作者 |周嬉皮

編輯 |尾火

“我在小紅書買到了假美瞳”

小紅書的slogan是“標(biāo)記我的生活”，對(duì)越來越多的女孩來說，小紅書已經(jīng)成為了全方位的生活指南，大到買房裝修，小到一支口紅，都得小到小紅書上“做做功課”。

疫情之下，全民戴口罩，唯一能露出來的眼睛自然變得更加重要，而一對(duì)漂亮的美瞳無疑變成了增加顏值的利器。小紅書也自然成為了各大美瞳商家的必爭之地。

在小紅書的各種種草筆記里，“媽生眼”“小鹿眼”……讓人心動(dòng)的詞匯層出不窮，博主們帶著美瞳的照片美得讓人恨不得把頭寄過去。然而掩蓋在這份美麗和濾鏡之下的，卻是微不可查的危險(xiǎn)。

某些角落里，劣質(zhì)美瞳正在渾水摸魚。輕則把消費(fèi)者當(dāng)大冤種，重則甚至讓消費(fèi)者失明。最近一位小紅書用戶曬出因購買劣質(zhì)美瞳差點(diǎn)失明，還曬出了眼睛驗(yàn)傷報(bào)告，完美詮釋“小紅書的假美瞳，就是騙人的鬼”。

小紅書博主分享的戴美瞳慘痛經(jīng)歷

無獨(dú)有偶，我的一位閨蜜小琳最近也遭遇了小紅書“假美瞳”的伏擊，向我叫苦連連。

小紅書種草清單的美瞳，查無此號(hào)？

在小琳打開小紅書的半個(gè)小時(shí)后，她早已忘記自己最初打開這個(gè)App的目的。琳瑯滿目的瀑布流一下就讓她沉溺其中，而小紅書的算法仿佛會(huì)讀心一般總能把她最想看的東西適時(shí)地推薦給她，她已經(jīng)數(shù)不清自己在小紅書種了多少草了。

只是小琳沒有想到，她接下來種的草竟是一個(gè)大雷。

作為一個(gè)愛美小仙女，小琳絕對(duì)不會(huì)放過在眼睛上雕花的機(jī)會(huì)。在滿屏“斬男透亮眼”的推送中，她瞬間被一位高顏值女生的圖戳中，那雙透亮、無辜的雙眼，正是小琳的“夢中情瞳”。

點(diǎn)開筆記 ，首先映入眼簾的是三個(gè)巨大的感嘆號(hào)，“?。。　本拖褚淮兄禺惞δ艿姆?hào)，給小琳施了蠱。在筆記的最后，艾特了這位高顏值模特，還有一段“美瞳屬于第三醫(yī)療器械”的溫馨提示。

這位有著12.7萬粉絲的博主，主頁內(nèi)容非常生活化，再疊加買家的暖心提示，將小琳內(nèi)心的動(dòng)搖再減少一分。

小紅書美瞳種草筆記截圖

小琳繼續(xù)往下翻看評(píng)論，置頂?shù)囊粭l是：“寶寶們！可以關(guān)我 評(píng)“1”，私你們???哦”。

幾乎毫不猶豫的，她發(fā)去了私信，瞬間就收到了回復(fù)，是推薦進(jìn)入店鋪的操作流程圖。按照這個(gè)流程，小琳進(jìn)入了店鋪，店鋪首頁明顯標(biāo)識(shí)“店鋪銷售商品為正品，在藥監(jiān)局有備案“等字樣。

在店鋪經(jīng)過一番篩選后，小琳花費(fèi)148元購買了一副“膩膩?zhàn)兀ü杷陹仯泵劳?/span>

對(duì)一副美瞳來說，這并不便宜，但是價(jià)格還能承受，況且模特那么美。小琳已經(jīng)開始幻想自己帶上美瞳的樣子。

美瞳店鋪首頁

兩天后收到貨，是分開包裝的兩個(gè)“HYPERCON“美瞳和一個(gè)便攜盒。為了確保產(chǎn)品的安全性，小琳按照包裝盒上的“產(chǎn)品注冊(cè)號(hào)：國械注進(jìn)20183221819“去國家食品藥品監(jiān)督管理總局搜索時(shí)，得到的結(jié)果卻是 “暫無數(shù)據(jù)內(nèi)容”。

