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一、直播前準(zhǔn)備工作

1. 選品和備品：

產(chǎn)品與電商和抖音進行對比，以優(yōu)勢價格和需求度為選擇標(biāo)準(zhǔn)，核定自己主營產(chǎn)品的價格以及福利產(chǎn)品的選擇和價格核定，福利產(chǎn)品以低價為主，落實快遞、倉儲、以及產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格等等。

2. 團隊：

主播：活動介紹、產(chǎn)品介紹、統(tǒng)籌全場、粉絲互動

助播：實時了解銷售額、訂單數(shù)、提醒主播，畫外音互動，-主要輔助主播介紹產(chǎn)品特性、特點、種草產(chǎn)品同時協(xié)助主播與用戶互動

中控：負(fù)責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品秒殺改價、庫存核對、活動優(yōu)惠設(shè)置、小店后臺設(shè)置、PC直播端產(chǎn)品講解配合

3. 設(shè)備：

需要手機-電腦-三腳架-攝像機（備選）-隨身麥克風(fēng)-補光燈-提示板-點贊器-點贊手機或電腦-手機卡（一張手機卡每小時可點3000贊，一張手機卡為一個在線水軍號，以此類推）

4. 直播號搭建：

直播帶貨賬號的申請，打造，基礎(chǔ)要求為：實名認(rèn)證、發(fā)布作品大于等于10個、粉絲數(shù)大于1000人，上傳營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證

5. 直播間場景搭建：

燈光，背景以及貨品的陳列，整個直播場景干凈整齊，以及貨品陳列的美觀。

6. 話術(shù)+流程腳本：

根據(jù)產(chǎn)品定位和直播間定位，討論并制定話術(shù)腳本，流程的腳本，主播和助播開播前需要完整的熟悉腳本，以及制定主播自己的人設(shè)。

7. 敏感詞規(guī)避

主播以及助播學(xué)習(xí)規(guī)避直播敏感詞，直播間提前設(shè)置管理員，敏感詞提前設(shè)置屏蔽

直播內(nèi)容合規(guī)，提前了解直播規(guī)范，確保直播過程中話術(shù)符合直播規(guī)范。

8. 制定引流方案

討論制定引流方案，為直播間吸引人氣，例如：dou+投放、一元購福利、拍攝小視頻投放dou+預(yù)熱等等。

9.開播測試：

測試賬號開播，觀眾端觀察是否可以正?？吹街辈?/p>

測試主播活動中會用到的直播間功能，觀察直播基礎(chǔ)功能是否正常

測試主播露出人像，觀察直播清晰度（關(guān)注環(huán)境光線和主播畫質(zhì)）是否滿足活動需求

測試主播說話、放音樂，觀察直播聲音（關(guān)注音量、音質(zhì)）是否正常，測試時間為10分鐘最佳。

10.直播預(yù)告、預(yù)熱

賬號昵稱：直播前添加直播時間預(yù)告

短視頻預(yù)熱：可以提前2-3天，每天發(fā)直播進度和預(yù)告，可投dou+

日常短視頻：時長20-30秒以內(nèi)

直播前制作預(yù)告短視頻，增加直播日期、時間點，但是要避免提及秒殺、折扣、福利、優(yōu)惠價等營銷信息。（避開敏感詞）

評論：評論區(qū)自己水軍帶節(jié)奏、引導(dǎo)其他用戶發(fā)起評論

提前1-3天在微信朋友圈，業(yè)主微信群等等，預(yù)告直播時間及主題、宣傳預(yù)告。

二、正式開播

1.開播引流

開播投放dou+：助推直播間上人氣和熱門

投放時間：開播就投放dou+，前期增加直播間人氣

觀眾類型：投放給男性還是女性、選擇合適的年齡段，引導(dǎo)精準(zhǔn)下單群體進入直播間；

投放短視頻選擇：手動選擇近幾天內(nèi)播放高的短視頻進行投放，提升直播dou+投放效率；

期望曝光時長：結(jié)合直播時長選擇時間

2. 開播福利

貫穿整場直播，每xx分鐘進行簡單循環(huán)，需要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計

發(fā)福利商品、抖幣福袋，例如：還有x分鐘福利產(chǎn)品上架，還有x分鐘福袋開搶，留下羊毛黨，增加直播間人氣。

3. 產(chǎn)品講解

針對產(chǎn)品的整個講解流程需參考話術(shù)腳本，待議

4.引導(dǎo)直播間引導(dǎo)關(guān)注、加粉絲團

要通過各種玩法促進成交，如果想要提高直播賣貨的轉(zhuǎn)化率，就要通過各種玩法促進直播間成交。比如：

不定時福利產(chǎn)品或者紅包、福袋，限關(guān)注領(lǐng)取，或者加粉絲團領(lǐng)取。

下單送，抽免單、滿贈、開心送等方式，通過下單即可領(lǐng)福利這種方式來促進商品成交。

點名粉絲互動，提問粉絲互動，福利互動，抽獎互動回復(fù)等方式，提升直播間互動，炒熱直播間氛圍，既能提高直播間人氣，也有利于促單轉(zhuǎn)化。

5.分工配合

中控全程負(fù)責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品秒殺改價、庫存核對，上架產(chǎn)品必須跟上主播的節(jié)奏，秒殺福利產(chǎn)品需要控制好庫存

助播需要臨場應(yīng)變，配合主播，提醒進度和流程，以及加粉絲團或領(lǐng)取優(yōu)惠券的流程講解。

6. 后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控

直播過程中，直播間人數(shù)上升階段，要以主營產(chǎn)品為主，配合抽獎等營銷技巧進行下單引導(dǎo)，直播間人數(shù)下降時，以福利產(chǎn)品為引流和人數(shù)留存手段。以提示板提示為信號，把控直播間的節(jié)奏。

7. 下播預(yù)告

下播之前預(yù)告下次直播的時間、產(chǎn)品、福利活動。引導(dǎo)直播間觀眾＋關(guān)注，或者粉絲群，放大講解下次直播的福利。

8. 整體復(fù)盤

下播后進行復(fù)盤，搞清楚直播間的流量、轉(zhuǎn)化、哪些地方做的好，哪些地方做的不好，然后解決問題，讓下一場直播做的更好。

抖音電商上線了直播復(fù)盤模塊，抖音直播結(jié)束后，可以登錄抖音電商羅盤里，在直播復(fù)盤板塊，分析直播數(shù)據(jù)，了解直播表現(xiàn)等等。

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