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電商行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，電商行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況？

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我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境較為特殊，基于人口基數(shù)等因素，具有市場(chǎng)整體規(guī)模巨大、快速動(dòng)態(tài)發(fā)展、高度差異化、多行業(yè)混合等特點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高速發(fā)展，行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分，企業(yè)在各自垂直賽道上不斷調(diào)整方向，并透過(guò)不同消費(fèi)場(chǎng)景不斷識(shí)別用戶(hù)。在如今互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下，零售業(yè)對(duì)電商環(huán)境的感知與及時(shí)捕捉市場(chǎng)風(fēng)向就尤為重要。

準(zhǔn)確捕捉信息離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)對(duì)顧客群體細(xì)分，然后對(duì)每個(gè)群體量體裁衣般地采取獨(dú)特的行動(dòng)；運(yùn)用大數(shù)據(jù)模擬實(shí)境，能發(fā)掘新的需求和提高投入的回報(bào)率；提高大數(shù)據(jù)成果在各相關(guān)部門(mén)的分享程度，可以提高整個(gè)管理鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條的投入回報(bào)率，此外，還可以進(jìn)行商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。

星謀云產(chǎn)品企劃數(shù)字化決策支持平臺(tái)依托強(qiáng)大的AI算法技術(shù)+超6年的數(shù)據(jù)知識(shí)沉淀，構(gòu)建出多維度的行業(yè)洞察系統(tǒng)（人群、場(chǎng)景功效、成分、參數(shù)、材質(zhì)等），對(duì)全平臺(tái)產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶(hù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提前識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)幫助企業(yè)提前布局?！皵?shù)據(jù)+系統(tǒng)+應(yīng)用”加上數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系賦能，助力企業(yè)快速構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)生力量，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)，已經(jīng)服務(wù)于家電、美妝、日化、3C、母嬰、食品、家具、汽車(chē)等40+細(xì)分行業(yè)。

星謀云應(yīng)用功能廣泛，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、機(jī)會(huì)洞察

全方位洞察行業(yè)，主動(dòng)發(fā)掘行業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)行業(yè)概況進(jìn)行總覽分析，把握市場(chǎng)宏觀(guān)走向；并根據(jù)細(xì)分框架，研究細(xì)分市場(chǎng)潛在空間，結(jié)合爆款特征深度剖析，提前洞察市場(chǎng)增長(zhǎng)新賽道，為企劃人員提供持續(xù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)建議。

2、市場(chǎng)分析

圍繞行業(yè)、品牌、產(chǎn)品、寶貝、店鋪等，逐層剖析市場(chǎng)規(guī)模和潛力，分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和短板，研判市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，助力產(chǎn)品研發(fā)精準(zhǔn)定位。

3、體驗(yàn)優(yōu)化

洞察用戶(hù)從購(gòu)買(mǎi)到使用全旅程觸點(diǎn)體驗(yàn)爽點(diǎn)和痛點(diǎn)，助力企業(yè)全方位了解用戶(hù)使用場(chǎng)景，尋找未被滿(mǎn)足的用戶(hù)需求，為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化迭代提供決策建議。

例如，某小家電企業(yè)在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)放緩的背景下，通過(guò)星謀云的產(chǎn)品企劃數(shù)字化決策支持平臺(tái)，分析成熟市場(chǎng)格局，定位細(xì)分產(chǎn)品屬性，發(fā)掘出中端價(jià)位單身人士的潛力細(xì)分市場(chǎng)，研發(fā)出高顏值、小容量的豆?jié){機(jī)，在細(xì)分市場(chǎng)取得了排名第一的業(yè)績(jī)。

在當(dāng)前C端消費(fèi)場(chǎng)景幾乎均電商化的時(shí)代，電商大數(shù)據(jù)能挖掘出巨大的商業(yè)價(jià)值。星謀云的電商大數(shù)據(jù)平臺(tái)也是特色功能之一。某制鞋企業(yè)雙十一大促無(wú)法與頭部品牌競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)星謀云的電商大數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)雙十二存在優(yōu)勢(shì)，于是選擇在雙十二加大資源投入，動(dòng)態(tài)調(diào)整預(yù)售策略，結(jié)果雙十二銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)167%，反超主要對(duì)手。種種案例成果不勝枚舉，指尖不經(jīng)意的數(shù)據(jù)流動(dòng)，通過(guò)科學(xué)洞察分析，就可能有高價(jià)值信息，讓企業(yè)決策千里。

商業(yè)社會(huì)的開(kāi)放與透明，特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的信息爆炸，讓閉塞的商業(yè)模式一去不復(fù)返。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)掌握用戶(hù)的喜好、購(gòu)買(mǎi)力和大眾的需求方向，及時(shí)調(diào)整自己的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售方向，其中的電商大數(shù)據(jù)尤其對(duì)電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策提供有力幫助。星謀云針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)難掌握、店鋪運(yùn)營(yíng)效率低、產(chǎn)品策劃沒(méi)方向、用戶(hù)心聲聽(tīng)不到等企業(yè)經(jīng)營(yíng)困擾，融合了輿情監(jiān)督、用戶(hù)洞察、產(chǎn)品提升、技術(shù)預(yù)判、渠道規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)分析為一體，還支持產(chǎn)品數(shù)字化企劃決策。

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