在國家藥品監(jiān)督管理局查詢編號(hào)

而合法合規(guī)合格的美瞳都必須經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理總局注冊(cè)，注冊(cè)通過之后，每款產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)認(rèn)證的注冊(cè)編號(hào)。這類編號(hào)前面都會(huì)有一個(gè)【準(zhǔn)】或者【進(jìn)】字，如果是進(jìn)口的，就是一個(gè)【進(jìn)】，如果是國產(chǎn)的就是【準(zhǔn)】，如果查無此號(hào)就說明美瞳有問題。

評(píng)判美瞳優(yōu)劣還有一個(gè)很重要的指標(biāo)——透氧量。人眼角膜的正常代謝需要氧氣，彩片覆蓋在角膜上，像是給角膜安裝了一扇窗戶。透氧量大小，意味著這扇窗戶可以開到多大，放多少氧進(jìn)來，一旦透氧量不足，眼睛就變成行走的細(xì)菌培養(yǎng)皿。

按照國際隱形眼鏡教育者協(xié)會(huì)的要求，日戴型鏡片透氧量值要大于24，長戴型鏡片最低要大于87。

但在包裝上也并未出現(xiàn)“透氧量”的身影，小琳去問客服，客服給的回答是“沒有這個(gè)數(shù)據(jù)，透氧量只是廠子的數(shù)據(jù)，對(duì)顧客而言并沒有任何參考意義?！?/span>

咨詢客服關(guān)于美瞳“透氧量”和“材質(zhì)”的信息

透氧量大小主要取決于美瞳材質(zhì)，相比于傳統(tǒng)水凝膠只要一個(gè)透氧通道，硅水凝膠具有兩個(gè)透氧通道，透氧量是水凝膠的五倍以上，硅水凝膠美瞳舒適度直線提升。所以沒有了直觀數(shù)據(jù)，小琳決定再依靠材質(zhì)進(jìn)行判斷。

這副“膩膩?zhàn)亍泵劳瑹o論是商品簡介還是客服回答都稱其是硅水材質(zhì)，但包裝盒上的鏡片材質(zhì)站在第一位的就是：HEMA，也就是水凝膠。打著“硅水凝膠“的旗號(hào)，賣著“水凝膠”的產(chǎn)品。

小琳購買的美瞳盒子外包裝

實(shí)際上，業(yè)內(nèi)專家表示硅水材質(zhì)尚不能制造月拋周期以上的美瞳，所以一切“硅水美瞳”都為假，且由于硅水凝膠難以著色，市場上也主要是透明片。

根據(jù)B站up主橙紅Iris透露（此人曾發(fā)布作品《臥底瞳代三個(gè)月，我來告訴你美瞳有多少坑》），曾經(jīng)掌握硅水凝膠彩片技術(shù)的目前只有瑞士的諾華制藥和中國臺(tái)灣的明基材料，國內(nèi)市場能買到有高透氧量的硅水凝膠美瞳只有美若康、海昌、依視明、Larme，且都來自于馬來西亞的一個(gè)叫做“Visco Technology”廠。

一項(xiàng)一項(xiàng)證據(jù)都在指向“這副美瞳為假“，小琳聯(lián)系客服問店鋪是否有“醫(yī)療器械許可證”時(shí)，最終結(jié)局也在意料之中，客服已讀不回。

國家食品藥監(jiān)局查無此號(hào)、沒有透氧量指標(biāo)、美瞳材質(zhì)等讓小琳痛失148元，這一次種草于小紅書的消費(fèi)經(jīng)歷把小琳當(dāng)韭菜按在地上瘋狂摩擦。

