保潔公司如何運(yùn)營發(fā)展前景(保潔公司如何經(jīng)營發(fā)展)
“我們提供的不只是軟件,在支撐客戶成功方面我們做的更多”。
我們常說客戶成功自己才會成功,而愛滿庭科技在支撐客戶成功方面是怎么做的?
- 專業(yè)滿足需求的軟件系統(tǒng)是基礎(chǔ)
大家通常會用“隔行如隔山”來形容一個人進(jìn)入新行業(yè)的難度。既然智商發(fā)達(dá)的人進(jìn)入新行業(yè)都需要很長的適應(yīng)和學(xué)習(xí)過程,那么由人開發(fā)出來的專業(yè)軟件系統(tǒng)更需要一個漫長的過程。我們不得不承認(rèn)每個行業(yè)的目標(biāo)客戶群體、從業(yè)人員背景、營銷方法、業(yè)務(wù)流程都存在很大的差異,任何一個軟件開發(fā)商都不大可能開發(fā)一套滿足所有行業(yè)需求的軟件系統(tǒng)。我們看到了這種差異性,同時我們看好服務(wù)行業(yè)的未來,所以我們一如既往地專注和持續(xù)投入到家服務(wù)方向,并將軟件系統(tǒng)做到極致。

互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助家政、保潔等服務(wù)公司營銷推廣、提升管理效率和盈利能力,這正是行業(yè)所迫切需要的。愛滿庭科技的戰(zhàn)略和夢想就是利用自身的技術(shù)優(yōu)勢幫助行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。我們與全國各地行業(yè)領(lǐng)先的家政、保潔公司不斷研究和解決問題,將解決問題的方法流程化固定下來。經(jīng)過三年多的網(wǎng)上運(yùn)營和功能打磨,沉淀了這套滿足行業(yè)需求、功能強(qiáng)大、流暢穩(wěn)定的愛滿庭到家服務(wù)系統(tǒng)。因此,我們說這套軟件系統(tǒng)是全國各地家政、保潔等服務(wù)公司智慧與經(jīng)驗的結(jié)晶。
- 幫你避開“坑”的引路人
我們的合作伙伴在這個行業(yè)踩了很多坑,花了很多時間和金錢堵這些坑。比如拼團(tuán)跟賣東西有什么差別、如何快速檢測和規(guī)避用戶薅羊毛、如何設(shè)計薪酬激發(fā)團(tuán)隊活力、服務(wù)過程要設(shè)置哪些確認(rèn)和反饋流程等等。我們已經(jīng)將這些經(jīng)驗和教訓(xùn)以流程化的形式固化到愛滿庭到家服務(wù)系統(tǒng)上。所以,愛滿庭到家服務(wù)系統(tǒng)一定程度上是一本“避坑地圖”。當(dāng)然只是給你一本地圖還是不夠的,沒有向?qū)У囊龑?dǎo),你不一定能夠看得懂這本地圖,仍舊會掉到坑里面的。因此,愛滿庭科技提供的培訓(xùn)的不只是技術(shù),同樣包括經(jīng)驗和方法的傳承。

- 快速響應(yīng)的技術(shù)支持團(tuán)隊
在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中你會碰到很多問題:客服發(fā)卡發(fā)錯了需要刪除,配置錯誤導(dǎo)致服務(wù)人員工資結(jié)算錯誤,配置錯誤導(dǎo)致訂單派不出去等等。這些問題都需要專業(yè)的技術(shù)人員快速響應(yīng)和解決。愛滿庭科技非常注重用戶的體驗,提供秒級的服務(wù)響應(yīng)。我們快速響應(yīng)客戶需求成為我們的金字招牌,也建立了我們與客戶之間的友誼和信賴。

- 滿足你個性化需求的開發(fā)團(tuán)隊
有的時候你有一個好的營銷方案需要落地,或者你碰到一個問題現(xiàn)有的版本無法解決,這些都需要技術(shù)團(tuán)隊定制開發(fā)滿足你的需求。愛滿庭科技立志于幫助客戶互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,以開放的心態(tài)聆聽和關(guān)注客戶問題和需求,以過硬的技術(shù)能力解決客戶問題。

- 同步行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐
愛滿庭科技與客戶在不斷改進(jìn)營銷推廣和管理方法,系統(tǒng)在不斷地以每周一個版本的速度在升級迭代。旗艦版及以上版本可以提供免費(fèi)的軟件升級服務(wù)。通過升級系統(tǒng),你就可以了解和學(xué)習(xí)行業(yè)最新的優(yōu)秀實踐,并用于改善自己的經(jīng)營管理方法。

專業(yè)滿足需求的軟件系統(tǒng)是基礎(chǔ),在傳承經(jīng)驗和方法、服務(wù)響應(yīng)、開發(fā)支持、同步行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗和實踐方面我們將會做的更多。

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