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基于精益創(chuàng)業(yè)思想 創(chuàng)業(yè)的第二個階段(精益創(chuàng)業(yè)思想的第二階段)

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一切創(chuàng)業(yè)/新的本質(zhì)是圍繞著為客戶創(chuàng)造價值進(jìn)行的,而創(chuàng)業(yè)/新者自身和新創(chuàng)企業(yè)則從中獲取一部分價值。也就是說,價值創(chuàng)造是一切創(chuàng)業(yè)/新的本質(zhì)。

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只需三步,立馬變身創(chuàng)業(yè)/新界新貴,第一步,第二步,最后第三步,簡單的三步法,但是做起來不容易,道理大家都懂,可依然過不好這一生·····

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在價值創(chuàng)造過程中,有兩個最關(guān)鍵的要素:1、用戶痛點的捕捉,也就是說,我們需要解決的問題到底是什么,用戶痛點到底在哪里?

2、另一個是如何提供一個解決方案,從而來解決這個用戶的痛點,一切創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵所在無非這兩個要素,即捕捉用戶痛點和提供解決方案。

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我們來想象火箭發(fā)射的場景,按下發(fā)射按鈕后會有什么情況?1、第一種結(jié)果是發(fā)射成功,這是大家希望看到的;2、第二種結(jié)果是慘敗,火箭在空中爆炸;3、第三結(jié)果無聲無息,事實上,火箭發(fā)射只有很小的比例是無聲無息的,但在商業(yè)實踐中,卻有70%的發(fā)射屬于第三種情況,也就是說,按下按鈕,市場沒有任何回音,既沒有正向的回應(yīng),也沒有負(fù)面的回應(yīng)。

創(chuàng)業(yè)/新過程中,最大的浪費是什么?是時間,是最后按下按鈕后無聲無息,既沒有正面的回應(yīng),也沒有負(fù)面的回應(yīng)。因為即使只有負(fù)面的回應(yīng),你可以從中獲取一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。

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我們用一個路徑圖來表示,在傳統(tǒng)火箭式的創(chuàng)業(yè)/新中,用戶需求/用戶痛點被認(rèn)為已知的,可以完全準(zhǔn)確被把握的,而且路徑、解決方案是已知的,整個過程只是一個計劃和執(zhí)行計劃的過程,需要做的無非就是調(diào)研、思考,然后執(zhí)行,在執(zhí)行中進(jìn)行優(yōu)化。傳統(tǒng)創(chuàng)新是一個非常線性的思維,它是基于商業(yè)計劃的完美執(zhí)行,在傳統(tǒng)的模式下,強調(diào)的是兩個完美,完美的計劃和完美的執(zhí)行。

精益創(chuàng)新模式最基本的前提是認(rèn)為用戶痛點和解決方案在本質(zhì)上都是未知的,創(chuàng)業(yè)者不知道也無法完美地去預(yù)測用戶痛點是什么,也無法完美地去設(shè)計一個解決方案,所以精益創(chuàng)業(yè)/新與傳統(tǒng)的火箭式創(chuàng)業(yè)的前提是完全不同的。

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在傳統(tǒng)的計劃執(zhí)行模式中,首先通過商業(yè)計劃產(chǎn)生基本的產(chǎn)品概念,然后導(dǎo)入資源,組建團隊,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),以及內(nèi)部、外部測試,最終產(chǎn)品得以發(fā)布,投放市場,首次發(fā)售。

這種傳統(tǒng)的計劃執(zhí)行模式的根本缺陷在哪里呢?這個模式里最致命的在于所有認(rèn)知都來得太晚,盡管在擬訂商業(yè)計劃的時候會用一些調(diào)研的手段,但對象都不是真正的用戶,用戶一直到最后環(huán)節(jié)才真正地參與進(jìn)來。換句話說,直到產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)完畢,進(jìn)入測試階段,團隊才真正開始學(xué)習(xí)和認(rèn)知的過程。

觀點一:在傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)入模式中,有兩個隱含的假設(shè),即用戶痛點高度確定,解決方案也高度確定。而在精益創(chuàng)業(yè)的框架里,這兩個假設(shè)根本就不存在。

