日常京東運(yùn)營(yíng)過(guò)程中工作開(kāi)展

各位小伙伴，你們好！我是阿寶老師，那個(gè)一直說(shuō)運(yùn)營(yíng)是一件很簡(jiǎn)單的事兒的老師。

標(biāo)品扣細(xì)節(jié)，做差異化，站內(nèi)外內(nèi)容化。非標(biāo)品品牌化，單點(diǎn)化運(yùn)營(yíng)一直是我堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)策略。

先簡(jiǎn)單自我介紹一下：

前言

店鋪操盤(pán)理念：做店鋪的過(guò)程中初期是最迷茫的階段，虛心多請(qǐng)教，多探討，千萬(wàn)不要人云亦云，盲目操作。

有自己的店鋪運(yùn)作判斷能力是非常重要的一件事情。每個(gè)成熟的運(yùn)營(yíng)，對(duì)于店鋪的操盤(pán)風(fēng)格也是不同的，以我為例從激進(jìn)型的運(yùn)營(yíng)到偏保守型運(yùn)營(yíng)，隨著市場(chǎng)的風(fēng)格來(lái)切換，學(xué)會(huì)去敬畏整個(gè)電商市場(chǎng)，技術(shù)沒(méi)有資源的支持，想法沒(méi)有團(tuán)隊(duì)落地，貼近實(shí)際去操作店鋪，別人牛皮的背后也是心驚肉跳。

所以我操盤(pán)的店鋪爆發(fā)周期會(huì)長(zhǎng)，一旦爆發(fā)會(huì)特別穩(wěn)定嗎，因?yàn)槲姨貏e注重選品和提升店鋪壁壘布局這個(gè)環(huán)節(jié)。

一.打開(kāi)后臺(tái)
1.1瀏覽器登陸店鋪小技巧

在這里風(fēng)向一個(gè)小技巧，很多小伙伴可能會(huì)運(yùn)營(yíng)2-3個(gè)京東店鋪，這個(gè)時(shí)候可能會(huì)發(fā)現(xiàn)京麥隨時(shí)穿插切換比較麻煩，我是怎么解決這個(gè)問(wèn)題的呢？一個(gè)店鋪登錄靜脈，一個(gè)登錄瀏覽器，

一個(gè)登錄無(wú)痕瀏覽器，這樣就可以有效率的進(jìn)行切換了。

一個(gè)瀏覽器最多登錄兩個(gè)店鋪，多了就不建議了。

1.2 排除法工作

早上9點(diǎn)到公司，打開(kāi)后臺(tái)以后，我會(huì)檢查這幾項(xiàng)，查看店鋪是否又中差評(píng)，同時(shí)間對(duì)比訪客與昨天相比較是否處于下滑的狀態(tài)。是否又促銷(xiāo)活動(dòng)即將到期，商品庫(kù)存是否空了，京營(yíng)寶排除店鋪潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.3 查看可報(bào)名的活動(dòng)

秒殺的位置是有限的，特別是海選，海選秒殺是需要碰運(yùn)氣的，當(dāng)然能夠提前溝通更好，這個(gè)時(shí)候呢？我一般不管能不能報(bào)名的上，我都會(huì)報(bào)名海選和特價(jià)兩種秒殺類(lèi)型進(jìn)行活動(dòng)的提報(bào)。

二.查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
2.1 競(jìng)品跟進(jìn)表

隨時(shí)隨地跟進(jìn)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我發(fā)現(xiàn)不管是商家也好還是很多TP成熟的運(yùn)營(yíng)，都有一個(gè)不好的習(xí)慣，就是習(xí)慣一套付費(fèi)操作，一套流程以后，就沒(méi)有學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這種沖勁了。任何時(shí)候，都不要忘記競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是你最好的老師，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)安樂(lè)死。

需要模板的同學(xué)可以加我聯(lián)系方式

2.2用商智分析競(jìng)品

在沒(méi)有商智的情況下用表格分析競(jìng)品是有必要的，如果說(shuō)你有開(kāi)通商智的情況下，我是建議靈活運(yùn)營(yíng)好商智這塊工具。

通過(guò)商智是可以分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成交單量，成交金額，搜索指數(shù)，關(guān)注人數(shù)，加購(gòu)指數(shù)的。

一般我會(huì)用競(jìng)爭(zhēng)板塊挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在操作的渠道，但是我沒(méi)有關(guān)注到的操作。

2.3知己知彼，百戰(zhàn)不殆

前段可視化分析+后端數(shù)據(jù)分析，基本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么工作，我是都能夠第一時(shí)間進(jìn)行跟進(jìn)的。做到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么操作，我跟進(jìn)操作什么，不斷提升店鋪的行業(yè)壁壘，穩(wěn)定店鋪業(yè)績(jī)。