她沒有想到，在一切看起來都很美好的小紅書，藏著騙子。

瞳代盯著小紅書，套路如影

當(dāng)我把小琳的經(jīng)歷告訴我朋友圈的一位瞳代寧雅時(shí)，她見怪不怪。

“這都是我們已經(jīng)玩爛的套路了?！?/span>

寧雅在大學(xué)時(shí)期就成了瞳代，初心只是為了以代理價(jià)買到美瞳，現(xiàn)在自然是發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)利潤不小。她甚至自己賣的美瞳牌子都也說不上來，做她們這一行，更重視的是拉人頭。

如何成為一名瞳代（圖源：不頹廢青年）

而小紅書作為當(dāng)代女孩的“生活寶典”，自然成為瞳代們拉人頭的不二之選。

其中，最為有效的推廣方式就是找瞳模和網(wǎng)紅合作。據(jù)寧雅描述，對(duì)于很多初次尋找推廣博主的瞳代來說，“螃蟹通告“小程序和各大整合小紅書通告的公眾號(hào)是她們常常光顧的地方。合作費(fèi)用根據(jù)該博主的粉絲量級(jí)來決定，在幾百元至上千元不等。

某公眾號(hào)整合的小紅書美瞳通告

新冰點(diǎn)記者曾經(jīng)采訪了一位三無瞳代，瞳代表示：“一些代理有幾個(gè)聯(lián)系方式，以聯(lián)系不同的客戶，他們甚至?xí)芽蛻舻年欠Q改為他們所買過的貨物信息。”且回憶道：“我有一次看了我上家的微信，她所有賬號(hào)加起來少說也有幾千個(gè)客戶。”

種草筆記除了需要高顏值的圖片，還需要能滲透人心的營銷軟文話術(shù)，這就宛如一部宮斗劇。

首先，以資深瞳代的身份進(jìn)入視野，在線奮力打假，拉踩劣質(zhì)美瞳和同行，告訴你XX牌千萬不要買；接著，“教”你分別靠譜渠道，“真人上眼的靠譜、有色板的靠譜“等等，將消費(fèi)者忽悠得一愣一愣的。趁熱打鐵輸出主旨：“找我買最靠譜”；最后，再制造一波水軍。

而在制造水軍這一環(huán)節(jié)，又堪比一部諜戰(zhàn)片。

“1””3””47”等等不同的數(shù)字組合對(duì)于小紅書上的美瞳來說尤其重要，它們就像神秘的數(shù)字暗號(hào)，穿梭在各大美瞳推送評(píng)論區(qū)，美瞳交易方式不在評(píng)論區(qū)明說，徒留一句神秘的“私您啦”來撩撥你的好奇心。這樣的賬號(hào)在小紅書上搜出無數(shù)個(gè)，粉絲量十萬級(jí)的也不在少數(shù)。

美瞳筆記下的評(píng)論

經(jīng)過多次嘗試發(fā)現(xiàn)，發(fā)不同的數(shù)字私信里會(huì)帶上不同款式的鏈接。這種靠接頭暗號(hào)才能完成的交易過程，像極了電影里的亡命之徒。

對(duì)于追星女孩來說，偶像的名字就足以蠱惑人心，立馬“買買買“。

小紅書搜“同款美瞳“，各位明星同款美瞳筆記有超3萬篇，隨便一篇”Baby同款美瞳上眼效果“的筆記點(diǎn)贊就近一萬。

小紅書baby同款美瞳種草筆記

而2015年9月1日起施行的新廣告法明確規(guī)定“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械和保健食品這四類廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明”。有專家表示，這是在打明星推廣和代言的“擦邊球”，就像冒險(xiǎn)記。

總結(jié)下來，高顏值博主+營銷軟文話術(shù)+水軍蠱惑=你是大冤種。

內(nèi)容平臺(tái)的幽暗B面：擺脫不掉的“虛假筆記”

