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銀行營(yíng)銷,金融營(yíng)銷策略?

現(xiàn)在正值一年一度的銀行“開門紅”活動(dòng)期間,各大銀行都在積極推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括吸收存款、放貸款、對(duì)公存款賬戶營(yíng)銷、電子銀行、信用卡營(yíng)銷等??傂邢蚍中邢逻_(dá)營(yíng)銷任務(wù),分行向支行下達(dá)任務(wù),支行再向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)任務(wù),形成了一種層層施壓的營(yíng)銷模式。這種模式可以有效地推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為了完成任務(wù),各銀行網(wǎng)點(diǎn)都在制定營(yíng)銷活動(dòng)方案時(shí)下足了功夫,有些客戶經(jīng)理甚至不惜冒險(xiǎn),為了完成任務(wù)而采取了一些不太正當(dāng)?shù)氖侄巍R虼?,?duì)于廣大中老年客戶來(lái)說(shuō),一定要注意了。最近,小區(qū)里的一位阿姨向我咨詢了銀行在“開門紅”活動(dòng)期間開展的一些活動(dòng)是否靠譜,是否存在套路。這位阿姨家里有幾十萬(wàn)的退休金,而一位銀行的客戶經(jīng)理近日一直在給她打電話,希望她能把錢從別的銀行轉(zhuǎn)出來(lái)存到他們的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

銀行營(yíng)銷,金融營(yíng)銷策略?

許多人可能會(huì)想知道,在銀行開展開門紅活動(dòng)期間,銀行都采用哪些營(yíng)銷策略?需要注意哪些事項(xiàng)呢?

存款送米面糧油、雞蛋和春聯(lián)、貼紙已經(jīng)是小場(chǎng)面了,已經(jīng)開始送電動(dòng)車和洗衣機(jī)了

銀行在傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段中常常采用存款送禮的方式,如送米、面、糧、油、雞蛋、春聯(lián)、貼紙或水杯等等。只要客戶在該銀行存款5萬(wàn)以上,存款1年或3年以上,就可以獲得相應(yīng)的禮品。然而,這種方式往往會(huì)讓一些老年人上當(dāng)受騙。他們認(rèn)為只要今天存進(jìn)去,下個(gè)月就可以取出來(lái),卻不知道銀行會(huì)將他們的錢用于購(gòu)買保險(xiǎn)或理財(cái)產(chǎn)品,無(wú)法提前取出。

我的朋友在郵儲(chǔ)銀行工作,最近開門紅期間,他的工作是在小區(qū)里面巡邏,給居民們送上問(wèn)候并提供存款服務(wù)。每天要完成一定數(shù)量的存款任務(wù),同時(shí)需要拍照留下證據(jù)。這種做法激勵(lì)員工積極營(yíng)銷存款,提高了服務(wù)質(zhì)量。

為了吸引更多的存款,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社和村鎮(zhèn)銀行開始推出送禮活動(dòng),其中包括電動(dòng)車和洗衣機(jī)等實(shí)用家電。這些活動(dòng)旨在提高存款量,吸引更多的客戶前來(lái)存款。

許多人可能會(huì)想,銀行存款送禮品,對(duì)于儲(chǔ)戶來(lái)說(shuō)不是好事情嗎?但是,實(shí)際上這背后可能隱藏著一些套路。最大的套路就是存款的類型和期限,有些所謂的存款其實(shí)是結(jié)構(gòu)性存款、保險(xiǎn)或理財(cái)產(chǎn)品,而非真正的存款。有些銀行甚至以存款的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,這種情況在某些銀行尤其普遍。

銀行營(yíng)銷,金融營(yíng)銷策略?

舉辦貴金屬品鑒會(huì),推銷貴金屬

在“開門紅”活動(dòng)期間,許多銀行會(huì)舉辦貴金屬品鑒會(huì),邀請(qǐng)客戶參加??蛻艚?jīng)理會(huì)不厭其煩地給大客戶打電話邀請(qǐng),目的是為了讓客戶更好地了解貴金屬市場(chǎng),提供更好的服務(wù)。然而,一些銀行可能會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行推銷,試圖從有錢的客戶身上獲取更多的利潤(rùn)。