三.跟進(jìn)日常工作的數(shù)據(jù)
3.1 店鋪日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)結(jié)合報(bào)表+源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)好并且跟進(jìn)好每天數(shù)據(jù)的真實(shí)情況，隨時(shí)把控好店鋪的風(fēng)向標(biāo)

3.2主推款數(shù)據(jù)的跟進(jìn)

說(shuō)是主推款數(shù)據(jù)的跟進(jìn)，實(shí)際上就是整個(gè)打造爆款的流程是什么？爆款數(shù)據(jù)的情況怎么樣，有沒(méi)有即將爆發(fā)的趨勢(shì)。

其中成交與排名變化情況是我重點(diǎn)跟進(jìn)的核心之一，排名穩(wěn)定意味著搜索和付費(fèi)穩(wěn)定，搜索和付費(fèi)穩(wěn)定意味著推薦和內(nèi)容能夠持續(xù)增長(zhǎng)互補(bǔ)。

3.3.關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)表

不知道同學(xué)們?cè)谌粘５倪\(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)不會(huì)統(tǒng)計(jì)自己的關(guān)鍵詞庫(kù)，關(guān)鍵詞庫(kù)是一個(gè)重點(diǎn)，很多運(yùn)營(yíng)做了兩到三年都不清楚自己的詞庫(kù)是什么這就非常尷尬了。

具體怎么統(tǒng)計(jì)方法太多了，比如說(shuō)熱門(mén)關(guān)鍵詞，店內(nèi)外搜索詞等

3.4 付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

跟進(jìn)好太平洋的付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)，把控好付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)的節(jié)奏。其中包含了海投，快車(chē)，購(gòu)物觸點(diǎn)等基礎(chǔ)工具，很多同學(xué)問(wèn)我數(shù)據(jù)重點(diǎn)作哪個(gè)說(shuō)真的，你復(fù)盤(pán)好自己的店鋪數(shù)據(jù)，就知道哪款工具效果好，所以真的是非常沒(méi)有必要去咨詢(xún)我。

復(fù)盤(pán)好工具推廣的占比情況，比你

四.做好運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏感
什么是節(jié)奏感？我經(jīng)常說(shuō)的一句話是，做店鋪也好，做其他工作，其他產(chǎn)品也好，節(jié)奏感是很重要的，為什么這么說(shuō)呢？換言之，因?yàn)榧竟?jié)變化，市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)性的增長(zhǎng)與下降，這個(gè)時(shí)候很多商家就會(huì)說(shuō)為什么好好的，我的快車(chē)產(chǎn)出下滑了。因?yàn)槭袌?chǎng)上升的時(shí)候，你沒(méi)有提高出價(jià)去搶?zhuān)阒魂P(guān)注了1-2天的投入與產(chǎn)出，市場(chǎng)下滑的時(shí)候，你沒(méi)有降價(jià)去止損，陷入了內(nèi)卷。你把控不好市場(chǎng)的節(jié)奏，很多人認(rèn)為開(kāi)車(chē)就是僅僅局限于付費(fèi)，首先只靠付費(fèi)撐起來(lái)的店鋪，抗風(fēng)險(xiǎn)能力太差了，直播，短視頻很多小伙伴又不知道怎么做，不知道怎么資源整合。所以運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常具有節(jié)奏感的事情！

打個(gè)比方，大家都知道雙11對(duì)！流量是賽馬的，21年之后是排位賽，但是預(yù)熱期和返場(chǎng)期，我從來(lái)不會(huì)投入過(guò)多到快車(chē)?yán)锩?！為何呢？因?yàn)榕盼毁悘?qiáng)調(diào)了，站外引流是主導(dǎo)地位，但是很多小伙伴都看不明白這個(gè)點(diǎn)！或者說(shuō)站外引流不知道怎么布局，但是我知道，這就是老一波的小伙伴海投快車(chē)，而我是站外引流+快車(chē)的主流打法。很多小伙伴又說(shuō)我沒(méi)有達(dá)人對(duì)接，我笑笑，懂得自然都懂！

五.總結(jié)
我是阿寶老師，很高興能夠?yàn)楦魑恍』锇榉窒砦业倪\(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)！我也從來(lái)不去點(diǎn)評(píng)他人的運(yùn)營(yíng)能力，因?yàn)槊總€(gè)人的風(fēng)格不同，經(jīng)歷的事情也不同，造成了操作風(fēng)格不同。

那么，也真誠(chéng)的希望我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭侥?。感謝收藏+點(diǎn)贊+轉(zhuǎn)發(fā)??！