觀點二:所以盡管計劃執(zhí)行模式看起來非常完美,但它往往正是新創(chuàng)公司走向死亡的原因,因為創(chuàng)業(yè)過程中最關(guān)鍵的不是某個產(chǎn)品或服務(wù),而是在于是否具有正確的認(rèn)知,用戶的反饋過程是否一開始就結(jié)合在創(chuàng)業(yè)過程中。

再完美的商業(yè)計劃也經(jīng)不起和客戶的第一次親密接觸,再完美的商業(yè)計劃在和客戶第一次接觸時基本上也就完成了歷史使命。

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一般來說,新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)歷四個階段,第一、第二階段是探索商業(yè)模式,第三個階段是放大商業(yè)模式,也就是說,在這個點上,商業(yè)模式基本確立,第四個階段進(jìn)入正常的運營模式。

第一個階段,商業(yè)模式的探索,這是發(fā)散式的探索,不確定極高。你可能會嘗試多個方向,快速轉(zhuǎn)向,不停試錯。

第二個階段,聚焦式的探索,已經(jīng)初步確立了方法,有可能在兩三個路徑中選擇商業(yè)模式

第三個階段,商業(yè)模式確定,進(jìn)入放大階段。

第四個階段,商業(yè)模式的正常執(zhí)行。

傳統(tǒng)商學(xué)院的聚焦點在哪里?80%集中在第三、第四個階段。第一、二階段幾乎都是空白。

圖中顯示的第一、二階段的現(xiàn)金流是負(fù)的,對新創(chuàng)公司來說,在這兩個階段,如何快速的迭代、如何在現(xiàn)金流耗盡之前確定業(yè)商模式,是能否存活的關(guān)鍵。在硅谷的創(chuàng)業(yè)實踐中,這個點被稱為sweetspot,意即甜點,此時新創(chuàng)公司終于確定了商業(yè)模式,我們可以向董事會匯報:我們已經(jīng)找到了未來的路徑,而投資人終于可以確認(rèn)這個公司能夠值一點錢,有一點價值了。精益創(chuàng)業(yè)/新聚焦于前兩個階段,也就是說如何從0走到1 。商業(yè)模式的放大就在第三個階段,也就是如何從1到100。而第四個階段是如何從100到N,則是傳統(tǒng)商學(xué)院所覆蓋的內(nèi)容。

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精益創(chuàng)業(yè)/新運動的發(fā)起人史蒂夫-布蘭克,他說,無論多么完美的商業(yè)計劃,事實上也只是前提和假設(shè),你把世界上最優(yōu)秀的人才集中在一起執(zhí)行一個商業(yè)計劃,也只是前提和假設(shè),再完美的商業(yè)計劃,也經(jīng)不起和用戶的第一次接觸。

閉門造車是行不通的,必須要走出去,封閉式開發(fā)的后果,我們從太多的案例已經(jīng)看得非常清楚了。

創(chuàng)新公司的失敗大致有兩種,一種是缺少客戶而失敗,一種是因產(chǎn)品開發(fā)而失敗,因缺乏客戶而失敗的新創(chuàng)企業(yè)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于因產(chǎn)品開發(fā)而失敗的新創(chuàng)企業(yè)?;氐骄鎰?chuàng)業(yè)的中心基點,就是圍繞用戶,以用戶為導(dǎo)向來拉動整個創(chuàng)業(yè)過程,而不是以單純的產(chǎn)品開發(fā)為導(dǎo)向。

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精益創(chuàng)新/業(yè)并非一門關(guān)于執(zhí)行的科學(xué),而是一種關(guān)于探索的商業(yè)模式的方法論,新創(chuàng)公司與大公司有何不同?僅僅是業(yè)務(wù)不穩(wěn)定、波動很大嗎?兩者的真正區(qū)別在于商業(yè)模式是否已知,大公司已經(jīng)有了被驗證的商業(yè)模式,而新創(chuàng)公司沒有。大公司執(zhí)行已知或已經(jīng)確認(rèn)的商業(yè)模式,更多是在運營和執(zhí)行的層面,而新創(chuàng)公司則是探索未知的商業(yè)模式。

新創(chuàng)公司肯定不是大公司的縮微版,如果新創(chuàng)公司是大公司的縮微版,把大公司的工具直接應(yīng)用新創(chuàng)公司就可以了。

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對于新創(chuàng)公司來說,一個重要的工具就是精益創(chuàng)業(yè)。

