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營銷客戶管理系統(tǒng)有哪些,營銷客戶管理系統(tǒng)有哪些功能?

營銷客戶管理系統(tǒng)有哪些,營銷客戶管理系統(tǒng)有哪些功能?

很多企業(yè)選擇CRM系統(tǒng)時會著重考慮銷售管理方面的功能,通過CRM銷售管理系統(tǒng)實現(xiàn)對銷售團隊的有效管理。CRM銷售管理系統(tǒng)哪家好,怎么讓銷售團隊從低效重復(fù)的工作中解放出來?

客戶資源高效運轉(zhuǎn)

想要高效利用客戶資源,就要讓它們運轉(zhuǎn)起來,防止銷售人員錯過較好的客戶跟進時機,根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的分配規(guī)則將客戶資源分配給對的銷售人員,企業(yè)管理員可以設(shè)置每一位銷售人員的客戶資源擁有量上限,以便每一位銷售人員能夠不斷優(yōu)化手中的客戶。

跟蹤銷售過程

好的CRM銷售管理系統(tǒng)可以跟蹤銷售過程、記錄不同階段的溝通內(nèi)容,輔助管理者和銷售團隊制定應(yīng)對策略。Zoho CRM銷售管理系統(tǒng)還能標準化、規(guī)范化銷售流程,精準推進客戶進入到每一個銷售階段,然后通過內(nèi)容營銷精準觸達不同環(huán)節(jié)的客戶。

清晰的銷售數(shù)據(jù)

CRM銷售管理系統(tǒng)要讓管理者清楚的知道各項銷售數(shù)據(jù)其中還包括回款記錄、訂單管理都可以在系統(tǒng)中隨時查閱。此外清晰的銷售數(shù)據(jù)還為管理者監(jiān)控銷售完成進度帶來了便利,管理者可以隨時給出策略指導(dǎo),讓銷售團隊更加高效的達成銷售目標。

選擇靠譜的平臺

什么樣的銷售管理系統(tǒng)更加靠譜?第一是廠商實力,有多少研發(fā)人員,這樣可以保證產(chǎn)品可以根據(jù)市場趨勢不斷更新迭代,發(fā)展年限超過20年的廠商在行業(yè)內(nèi)的沉淀一定遠遠大于剛成立不就的企業(yè);第二是是否收獲了很多榮譽,比如入選Gartner魔力象限報告;第三是出色的本土化服務(wù),可以即時響應(yīng)客戶需求。

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