“啫喱APP”的微博超話里，年輕人忙著曬自己的穿搭，像是把衣柜“搬”上了這座“友情公寓”里；活躍在抖音、小紅書的年輕人們，自然也“不甘示弱”地秀自己的狀態(tài)；而一年都不一定會換一次頭像的年輕人，也深得這一社交爆款的熱度，把啫喱APP的虛擬頭像“移植”到了微信里。

比如說曬個一周穿搭。/微博@野鈳已

而邀請好友參與“友情公寓”設(shè)定，也讓年輕人在各個群聊中瘋狂喊話家人們：“交出你的啫喱ID，想要鄰居！”“任何人不加我啫喱好友我都會很傷心的，OK？”

盡管這款主打“熟人社交”的好友列表上限只有50人，但也阻擋不了年輕人在各路社交平臺上留ID的熱情。

一時間，仿佛不玩啫喱，就成了被互聯(lián)網(wǎng)拋棄的對象。

01

啫喱火了，保質(zhì)期限48小時

2月11日，啫喱在AppStore的排名瞬間扶搖直上，從中后游一路超越，登頂AppStore中國區(qū)免費榜。

彼時距離啫喱的新版本首次上線，才過去了三個星期零兩天。

在這之前，中國區(qū)免費榜的頭號玩家，是2019年開始一直穩(wěn)坐頭把交椅的“社交界一哥”微信。啫喱超越微信成功“出圈”，讓很多人感到不可思議——畢竟自從微信登頂之后，后續(xù)推出的熟人社交產(chǎn)品都沒能激發(fā)如此高的熱度。

排名第一，比“社交一哥”微信還火爆。

單從下載量來看，啫喱的熱度就讓人吃驚——七麥數(shù)據(jù)顯示，1月19日啫喱第一個新版本上線后，下載量就開始“指數(shù)爆炸”。根據(jù)估算，截至2月12日，啫喱近三日累計下載量為122萬，甚至高于微信101.33萬的三日累計下載量。

但這位“新科狀元”的位置卻并不好坐。登頂當(dāng)天，鳳凰網(wǎng)《新視界》引述啫喱內(nèi)部人士的話報道稱，啫喱的服務(wù)器“已經(jīng)被擠爆，團(tuán)隊很著急”，同時也在尋求技術(shù)外援。

下載量創(chuàng)新高后，隨之而來的就是大量網(wǎng)友對產(chǎn)品體驗的吐槽——消息延遲、卡頓閃退，即便已經(jīng)上報問題，也一直沒有解決。

但啫喱遇到的麻煩事并不止于此。爆火當(dāng)晚，多個社交平臺上出現(xiàn)諸如“啫喱泄露用戶信息，快注銷”“賬號注銷后啫喱會保留數(shù)據(jù)15天”等內(nèi)容。微博“啫喱”超話下，“卸載啫喱以保護(hù)自己的隱私”的相關(guān)討論刷滿了屏幕。

信息泄露疑團(tuán)還沒有得到官方解釋，就有眼尖的小紅書博主發(fā)現(xiàn)啫喱上的一套穿搭“和自己過去筆記中分享的一模一樣”。與此同時，有配飾品牌在微博上表示，啫喱上的“花朵包”與一年前自己品牌創(chuàng)作的一款原創(chuàng)斜挎包“非常相似”。

啫喱在互聯(lián)網(wǎng)爆火之后，就被網(wǎng)友指責(zé)“怎么還抄襲啊”。/小紅書@PEETA

麻煩事一樁接著一樁，將這款熟人社交新貴推上了風(fēng)口浪尖。原本想在2月12日慶祝啫喱滿月生日的產(chǎn)品經(jīng)理，內(nèi)心異常復(fù)雜：“沒想到第一次和大家聊天，是在這種情景下。”

2月13日，啫喱在微博發(fā)布了一封“暫別信”。信中稱，他們遭遇了“連續(xù)的、有組織的攻擊”“在各大平臺被惡意造謠”“在應(yīng)用商店被水軍刷差評”，同時還就“未經(jīng)用戶授權(quán)獲取隱私”的網(wǎng)傳消息報了警。

但啫喱也承認(rèn)，在上架3周的時間里卡頓問題一直沒有解決、“卡得連代碼都出來了”，延遲、閃退、無法進(jìn)入等諸多問題確實存在，并決定主動從應(yīng)用商店中下架，暫停新用戶進(jìn)入。