這個工具包括三個部分,第一部分,基本的商業(yè)計劃,但是請注意,商業(yè)計劃在精益創(chuàng)業(yè)的框架里只是前提和假設(shè)。也就是說,只是用商業(yè)計劃來提出前提和假設(shè)。在精益創(chuàng)業(yè)的框架里,再完美的商業(yè)計劃也只是前提和假設(shè)。

第二部分,客戶開發(fā),也就是說,客戶開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)同步進(jìn)行,甚至把客戶開發(fā)放在產(chǎn)品開發(fā)之前。這和傳統(tǒng)的火箭發(fā)射創(chuàng)業(yè)的封閉開發(fā)模式(先進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),后續(xù)再導(dǎo)入客戶)是完全相反的一個模式??蛻糸_發(fā)而非產(chǎn)品開發(fā)是整個精益創(chuàng)業(yè)的核心。我想再強調(diào)一下,在精益創(chuàng)業(yè)的框架里,中心是用戶,而不是產(chǎn)品。在整個精益創(chuàng)業(yè)的框架,用戶居于核心地位,產(chǎn)品根據(jù)用戶的需求來開發(fā)。

第三部分,精益研發(fā),在開發(fā)以及整個產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,用精益研發(fā)的方式來高速迭代、科學(xué)試錯。

用商業(yè)計劃建立前提和假設(shè),從一開始就把客戶導(dǎo)入到創(chuàng)業(yè)過程中,用高速迭代、科學(xué)試錯的來獲取認(rèn)知,這三部分組成精益創(chuàng)業(yè)的基本邏輯框架。

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傳統(tǒng)的火箭發(fā)射創(chuàng)業(yè)思維是基于假設(shè)在于,它認(rèn)為所有的變量是可度量的,未來是可以預(yù)測的,因此商業(yè)模式、用戶痛點和解決方案都具有極高的確定性。

與之對應(yīng),精益創(chuàng)新/業(yè)的基本假設(shè)在于,它認(rèn)為基本參數(shù)很難度量,未來不可預(yù)測,用戶痛點和解決方案具有極高的不確定性,需要不斷迭代并不斷積累認(rèn)知,從而去逼近真實的用戶痛點和效的解決方案。

所以我們可以看到,火箭式創(chuàng)業(yè)和精益創(chuàng)業(yè),不只是方法論或具體做法上的區(qū)別,關(guān)鍵是基本思維上存在很大的區(qū)別。

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現(xiàn)在用一個簡單的圖像來深化這個概念,我們想象中的用戶痛點永遠(yuǎn)無法百分之百地和真實用戶痛點吻合。我們永遠(yuǎn)也無法百分之百地捕捉到用戶真實的痛點。我們只能通過不斷地科學(xué)試錯以及不斷地迭代去逼近用戶的真實痛點,而不是幻想能夠百分之百地捕捉用戶痛點。

同理,我們想象中或計劃的解決方案和有效的解決方案也永遠(yuǎn)無法重疊,我們只能用不斷迭代的方式去不斷逼近有效的解決方案。這個理念是整個精益創(chuàng)新思維中的一個關(guān)鍵點。

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再看看新創(chuàng)企業(yè)的路徑圖,如果新創(chuàng)企業(yè)將起點定為A點,基本構(gòu)想是從A點到B點,有可能在中間會有大調(diào)整。在從A點到B點的過程中,所獲取的認(rèn)知深化了對用戶痛點和解決方案的理解,有可能會將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為C點,在到達(dá)C點后經(jīng)過進(jìn)一步迭代,對用戶痛點和解決方案的理解又進(jìn)一層,最終到達(dá)的可能是D點。

而D點無論是對用戶痛點的理解還是提供的解決方案,都和原來假想的用戶痛點和解決方案有非常大的偏差,這個偏差是基于對用戶痛點和解決方案的不斷試錯與迭代形成的。這個用戶痛點和解決方案,是對真實的用戶痛點和有效的解決方案的不斷逼近。這是精益創(chuàng)業(yè)和火箭式創(chuàng)業(yè)的一個非常大的差異。