新消費(fèi)時(shí)代當(dāng)下，得內(nèi)容者得天下，已經(jīng)成為一個(gè)共識(shí)。

而在眾多的內(nèi)容平臺(tái)中，小紅書一直是比較特殊的那一個(gè)。它從來不似快手那般草根親民，也不像抖音那樣用重復(fù)的BGM給你洗腦，它要的只有兩個(gè)字：美麗。

隨時(shí)隨地打開小紅書，都稱得上賞心悅目四個(gè)字，這個(gè)平臺(tái)的slogan是“標(biāo)記我的生活”，但顯然只有濾鏡下的高品質(zhì)生活才能在小紅書突圍，而這些美好背后又藏匿著多少虛假呢？

就像豆瓣八組曾經(jīng)有52個(gè)湯臣一品的業(yè)主一般，小紅書的愛馬仕加起來恐怕要比愛馬仕的工廠還要多出好幾倍。

小紅書已經(jīng)有超2億月活用戶，其中72%為90后，女性用戶占比70%，50%分布在一二線城市，也就是說，另外50%分布在三四五六七八線城市。其中，“新銳白領(lǐng)”是小紅書六大人群標(biāo)簽之一。

而根據(jù)東興證券的一份報(bào)告顯示，小紅書帶貨最大的特點(diǎn)是：高客單價(jià)、高轉(zhuǎn)化率和高復(fù)購率。

這份研報(bào)顯示，90%的小紅書用戶在購買前有過搜索小紅書的行為。坐擁這樣的用戶群體，自然商業(yè)價(jià)值也被頻繁驗(yàn)證，得到了各大品牌方的青睞。小紅書還曾憑一己之力扶持起國貨品牌——完美日記和花西子。

但也正是因?yàn)檫@份對(duì)“美”的執(zhí)念，讓小紅書時(shí)不時(shí)地因?yàn)樘摷俟P記成為群嘲對(duì)象。

如果說之前的佛媛和詐騙式旅游照片還有幾分夸張幽默感，像“假美瞳”這樣在小紅書泛濫成災(zāi)的虛假帶貨內(nèi)容，則是在切切實(shí)實(shí)地危害著每一個(gè)小紅書的“高粘性用戶”。

小紅書美瞳筆記高達(dá)96萬篇

這些女孩們因?yàn)椤懊馈倍鴲凵闲〖t書，在研報(bào)里她們是小紅書拿來吹捧的高質(zhì)量用戶。卻不想她們可能正因?yàn)楸贿@份虛假的美麗一步一步引誘至一個(gè)消費(fèi)陷阱。

真實(shí)才能有用

這不是小紅書第一次面臨虛假筆記的危機(jī)，也不會(huì)是最后一次。作為一個(gè)主打“美好生活”的內(nèi)容平臺(tái)，小紅書注定要面臨無數(shù)的虛假營銷甚至是黑產(chǎn)。輕則是一張加了濾鏡的旅游目的地，重則可能危害到一個(gè)女孩的眼睛。

從2021年12月16日，小紅書就啟動(dòng)了“虛假種草”專項(xiàng)治理，官方處理掉了相關(guān)虛假種草筆記17.26萬篇、違規(guī)賬號(hào)5.36萬個(gè)，封禁了57個(gè)品牌。

但很顯然，治理工作依舊任重而道遠(yuǎn)。更多的虛假筆記依舊藏匿在這個(gè)APP的角落里，等待像小琳這樣毫無防備的獵物入套。

我們可以看到小紅書作為一個(gè)飛速發(fā)展的內(nèi)容平臺(tái)的野心，它顯然不愿也不可能當(dāng)一個(gè)“美麗廢物”，對(duì)越來越多的用戶來說，打開小紅書不止是想看到那些遙不可及的“名媛生活”，更是需要一份生活指引。

在這里，我們看2億人的生活經(jīng)驗(yàn)，種草，拔草。它正在變成一個(gè)“有用”的APP，而有用的前提，是真實(shí)。

*本文人物均為化名。

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