紅遍全網(wǎng)的啫喱，只“帥”了48小時。

02

在啫喱捏個人臉，到底算不算元宇宙？

在啫喱的世界里，虛擬形象是進(jìn)入世界的通行證。當(dāng)新用戶打開啫喱的頁面注冊完畢后，用戶第一步操作就是通過“捏臉”，為自己創(chuàng)造一個潮玩虛擬的3D形象。

換裝形象當(dāng)然不會像傳統(tǒng)的虛擬人生游戲一樣千篇一律——有玩家統(tǒng)計過，頭部+身體一共有570個元素，同時頭發(fā)、眉毛、眼鏡分別可以換18種不同的顏色。

虛擬形象排列組合成千上萬，加上0氪金的用戶體驗，讓年輕人找到了“收集盲盒的樂趣”。

有人曬出了自己的好友列表——與其說是好友列表，不如說是一個最多容納50個“人偶手辦”的手辦柜。好友A今天“穿了”什么爆款，好友B的“搭配”有沒有跟我“撞衫”，在這個“手辦柜”里都能一目了然。

泡泡瑪特看了可能都要直呼內(nèi)行。/啫喱APP界面截圖

這些3D人物當(dāng)然不純粹只是手辦。劃到首頁廣場，每個虛擬人附近會出現(xiàn)一些道具，展現(xiàn)他們所設(shè)置的狀態(tài)。首頁廣場上的好友越來越多，年輕人開始在啫喱上更換自己的動態(tài)。是摸魚還是在搬磚，是在胡思亂想還是已經(jīng)選擇躺平，一看虛擬形象，就能知道每個人在做什么。

是真的在摸魚。/啫喱APP界面截圖

這讓年輕人找回了分享的熱情。畢竟把線下的生活狀態(tài)和想法搬到線上，看看列表里的“親密朋友們”在做什么，比起只發(fā)個朋友圈、發(fā)條微博有趣太多了——盡管有玩過Spot、ZEPETO和Zenly的玩家體驗過后表示，啫喱的這些功能，“多多少少有些熟悉”。

擁有3D虛擬形象、線上空間及社交功能的啫喱走紅，也被不少產(chǎn)品經(jīng)理、運營從業(yè)者視為“元宇宙社交概念A(yù)PP”。雖然在啫喱APP的官方介紹中，并沒有將自己定義為元宇宙社交軟件，但互聯(lián)網(wǎng)上將啫喱與元宇宙正面掛鉤的文章，已經(jīng)多如牛毛。

畢竟去年讓互聯(lián)網(wǎng)擠破腦袋、讓現(xiàn)實世界為之瘋狂的元宇宙，直到今天依然熱度不減。比如去年被標(biāo)榜為“元宇宙社交APP”的虹宇宙，單靠虛擬房產(chǎn)就已經(jīng)賺足了眼球和鈔票。

“元宇宙第一股”Roblox定義的元宇宙概念中，需要具備8個關(guān)鍵特征，分別為身份、社交、沉浸式體驗、低延遲通信、多元化、隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)以及文明。

但似乎從哪一個特征來看，啫喱都稱不上是一個正兒八經(jīng)的元宇宙社交APP；甚至它的虛擬空間的體驗性，還不如緩緩星球和超級QQ秀。加上互加好友依然離不開通過微信、QQ等社交媒介分享海報，有人覺得啫喱“只是集合了一些成熟的玩法”，并不缺乏不可替代的功能。

有投資界人士甚至質(zhì)疑，如果時間倒退到10年前，“同樣有公司能做出像啫喱一樣的熟人社交產(chǎn)品”。

當(dāng)用戶新鮮感過去、換裝玩膩之后，就會像潮水一樣消散而去。那些跟風(fēng)捕捉潮流、被啫喱色彩繽紛的配色和“用心的細(xì)節(jié)”吸引下載啫喱的年輕人們捏完臉之后發(fā)現(xiàn)，手機(jī)變得越來越耗電、越來越卡。

“一晚上掉電30，說完晚安只能去充電?！?