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我們回到精益創(chuàng)新邏輯的第一步“用戶探索”,這一步最基本的任務(wù)是定義兩個假設(shè),用戶痛點假設(shè)和解決方案假設(shè)。在探索環(huán)節(jié),傾聽的技巧非常關(guān)鍵,觀察、訪談、傾聽用戶,不能急于推銷解決方案,甚至在很長一段時間內(nèi),應(yīng)該對推出自己的解決方案保持克制。通過不斷的探索,不斷迭代,最終把認(rèn)知推升到一個新的階段。

第二步是“用戶驗證”,這個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)是驗證用戶痛點假設(shè)和解決方案假設(shè),同時驗證商業(yè)模式是否可重復(fù)、可規(guī)模化。與天使用戶之間的大量互動,正是驗證這兩個假設(shè)的途徑。

第三步是軸轉(zhuǎn),如果在第二步中得到的驗證結(jié)果是沒有天使客戶,那么就需要回轉(zhuǎn)到第一步,即用戶探索階段,所以這是一個不斷迭代及循環(huán)的過程,逐漸積累認(rèn)知,迭代是這個模型的關(guān)鍵。軸轉(zhuǎn)是用戶開發(fā)非常重要的反饋機制,通過軸轉(zhuǎn),我們將在市場上獲取的認(rèn)知回溯到計劃,再通過迭代,不斷獲取對產(chǎn)品和市場的認(rèn)知。

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用戶探索,是任何創(chuàng)業(yè)的起點,這個反饋環(huán)一般從頭腦風(fēng)暴開始,通過訪談和觀察深入洞察用戶,最終形成學(xué)習(xí)的閉環(huán)。

用戶驗證,用戶驗證的對象是在用戶探索的過程中形成的基本假設(shè),方法是MVP以及天使用戶參與,不斷迭代及循環(huán),這個反饋環(huán)一般從設(shè)計MVP開始,對MVP的效果進(jìn)行測試,通過學(xué)習(xí)和迭代,來完成這個反饋環(huán)的閉環(huán)。

所以不管是用戶探索還是用戶驗證,焦點都不是如何快速、封閉式地開發(fā)產(chǎn)品,而是如何把用戶納入創(chuàng)業(yè)過程中,如何和用戶不斷互動去獲取認(rèn)知,而這些認(rèn)知往往是封閉開發(fā)中根本不能得到的

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精益創(chuàng)新方法論的第一部分是用戶探索,以此來定義兩個基本假設(shè)。定義用戶痛點,主要觀察的是用戶痛點的大小以及用戶痛點的持續(xù)性。用戶痛點本身會不斷演進(jìn)與變化,有的痛點會消失,有的痛點的重要性會發(fā)生變化,所以痛點本身有時效性。用戶痛點的大小決定了商業(yè)模式的空間,用戶痛點的持續(xù)性決定了商業(yè)模式的持續(xù)性,用戶痛點和最終的商業(yè)模式是否成立緊密相關(guān)。

定義解決方案假設(shè)要關(guān)注兩點,第一,解決方案和用戶痛點的匹配度,是否能夠解決這個用戶的痛點。第二,解決方案和用戶痛點的吻合度,即產(chǎn)品和市場之間的吻合度有多強。

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用戶探索的認(rèn)知循環(huán),用下圖即可表達(dá),這個認(rèn)知循環(huán)往往始于帶著強烈同理心的頭腦風(fēng)暴,加上深度訪談和參與式觀察,真正地深入對用戶的理解,并且從其他初創(chuàng)企業(yè)上失敗中學(xué)習(xí),提升對用戶探索的認(rèn)知水平。

這三個方法是定義兩個基本假設(shè)的最基本方法(這個循環(huán)是兩個學(xué)習(xí)循環(huán)之一),在用戶探索這一循環(huán)最關(guān)鍵的就是完成這一學(xué)習(xí)和認(rèn)知的循環(huán),也是兩個學(xué)習(xí)循環(huán)中的第一個學(xué)習(xí)循環(huán)。

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我們在定義用戶痛點和解決方案這兩上基本假設(shè)的時候,應(yīng)該使用什么樣的方法呢?

