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如何做好抖音短視頻營(yíng)銷推廣技巧，如何做好抖音短視頻營(yíng)銷推廣技巧論文？

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如何做好抖音短視頻營(yíng)銷推廣技巧，如何做好抖音短視頻營(yíng)銷推廣技巧論文？

對(duì)于健身房、瑜伽館及各類體培機(jī)構(gòu)而言，每一次成交都離不開(kāi)銷售顧問(wèn)的努力跟進(jìn)。

而跟進(jìn)也是有方法的，要想事半功倍，大幅提升客戶的成交轉(zhuǎn)化率，下面這幾個(gè)銷售技巧你一定要知道！

一、成交7原則

1.跟客戶談價(jià)格時(shí)，要明白客戶要的不是便宜，是感覺(jué)自己占了便宜；

2.不要和客戶過(guò)度爭(zhēng)論價(jià)格，而要與客戶討論課程產(chǎn)品的價(jià)值；

3.沒(méi)有不對(duì)的客戶，只有沒(méi)做好的服務(wù)；

4.賣什么不重要，重要的是怎么賣；

5.沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品；

6.沒(méi)有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；

7.成功不是運(yùn)氣，而是因?yàn)橛脤?duì)了方法。

二、少用”但是”，多用“同時(shí)”

當(dāng)客戶問(wèn)我們：“你們和某某機(jī)構(gòu)相比較有什么優(yōu)勢(shì)？”

如果這時(shí)你順著這個(gè)思路滔滔不絕，那么你就掉進(jìn)了陷阱，很容易被客戶牽著鼻子走。

建議這樣反問(wèn)：

您這樣問(wèn)，肯定是對(duì)某某機(jī)構(gòu)有了初步的了解。那您覺(jué)得，他們家哪個(gè)方面讓您覺(jué)得最滿意，為什么？

等客戶回答完后，我們可以再淡定地告訴客戶：我非常理解您的想法，其實(shí)這幾點(diǎn)我們也同時(shí)具備，除此之外，我們還……

要向客戶說(shuō)明，其他機(jī)構(gòu)讓他滿意的方面我們不僅也有，甚至還做得更好。

三、保持“執(zhí)著”

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銷售顧問(wèn)中80%的人都需要給同一個(gè)人打第五次電話才能談成。

有48%的銷售顧問(wèn)在打第一次電話后就失去了一個(gè)客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是成交轉(zhuǎn)化最多的人士。

因此在做客戶跟進(jìn)時(shí)，要有執(zhí)著精神。

四、塑造商品價(jià)值

最初黑珍珠并不好賣，很多人認(rèn)為它們色澤不好，又灰又暗。

后來(lái)，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里，標(biāo)上難以置信的高價(jià)；同時(shí)連續(xù)刊登廣告，將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。

就這樣，原來(lái)不知價(jià)值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。

專業(yè)的銷售顧問(wèn)懂得為自己的商品塑造價(jià)值，甚至是創(chuàng)造出新的價(jià)值。

五、拜訪客戶要做的3件事

1.和客戶溝通中，客戶每說(shuō)45秒，就要調(diào)動(dòng)客戶說(shuō)15秒。保持和對(duì)方一個(gè)語(yǔ)速。

2.三分鐘找到客戶的興趣范圍，將話題引導(dǎo)到對(duì)方感興趣的內(nèi)容上，深入溝通，建立信任。

3.努力讓客戶記住自己獨(dú)有的特點(diǎn)，不是公司的，也不是產(chǎn)品的。關(guān)注對(duì)方的心理預(yù)期、性格特點(diǎn)、素質(zhì)和閱歷。

六、從容面對(duì)客戶抱怨

1.對(duì)客戶的心情表示理解，發(fā)揮自己的同理心，仔細(xì)聆聽(tīng)客戶抱怨的內(nèi)容，安撫客戶情緒。

2.感謝客戶的反饋，向他說(shuō)明我們是重視他的感受和意見(jiàn)的，并解釋重視的原因；

3.如果有錯(cuò)，為沒(méi)做好這件事情道歉；如果沒(méi)有錯(cuò)，為影響客戶心情道歉；

4.承諾將立即處理客戶的問(wèn)題，積極彌補(bǔ)因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題給客戶造成的影響；

5.提出合理的解決方法，和客戶約定好解決時(shí)間，并請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)。

6.解決問(wèn)題之后要及時(shí)對(duì)客戶做好滿意度調(diào)查，做好遇到相同問(wèn)題時(shí)的處理預(yù)案。

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