xué)員通常都會(huì)豁然開(kāi)朗,回復(fù)唐老師說(shuō),哎,我好像以前真沒(méi)想過(guò)這些事!多去思考總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己的不足并且想辦法去改進(jìn)。比如回聽(tīng)自己與客戶的溝通錄音,總結(jié)出優(yōu)缺點(diǎn),甚至說(shuō)每天用半小時(shí)時(shí)間寫(xiě)一篇銷售日記,對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),都是非常實(shí)戰(zhàn)有用的方法!
第四,做好時(shí)間管理!
8小時(shí)之內(nèi)求生存,8小時(shí)之外求發(fā)展!銷售不是見(jiàn)到客戶之后靠即興發(fā)揮就能簽約的。想要成為高手,就要把精力更多地用在影響圈的事情上,而不是用在關(guān)注圈上。每天下了班,你會(huì)用多長(zhǎng)時(shí)間做跟銷售有關(guān)的事情呢?比如,每天給五個(gè)老客戶發(fā)一條微信,每天去知乎上閱讀兩篇銷售技能提升的文章!每天閱讀20頁(yè)銷售的書(shū)籍,觀看一些銷售技巧的視頻課程,等等這些影響圈的事情,長(zhǎng)期主義,堅(jiān)持就會(huì)有效果!一句話,投資在自身能力提升上的每分每秒都值得!
第五,情緒與壓力管理
每個(gè)銷售老法師,都是在是扛著“炸藥包”,在巨大壓力下完成攻堅(jiān)任務(wù)的高手!對(duì)外,要搞定客戶!對(duì)內(nèi),業(yè)績(jī)的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的期望,同事的白眼,協(xié)作部門(mén)的不配合,甚至被自己同事翹邊……這些讓我們會(huì)陷入焦慮的深淵,渾身負(fù)能量!如果不能處理好情緒,只能讓你的銷售結(jié)果更糟糕!當(dāng)我們心情不好情緒上有些波動(dòng)需要調(diào)整的時(shí)候,該怎么辦呢?第一步,識(shí)別情緒,必須要自己意識(shí)到負(fù)面情緒只會(huì)帶來(lái)更負(fù)面的結(jié)果!第二步,處理情緒!積極尋找解壓的方法!往往很多人提到解壓,就會(huì)選擇去喝酒、打牌、購(gòu)物、傾訴,坦白講,這幾種方法都是在逃避問(wèn)題。醒酒以后壓力還在,睡完一覺(jué)你發(fā)現(xiàn)自己更困了,購(gòu)物之后發(fā)現(xiàn)錢(qián)包更扁了,相對(duì)來(lái)說(shuō),跑步啊、健身啊、去圖書(shū)館看看書(shū)、外出學(xué)習(xí)都是不錯(cuò)的解壓方法!

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