第一是頭腦風(fēng)暴,頭腦風(fēng)暴往往是定義用戶痛點和解決方案的基本起點。初創(chuàng)小組帶著強烈的同理心去進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,將自己帶入用戶的角色,從而定義用戶痛點和解決方案。

第二步深度訪談和參與式觀察,如果沒有深度訪談和參與式觀察,將自己變成用戶的一部分,所獲得的用戶痛點假設(shè)和解決方案假設(shè)都是不完整的,其認(rèn)知都是缺失的。所以關(guān)鍵是真正地、面對面地去接觸客戶,把自己變成用戶之一。

第三步從別人的失敗中學(xué)習(xí),即在獲取的過程中,不但自己親身拓展認(rèn)識,同時也積極地研究別人的失敗教訓(xùn),以低成本的方式來獲取認(rèn)識。

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這個部分的焦點將集中在如何驗證基本假設(shè),如何驗證在用戶探索階段獲取的認(rèn)知。

在驗證基本假設(shè)時,需要重要關(guān)注解決方案和用戶痛點匹配度。

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用戶驗證過程中有一個最關(guān)鍵的工具,MVP,英文全稱是Minimum Viable Product,意即最小可行化產(chǎn)品,是針對天使用戶的最小功能組合。

只保留最核心的功能(能不要的都不要),

只服務(wù)最小范圍的用戶(能不管的都不管),

只做最低范圍的開發(fā)(能“裝”的都不要)

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MVP定義透露了兩個關(guān)鍵點:第一,它不是針對所有用戶,而是只針對天使用戶(所以上來狂拉群,搞售前,顯然不對)應(yīng)該反而是主動過濾和篩選用戶,第二,它并非一個龐大、復(fù)雜的功能組合,只是一個最小、最基本的功能組合。

所以MVP是針對最小用戶級的最小產(chǎn)品級,這是此概念中最為核心的兩個方面。

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精益創(chuàng)業(yè)的原始作者 埃里克·萊斯反復(fù)強調(diào)兩個觀點,

第一,MVP只針對早期的天使用戶,這群人對產(chǎn)品有更高的容忍度,能夠看到產(chǎn)品的未來,愿意互動,愿意一起改進(jìn)產(chǎn)品;

第二,在產(chǎn)品功能上,建議你把想象中的產(chǎn)品砍成兩半,再砍成兩半,才可能達(dá)到真正的最小功能組合,可見,MVP在用戶和產(chǎn)品上都選擇了最小的切入點。

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驗證基本假設(shè)的第一步,設(shè)計MVP,MVP的設(shè)計過程有兩個關(guān)鍵任務(wù),第一,用戶排序,并不急于放大用戶群,而是主動做減法,主動過濾和篩選用戶群,找出最核心的天使用戶;第二,功能排序,對功能組合進(jìn)行排序和篩選,找出最核心、與痛點最相關(guān)、最小的功能組合。

這是設(shè)計MVP最核心的兩點,其本質(zhì)是在資源有限的前提條件下,加速迭代速度,快速獲得認(rèn)知。

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設(shè)計MVP的第一步,用戶排序,龐大的用戶群體猶如一座金字塔,我們定義的天使用戶是身處金字塔的搭頂?shù)膬深愑脩?,痛點對于他們是如此劇烈,以至于他們已經(jīng)準(zhǔn)備了預(yù)算,決定購買某項產(chǎn)品,同時已經(jīng)開始自己動手尋找解決方案??梢娞焓褂脩粲袃蓚€基本特點,第一,痛點很迫切,所以愿意嘗試不成熟,不完美甚至有一定缺陷的產(chǎn)品;第二,愿意積極提供反饋,并愿意積極推廣這個產(chǎn)品或解決方案。

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設(shè)計MVP第二步,痛點和功能排序,痛點和功能排序,即在紛繁復(fù)雜的功能和痛點中,決定從哪個最小的功能組合開始測試。

關(guān)于痛點和功能排序,首先要鑒別什么是最重要的痛點和功能,尤其是用戶最迫切的痛點。這就需要先期獲得用戶痛點假設(shè),才能有針對性地推出最重要的功能,同時剔除那些可有可無,暫時不需要的功能。

在最重要的痛點和功能的MVP測試完成之后,可以將目標(biāo)逐步過渡到第二痛點或第三痛點。所以MVP是個連續(xù)的過程,某個最重的痛點測試完成之后,再向次重要的痛點邁進(jìn)。

