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如何取消聯(lián)通疊加流量包,聯(lián)通怎么取消流量疊加包?

在現(xiàn)代生活中,手機(jī)已經(jīng)成為大家不可缺少的親密伙伴,打電話、微信聊天、淘寶購物、百度搜索資訊,大家時時刻刻都抱著手機(jī)在上網(wǎng),這個過程中會產(chǎn)生話費(fèi)和流量套餐費(fèi),雖然價(jià)格不算昂貴,但是也是一筆可觀的支出。

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當(dāng)然,為了留住用戶,我國的三大電信運(yùn)營商(移動、電信聯(lián)通)都使出了渾身解數(shù),經(jīng)常會推出一些5G套餐、免費(fèi)升級寬帶套餐、大流量套餐之類的活動,但是這些眼花繚亂的電信套餐,真的給老百姓帶來實(shí)惠了嗎?

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或許實(shí)惠真的有,但是里面的套路也確實(shí)不少,最近人民日報(bào)就專門發(fā)了一篇文章揭露這些亂象,算是給三大運(yùn)營商提個醒,少一點(diǎn)套路,多一點(diǎn)真誠。

三大運(yùn)營商的套路

隨著5G時代的逐漸到來,我國越來越多的二三線城市也都開始支持5G網(wǎng)絡(luò),特別是現(xiàn)在允許攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了,所以三大運(yùn)營商都在想方設(shè)法留住客戶或者挖掘新的客戶。

比如我所在的城市里,運(yùn)營商就推出了“免流卡”、免費(fèi)升級移動寬帶、回饋老客戶等各種各樣的優(yōu)惠,但是等到我辦了之后才發(fā)現(xiàn),所謂的“免流卡”只對部分APP有效,而且只能看制定的視頻,如果是刷新聞、購物,同樣還是會收流量費(fèi)。

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作為一個計(jì)算機(jī)類畢業(yè)的人,我都能被運(yùn)營商給套路,可想而知,普通的老百姓就更難識別了。

對于這種亂象,最近人民日報(bào)也進(jìn)行了點(diǎn)名提醒,要求三大運(yùn)營商少一點(diǎn)套路,多一點(diǎn)真誠,從文章可以看出,人民日報(bào)主要對三類現(xiàn)象進(jìn)行了揭露:宣傳不實(shí)、降檔受阻、營銷誘導(dǎo)。

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所謂宣傳不實(shí),就是我遇到的這種場景,明明在辦理的時候說是“免流卡”,但是真正使用了,才告訴你有各種限制,而且還沒有明顯的提醒,用戶以為得了實(shí)惠,高高興興地刷了一個月視頻,結(jié)果發(fā)現(xiàn)套餐流量費(fèi)比之前還貴,太坑人了。

除此之外,人民日報(bào)點(diǎn)出里的“降檔受阻”也是非常典型的套路,運(yùn)營商為了推廣5G套餐,幾乎拼了命地打電話給你推銷,有時候一天能接到好幾個,移動打完聯(lián)通打、聯(lián)通打完電信打,等到你真的辦理了,發(fā)現(xiàn)自己用不到那么多流量,想換回原來的套餐,對不起,請到營業(yè)廳來。

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對此老百姓就很有怨言,提升套餐的時候,一個短信驗(yàn)證碼就能辦理,為什么想降檔了,非得拿著身份證到營業(yè)廳才能辦呢?而且有些代理點(diǎn)是私人開的,降檔的業(yè)務(wù)還辦不了,一定得跑幾十里路到縣里的營業(yè)廳才行,這不是折騰人嗎?

此外,有些營銷員為了完成業(yè)績,故意省略套餐里的扣費(fèi)項(xiàng)目不說,等到老百姓被忽悠辦理了,才發(fā)現(xiàn)有月租費(fèi)、附加費(fèi)之類的,這也是讓人詬病的點(diǎn)。

老百姓如何應(yīng)對運(yùn)營商的套路?

事實(shí)上,運(yùn)營商推出了各種不同的套餐,其實(shí)是為了面向不同的人群,比如商務(wù)人士就需要通話時間長的套餐,因?yàn)檎煸诖螂娫挘欢髮W(xué)生則需要流量多的套餐,畢竟經(jīng)常看視頻打游戲很費(fèi)流量;對于普通老百姓來說,一個最低檔的套餐就夠了,一個月5G流量、200分鐘通話時間,基本滿足了。

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那么我們老百姓該如何應(yīng)對運(yùn)營商的各種套路呢?總共有三點(diǎn)需要注意的。

首先一點(diǎn),考慮清楚自己的情況,按需選擇套餐。

如果有條件,一定要在營業(yè)廳讓客服把套餐里的所有扣費(fèi)項(xiàng)目給你打印出來,你一個個的確認(rèn),如果有自己不認(rèn)識的扣費(fèi)項(xiàng)目,一定要跟對方核實(shí)清楚,能取消就取消,取消不了就換套餐。

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其次,接到了客服推薦業(yè)務(wù)的電話,該拒絕就拒絕。

如果你對現(xiàn)在的套餐很滿意,通話時長和流量都夠用,那么就要學(xué)會“知足”,不要老想著天上掉餡餅的事,遇到了客服推薦新的套餐業(yè)務(wù),該拒絕就拒絕,畢竟合適自己的最重要。

最后,如果辦理新業(yè)務(wù),一定要問清楚是否有鎖定期以及總的扣費(fèi)是多少。

很多情況下,運(yùn)營商為了保住客戶,確實(shí)會做一些讓步,比如送你幾個月的流量之類的,但是這種情況下你一定要問清楚,送流量的這段時間,自己的手機(jī)套餐會不會被鎖住,以及等幾個月后流量送完了,會不會自動扣費(fèi)續(xù)費(fèi)。

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我就遇到過類似的情況,剛開始客服打電話告訴我送我半年流量,每個月5個G,我沒問清楚就辦理了,但是三個月后我想換套餐,營業(yè)廳卻告訴我因?yàn)槲覅⒓恿嘶顒樱撞捅绘i住了,不能換,更坑的是,等到半年期到了,我沒主動取消業(yè)務(wù),居然開始每個月多扣我15塊錢流量套餐疊加包費(fèi)用……

大家有沒有遇到類似的情況呢?

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