當(dāng)銀行邀請(qǐng)你參加貴金屬品鑒會(huì)時(shí),他們可能會(huì)向你推薦一些貴金屬,如紀(jì)念幣、紀(jì)念鈔、金鈔或連號(hào)紀(jì)念鈔等等。這些產(chǎn)品通常被宣傳為升值空間大、寓意好、稀缺或有傳承意義等等,以吸引人們購(gòu)買。但是,如果家中有老年人,就要特別注意了。老年人的辨別能力較差,一旦聽到升值空間大、可以回購(gòu)等話,就可能被銀行套路,最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失。因此,我們應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待銀行的邀請(qǐng),特別是對(duì)于老年人,要提醒他們不要輕易參加這類活動(dòng)。

舉辦各種財(cái)富沙龍,推銷各種理財(cái)產(chǎn)品,賺取手續(xù)費(fèi),結(jié)果坑了不少人

在銀行的“開門紅”活動(dòng)期間,銀行通常會(huì)舉辦各種財(cái)富管理講座,邀請(qǐng)專業(yè)人士分享理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助客戶更好地管理自己的財(cái)富。這些講座通常會(huì)涉及到各種理財(cái)產(chǎn)品和基金,但銀行不會(huì)強(qiáng)制推銷高風(fēng)險(xiǎn)的信托產(chǎn)品等等??蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力自主選擇適合自己的產(chǎn)品。

這個(gè)理財(cái)沙龍活動(dòng)主要面向高凈值人士,包括企業(yè)老板和年收入超過(guò)50萬(wàn)的客戶。

銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),有些銀行會(huì)采用不充分揭示風(fēng)險(xiǎn)的手段,將理財(cái)產(chǎn)品賣給風(fēng)險(xiǎn)承受能力一般的客戶,導(dǎo)致客戶資金受到損失。在我所在的銀行,曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事情。一位客戶因?yàn)楸徽`導(dǎo)購(gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品,導(dǎo)致資金損失較大,最終向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)局投訴。經(jīng)過(guò)銀保監(jiān)局的調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)銀行確實(shí)存在誤導(dǎo)銷售的情況。因?yàn)榇耸掠绊戄^大,涉及金額也比較高,銀行最終被罰款50萬(wàn)元,網(wǎng)點(diǎn)的行長(zhǎng)也被給予了警告處分。

銀行營(yíng)銷,金融營(yíng)銷策略?

打著超低貸款利率宣傳貸款,結(jié)果實(shí)際的貸款利率沒(méi)有這么低

近年來(lái),銀行貸款政策越來(lái)越嚴(yán)格,很難獲得貸款。在“開門紅”活動(dòng)期間,銀行宣傳貸款利率很低,但實(shí)際上很多銀行的宣傳是虛假的。例如,宣傳利率為4.5%的信用貸款,實(shí)際上可能會(huì)超過(guò)6.5%。因此,在選擇貸款時(shí),我們需要多留意,特別是在信用社、農(nóng)商行和村鎮(zhèn)銀行等這類銀行中,更要注意這些宣傳套路。

盡管銀行的“開門紅”活動(dòng)有一定的套路,但如果我們確實(shí)需要存款,尤其是大額資金存款,那么在活動(dòng)期間存款確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。銀行存款利率相對(duì)較高,特別是大額定期存單。因此,如果我們有這方面的需求,可以考慮在銀行的“開門紅”活動(dòng)期間進(jìn)行存款。

銀行營(yíng)銷,金融營(yíng)銷策略?

銀行的“開門紅”活動(dòng)常常被指有套路,主要原因是銀行沒(méi)有將合適的產(chǎn)品賣給合適的人。例如,有些客戶去銀行存款,但未來(lái)可能需要提前取出,銀行卻推銷保險(xiǎn)給他們;有些客戶有大量閑置資金,喜歡購(gòu)買高收益的保險(xiǎn)型理財(cái)產(chǎn)品,但銀行卻沒(méi)有向他們推銷;有些客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力很低,但銀行理財(cái)經(jīng)理為了完成交易,沒(méi)有充分揭示風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致客戶資金受到損失;還有些客戶明明不適合購(gòu)買基金等理財(cái)產(chǎn)品,但銀行的理財(cái)經(jīng)理卻仍然向他們推銷。因此,銀行應(yīng)該更加注重客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為客戶提供更加合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

銀行的銷售策略往往被人們?cè)嵅。鋵?shí)這并不是銀行產(chǎn)品本身的問(wèn)題。如果銀行能夠根據(jù)客戶的需求,向其推薦適合的產(chǎn)品,那么就不會(huì)出現(xiàn)這么多套路了。因此,銀行需要更加注重客戶的需求,以便向其推薦最合適的產(chǎn)品。

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