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產(chǎn)品原型的設(shè)計有幾個非常重要的思路,一是類比,二是反證,三是跨界嫁接。類比指是通過觀察其他行業(yè)或者自身行業(yè),尋找類似產(chǎn)品設(shè)計,進(jìn)而從這些產(chǎn)品和服務(wù)中獲取靈感。

反正指的是通過觀察其他行業(yè)或自身行業(yè),總結(jié)失敗案例,以改進(jìn)自己的產(chǎn)品原型設(shè)計。應(yīng)用最為廣泛的是跨界嫁接,把不同產(chǎn)業(yè)、不同行業(yè)的不同創(chuàng)新元素重新組合,通過嫁接快速形成產(chǎn)品原型,例如特斯拉早期的產(chǎn)品原型。

產(chǎn)品原型的設(shè)計過程中,關(guān)鍵的制約條件是資源與時間,要在有限資源,有限時間內(nèi),形成設(shè)計思路,完成有限的產(chǎn)品原型。

舉個簡單的例子,斯坦福大學(xué)的一個學(xué)生團隊做了一套移動的充電解決方案,就是一個移動充電樁。有時電動車停在車庫里,但是車庫里沒有充電樁,這個移動充電樁就可以運到車庫,給電動車充電。這個移動充電樁里的所有部件都能買到,唯一需要自己制作的部分就是這輛小車。在產(chǎn)品原型中,這輛小車做得很簡陋,只是在木板底下加了幾個輪子。

這個雖然是一個很簡陋的模型,但是足以驗證基本假設(shè),事實上,在通過基本的驗證后,這個團隊現(xiàn)在已經(jīng)在和特斯拉、寶馬洽談合作,可有會成為特斯拉和寶馬的移動充電方面的備選方案。

驗證基本假設(shè)的第二步就是測試MVP,在設(shè)置MVP的基礎(chǔ)上,收集數(shù)據(jù),來驗證MVP的實際效果。

測試工具有對比測試、同期群分析、凈推薦值等,第一個工具是對比測試,也就是我們通常所說的AB測試。第二個工具是同期群分析,它是一個分期分析的工具??梢詭椭覀儼延脩舴殖刹煌瑫r期的用戶群,對每一個用戶群的行為和趨勢進(jìn)行更加精確的判斷。第三個工具是凈推薦值,我認(rèn)為NPS非常關(guān)鍵,因為它直接表明了MVP是否有增長或后續(xù)增長的潛力。換句話說,它是產(chǎn)品最終生命力的風(fēng)向標(biāo)。

基于精益創(chuàng)業(yè)思想 創(chuàng)業(yè)的第二個階段(精益創(chuàng)業(yè)思想的第二階段)

當(dāng)創(chuàng)業(yè)者有一個創(chuàng)業(yè)點子時,總會特別自信,有人質(zhì)疑他時,他會覺得這些問題都是很愚蠢,就好像只有是自己的寶寶,總會覺得他長得很漂亮,經(jīng)常發(fā)朋友圈,但看到朋友的寶寶就覺得其實沒有那么好看。

如果是自己的點子,就會莫名其妙地愛上它,即使專家說這個事不靠譜,創(chuàng)業(yè)者會想“專家都脫離一線了”,當(dāng)研調(diào)公司說這個事情不靠譜時,創(chuàng)業(yè)者會想“果然調(diào)研經(jīng)已過時了呀”,如果是調(diào)研出來認(rèn)為方案可行,創(chuàng)業(yè)者會想“我就說了吧,用戶現(xiàn)在也覺得我英明”。

我們對待自己的點子時,會變得不客觀,在不客觀的情況下,這些東西就更難說服用戶了,而往往只有來自于市場一線的那些最直接的痛,才能使我們痛醒。要避免這樣的浪費,我們還是要通過MVP來驗證。所以精益創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是心態(tài)上變得更加謙卑,不認(rèn)為自己的商業(yè)計劃一定是靠譜的,而是要想這事肯定還有很多不靠譜地方要慢慢地去驗證。

在整個精益創(chuàng)業(yè)的框架中,首先克制自我膨脹的欲望,和自己的欲望做搏斗,從做減法的思路切入,極簡、極致、單點突破,這是精益創(chuàng)業(yè)框架的基本出發(fā)點。

最后用“三體”一句話總結(jié)一下,“弱小和無知不是生存的障礙,傲慢才是。”

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