“捏完人之后，不知道下一步該玩什么”“好像也沒有什么值得繼續(xù)玩下去的意義了”。

03

年輕人的社交，該怎么滿足

啫喱下架了，沒人能夠知道它什么時候才會重新上線。

即便是重新上線，啫喱能否繼續(xù)走紅，沒有人能給出肯定的答案。

但“啫喱APP”的微博超話里，仍然有不少玩家在曬自己的每日裝扮，渴望在茫茫人海中找到那個能夠加啫喱好友的“網(wǎng)上鄰居”，把原本定位為“熟人社交”的啫喱，玩出了陌生人社交的花樣。

微博“啫喱APP”超話中，依然有啫喱用戶線上找朋友。

啫喱里的虛擬世界里，3D虛擬人能夠向好友們分享自己的喜怒哀樂，毫無保留地讓50個好友“查崗”。這像是一個反襯——在現(xiàn)實社會中沉悶無趣、關(guān)系冗雜的社交面前，疲倦的年輕人太渴望新鮮感的刺激了。

畢竟與啫喱精心設(shè)計的“好友陳列柜”相比，條帶狀頭像昵稱的好友列表、名片式介紹的用戶信息欄，像是給用戶之間加了一道透明的墻——

當(dāng)你突然想起久未謀面的老朋友，滿懷期待地點開他/她的朋友圈時，留在屏幕上的也許只有一張相冊封面，配上一條帶點的橫杠，或者是“朋友僅展示最近三天的朋友圈”的淡灰色字體。

當(dāng)微信變成工作的一部分，朋友圈變成發(fā)廣告攢KPI的工具，原本是“熟人社交”專用的朋友圈似乎變成一個如履薄冰、小心翼翼的“名利場”?！叭炜梢姟薄霸O(shè)置分組”“睡醒即刪”，成了不少困在微信里的年輕人逃離現(xiàn)實的有效方式。

互聯(lián)網(wǎng)時代，誰都離不開手里的手機(jī)來維系社交。/圖蟲創(chuàng)意

《中國青年報》在2020年聯(lián)合問卷網(wǎng)進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，有六成以上年輕人的朋友圈都設(shè)置了三天可見。

也正如此，就有了“老用戶正在遠(yuǎn)離QQ，但Z世代年輕人又重新喜歡上了QQ”的社交現(xiàn)象，同時也少不了微博評論區(qū)之下閨蜜、情侶之間的互相@ 對方的“你儂我儂”，或者在短視頻平臺中分享聊天的喜悅。

當(dāng)人們的社交數(shù)據(jù)成為一種“資本”之后，人們的年齡、性別、愛好、數(shù)字資產(chǎn)、社交關(guān)系，等等等等，都會變成算法評估的指標(biāo)。這是社交江湖的現(xiàn)實，也是擴(kuò)大影響力的機(jī)會所在。

當(dāng)然，微信社交日漸龐雜、臃腫、陌生人化的“詬病”，也給了其他躍躍欲試的社交產(chǎn)品們發(fā)掘機(jī)會的時機(jī)。比如成為焦點的啫喱，上線一月便抓住了一撥95后、00后年輕人的心。

武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心及社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2020年公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，00后人群互聯(lián)網(wǎng)滲透率近95%，超過了80后。“得00后者得天下”的社交江湖定律，成了大廠小廠們嘗試滲透進(jìn)入Z世代人群生活的機(jī)會。

不能否認(rèn)的是，生命力持久的熟人社交產(chǎn)品，出發(fā)點一定是能夠打動某一特定人群的核心需求。人終究是所有社交關(guān)系的總和，對人本身的把握才是做好社交產(chǎn)品的根本。

畢竟眼花繚亂的社交產(chǎn)品，只是輔助我們在現(xiàn)實社會里接觸更多有趣的人、獲得更充實的快樂的工具而已。真正有意義、有價值的社交，從來都是緣于生活、緣于現(xiàn)實世界中人與人之間價值碰撞產(chǎn)生的煙火。

真正有意義有價值的社交，從來都是緣于生活。/圖蟲創(chuàng)意

參考文章

1. 風(fēng)口上的啫喱丨刺猬公社

2. 爆紅App啫喱下架風(fēng)波：用戶下載當(dāng)天即卸載，熟人社交扶不起丨時代財經(jīng)

3. 從一夜爆紅到一夜下架，紅過微信的“啫喱”只“帥”了48小時丨張書樂

4. 年輕人都在玩的“啫喱”，沒撐過3天？丨深燃

5. 登上AppStore第一，啫喱APP為何能掀起社交新風(fēng)潮丨鳳凰網(wǎng)科技

6. 不用微信的人丨人物

7. 爭奪00后社交，QQ、B站、快手誰能贏？丨連線Insight