介紹產(chǎn)品的5個要素三歲寶寶可以喝純牛奶嗎(介紹產(chǎn)品的5個要素英文)
第一次去拜訪客戶時,大多數(shù)是需要為客戶建立一個關(guān)于公司的全景基礎認識,那么可能需要使用較為通用的產(chǎn)品介紹來進行講解。
產(chǎn)品介紹也適合在必要條件不清晰時使用,相當于和客戶之間立了討論的靶子;但當客戶預期明確時,還是需要根據(jù)客戶訴求重新組織解決方案,這時候就不適用產(chǎn)品介紹。
所以,一般情況下,產(chǎn)品介紹文檔基本必須包含如下幾個重點方面:
1、公司介紹及案例:充分展現(xiàn)公司實力及服務過的案例,也可以包含團隊,絕大多數(shù)公司都已經(jīng)有比較成熟的文字說明,這部分內(nèi)容非常重要,在客戶完全不了解你是誰的情況下,通過此章節(jié)來深入了解你。但切記內(nèi)容不宜過長,一般3分鐘以內(nèi)要講透,比如你公司是誰?你們是干啥的?你們都做過哪些案例?這些案例各有什么特點?等等。
2、產(chǎn)品介紹及亮點:系統(tǒng)性講解產(chǎn)品體系、總體架構(gòu),必要時還應放上技術(shù)架構(gòu)、周邊系統(tǒng)協(xié)同等,再以總分結(jié)構(gòu)展開敘述產(chǎn)品體系中的各部分,并凸顯其中亮點。亮點的提取需要總結(jié)與競爭對手的差異,以及客戶的需求,真正對打單有影響的,才是值得寫的亮點,每次交流前,最好過一遍,保留那些能打動客戶的地方。此章節(jié)主要建立客戶認知,我們是怎么把事情干好的?
3、業(yè)務描述:此章節(jié)和上一章產(chǎn)品介紹在某些情況下可能存在位置互換的情況,請根據(jù)實際情況靈活組合搭配,針對不同場景可以講解客戶關(guān)心的一些需求點,例如對于客戶的項目理解、專題方案等。例如,在與客戶交流前,銷售會給與我們一些反饋,比如XXX事情你們是怎么理解的?你們建議我們的業(yè)務流程應該如何優(yōu)化?XXX業(yè)務在你們的產(chǎn)品中是如何承載的?等等;有的時候,這個章節(jié)在客戶需求等前提條件明確的情況下,可以寫成項目理解及建議,再承接上產(chǎn)品介紹及亮點。
4、價值體現(xiàn):個人認為,這部分章節(jié)是精華所在,其實客戶在前面聽起來基本比較平淡,通過此章節(jié),我們可以直接快速地給客戶講明白,產(chǎn)品能給客戶帶來什么價值,最重要的是,這部分內(nèi)容是對于客戶的預承諾,通常和競爭對手差異化的服務內(nèi)容均在這里體現(xiàn),讓客戶有一種意料之外的驚喜效果。
在表現(xiàn)形式上,也要注意以下原則:
1、版式簡單,不要花里胡哨的,尊重PPT的基本原則;
2、色彩搭配合理,要考慮投影的效果,多測試幾臺投影儀;
3、字號,別太大,但也別太小,整個PPT盡量不要超過3個以上的字號;
4、字體,要統(tǒng)一,不要一會兒宋體,一會兒又微軟雅黑;
5、動畫,產(chǎn)品介紹可能外發(fā)成PDF,動畫沒太大用,盡量不要用,如果用,請不要讓動畫遮蓋主要內(nèi)容。
產(chǎn)品介紹其實大多數(shù)公司大差不差,作為初級工具,這就是爭取二次交流的靶子,照實寫,細致打磨基本都可以寫好,但進入二次交流,需要提供解決方案時就不一樣了。

如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.qjsdgw.cn/2256.html