抖音直播間會員怎么開通有什么好處,抖音直播間vip怎么開通?
哈嘍大家好,我是十四,專注抖音點贊評論漲粉等數(shù)據(jù)優(yōu)化
十四經(jīng)常給客戶做直播在線人氣和直播互動,通過在線人氣和直播互動可以營造更好的直播氛圍,但是還是有部分客戶的成交率提升不上去,通過對他們的直播間觀察可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律。
那么今天就跟大家分享一下,在提升直播成交率方面,作為商家和企業(yè)應(yīng)該從哪些細節(jié)入手,當(dāng)然,還是勸大家自己動手、豐衣足食,畢竟直播這東西說白了就是團購促銷,沒有經(jīng)驗沒有關(guān)系,多去測試多開播,多分析數(shù)據(jù)多優(yōu)化流程,成交的效果也不會比找人直播帶貨差的。
第一個層面要注意的是產(chǎn)品展示,展示包括了主播的介紹,這點以往文章中也多次提及了,主播對產(chǎn)品賣點的理解,以及自身使用后的感受,再貼合觀眾的使用場景,或給觀眾安利使用場景,比純粹地介紹產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)技術(shù)、功能功效,成交說服力要強很多。
主播的介紹話術(shù)不是說一兩天就能優(yōu)化好的,一場測試下來,發(fā)現(xiàn)無法調(diào)動觀眾的情緒,無法激勵觀眾與主播進行互動,更無法讓觀眾有欲望去點擊產(chǎn)品主圖或鏈接,這個時候,我們就需要對話術(shù)進行調(diào)整,還包括助理那塊。當(dāng)然這一塊通過十四做人氣互動的時候也可以解決。
我們說直播其實有點像在演戲,你如果以前經(jīng)??措娨曎徫锕?jié)目就知道,主持人和所謂的專家在挖消費者痛點、介紹產(chǎn)品神*奇功效、循循善誘你打電話下單的時候,無論是從話術(shù)的表達、四肢的動作、臉部的表情都十分到位,有些電視劇都不敢那么演。
因此,除了話術(shù),記得把表演成份也加上去,讓主播跟助理在介紹產(chǎn)品時更加活靈活現(xiàn),老馬無法給你具體的模版,只能說一款產(chǎn)品從頭到尾,主播在介紹時,哪個節(jié)點該講什么話,該用什么樣的語氣,該有什么肢體動作,表情應(yīng)該怎樣,旁邊的助力該怎樣煽風(fēng)點火,你是可以排練出來的。
另外,產(chǎn)品的展示還包括了直播現(xiàn)場的擺放,有些產(chǎn)品擺放在桌面上不夠顯眼,或者不能夠一眼看得出來品牌LOGO、包裝設(shè)計特點、產(chǎn)品具體種類的,建議換個方式進行展示,比如讓主播手里拿著,靠近一點鏡頭多角度展示,或者在介紹的過程中,由助理多次插入展示。
最后還得注意產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化,以前直播沒有起到關(guān)鍵性導(dǎo)購作用的時候,電商的導(dǎo)購基本依賴于詳情頁,轉(zhuǎn)化率的提升更是取決于詳情頁,因為產(chǎn)品主圖這些是流量入口,售前客服也只是臨門一腳,從一開始了解產(chǎn)品到產(chǎn)生信任,最終消費者自主下單,還是看詳情頁。
所以,直播之前,記得設(shè)計好產(chǎn)品詳情頁,該有的內(nèi)容規(guī)規(guī)矩矩地展示出來,這里老馬就不多展開了,涉及內(nèi)容太廣,但還是得提醒一點,一個產(chǎn)品詳情頁沒有用戶曬單評價,或者銷量太少,評價也太少,那么作為消費者來講,在直播間被你洗腦得激情滿滿,一看詳情頁的蕭條景象就有點不敢下單了,心里就會覺得,主播吹牛的,東西說得多好,沒多少人買。
對于直播間的鐵粉還好說,人家經(jīng)??茨阒辈サ?,你上一個新品沒有什么銷量和評價,基于多次的了解或之前的首次體驗,成交的阻力沒那么大,但大部分的新流量進來,直播間洗完到了詳情頁就會出現(xiàn)這種信任突然剎車的問題,解決方法也很簡單,你懂的,梭哈就行了。
第二個層面要注意的是測推廣渠道、測產(chǎn)品,不同直播平臺的功能、引流的玩法上是有區(qū)別的,比如抖音的直播要獲得官方的推薦,就得完成相應(yīng)的任務(wù),像直播時長要達標(biāo)、開播的頻率要達標(biāo)、音浪收入要達標(biāo)等等,這些你都是可以去測試后,看數(shù)據(jù)指標(biāo)找出不足之處再優(yōu)化的。
除了官方推薦的免費流量,老馬建議還是去付費買流量,付費的流量與免費的要穩(wěn)定得多,不會受平臺規(guī)則和算法的影響,比如做快手的直播推廣可以進行全域投放,將直播間推廣到關(guān)注、同城、發(fā)現(xiàn)頁,讓全國觀眾在同城頁看到你的直播。
不管是免費的流量還是付費的流量,我們最終需要的是流量更加精準(zhǔn),這些流量進來的是男的多女的多,年齡段如何,地域是全國的還是同城的等等,這就決定了我們獲取的流量的時候,要去調(diào)整直播的時間段,付費投放的時間段,或者不同的地域等等。
與此同時,直播間的封面和標(biāo)題也要跟著同步測試調(diào)整,zui后產(chǎn)品這塊的測試,一是測試平臺切合度,二是測試主播切合度,不同品類的產(chǎn)品在不同平臺的切合度是不一樣的,首先要保證的是有足夠的利潤空間,其次客單價要能夠被廣泛接受,再者雖然說主播不能挑品,但盡量還是選擇主播zui熟悉的、zui擅長的產(chǎn)品,否則只能多花時間培訓(xùn)。
第三個層面是私域流量的運營,也就是粉絲的運營,建議是直播一段時間后,建立自己的粉絲社群,或者一對一的粉絲VIP服務(wù),還有一些針對粉絲的福利特權(quán)、優(yōu)惠政策也是需要的,每次開播預(yù)熱前都能夠在粉絲社群里,通過活動引導(dǎo)給直播間事先導(dǎo)入一波流量,由于長期的互動習(xí)慣,粉絲能夠與主播無縫地配合演出,烘托直播間氣氛,進行信任背書等等,這樣也能夠促進新觀眾的成*交。
第四個層面是強有力的促銷活動,應(yīng)該說我們所知道的那些大咖主播,每場能夠帶貨多少萬的,基本都對供應(yīng)鏈拿捏得死死的,價格拿出去全網(wǎng)對比,咱這里就是zui實惠,性價比zui高的,當(dāng)然了,不是所有的產(chǎn)品都打完折當(dāng)白菜賣,而是分不同的款去推,引流款做秒殺推廣,爆款拿來跑量刷刷,利潤款拿來賺點錢。
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