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我們工作有三大動(dòng)機(jī)。

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第一個(gè)動(dòng)機(jī)叫做生存壓力,就是活不下去了,不得不努力的工作。之所以努力是因?yàn)椴坏貌慌?。如果一個(gè)人有充分的生存壓力。就可能會(huì)有一定的動(dòng)力逼著他去努力。

當(dāng)然,也不一定說(shuō)窮人就一定很努力,有的窮人雖然實(shí)際上他很窮,但他就是不努力,直接躺平了,在家里啃老,這種人妥妥的垃圾了。

還有銷(xiāo)售人員年輕的時(shí)候很窮,沒(méi)房子沒(méi)車(chē)子也沒(méi)老婆,所以就拼命地努力,等到生存壓力沒(méi)有了,房子有了車(chē)子有了,房貸、車(chē)貸更是已經(jīng)還完了,然后就開(kāi)始享受生活,這個(gè)時(shí)候他的動(dòng)力就沒(méi)有了。

我們要知道,人的這個(gè)需求是一直不停地變化了,有生存壓力的可能要好一點(diǎn)。

第二個(gè)就是自我目標(biāo)。

有些人沒(méi)有生存壓力,但是他有自我。比方說(shuō)周恩來(lái),他家里面情況也不錯(cuò),但是他后面還要參加革命,吃那么多苦,實(shí)際上是他有自我目標(biāo)。

有的人目標(biāo)還很好說(shuō),我家里面已經(jīng)有錢(qián)了,我們不需要為生存去奮斗,那么我活在這個(gè)世界上意味著什么?我希望做成什么樣的事情,所以要自己去努力去證明自己?

我們現(xiàn)在拼命努力,人到中年,拼命努力其實(shí)不一定是為吃飯,如果純粹為吃飯,那簡(jiǎn)單點(diǎn)都可以。但是想想我們到這么大年紀(jì)了啊,還沒(méi)做成一件大事。所以我們要去未來(lái),我們要去走出來(lái),要付出很多東西,這就叫自我目標(biāo)。驅(qū)動(dòng)我們往前走。

第三個(gè)叫做價(jià)值觀

60后、70、80、90后甚至00后,每個(gè)年代人的價(jià)值觀都不一樣。有的時(shí)候就是為黨,為人民,為社會(huì)主義,而且他們真的就是這樣。

舉個(gè)例子,日本人的價(jià)值觀決定,他會(huì)拼命地努力。他們的整體的文化,就是成為努力的,勤奮的人。

他們不喜歡跳槽,為什么呢?

在他們的價(jià)值觀中,跳槽可能是一件道德上有瑕疵,比較羞恥的事情,你對(duì)不起自己的老板。這個(gè)社會(huì)主流的價(jià)值觀去要求你要好好的努力,你拿了那份錢(qián),就得把那份事情干好。

而且還有一種說(shuō)法,日本人退休以后還經(jīng)常回自己的單位去看看,說(shuō)你們現(xiàn)在發(fā)展怎么樣的,要不要幫忙啊。這是他的價(jià)值觀決定了他需要去努力。

但有些人既沒(méi)有生存壓力,自我目標(biāo)其實(shí)也就那么回事,但是從小接受的教育決定了他的價(jià)值觀,比如說(shuō)叫聽(tīng)黨的話跟黨走,聽(tīng)老板的話,您老板讓我干什么我就干什么。有些人的努力是因?yàn)樵趦r(jià)值觀中,在其位,謀其政,拿了老板的錢(qián),就要好好工作。

這是價(jià)值觀驅(qū)動(dòng),所以我們要找到那種有動(dòng)力的人。

他有動(dòng)機(jī),他愿意去干活,你再帶他的時(shí)候就變得比較簡(jiǎn)單,如果他本身沒(méi)有生存壓力,然后本身也沒(méi)有目標(biāo),然后價(jià)值觀又很糟糕,就是我們講的那種人品不行的,拿著老板的錢(qián)天天在那偷奸?;烊兆幽パ蠊さ?。

碰到這樣的人,你招過(guò)來(lái)就是自找麻煩。

接下來(lái)一個(gè)很關(guān)鍵的叫做可控性。

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我們要招到一些可控的人才。

所謂的可控性,指的就是求職者能否接受公司嚴(yán)格的管理要求。比如能不能接受長(zhǎng)期駐外,能不能接受目標(biāo)計(jì)劃管理,能不能無(wú)條件加班,能不能接受CRM管理等等等。

想要把事情做好,我們就得對(duì)員工去提要求,員工肯定向我們要工資,而且他們希望工資更好一些。但是如果我們不跟員工去提要求,這就壞了。

如果老板給錢(qián)不爽,拼命地要求員工努力的工作,這叫耍流氓;但如果老板給的錢(qián)還不錯(cuò),不敢對(duì)員工提要求,這叫直接犯賤。

耍流氓的老板很多,犯賤的老板也不少。

其實(shí)兩者之間是相互交換的,我要對(duì)你提要求,你也要對(duì)我提要求,我要給你足夠的錢(qián),你要給我干更多的活。

但你要求是要有的,我們先得把要求提出來(lái),人家能不能接受呢?就是他拿了那個(gè)錢(qián)以后能夠接受我的要求,按照公司要求去做。

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比方說(shuō)能不能接受長(zhǎng)期駐外,現(xiàn)在有些年輕人,你給他高工資,他是很開(kāi)心,你被他提要求,他是接受不了。所以企業(yè)為什么不掙錢(qián),就是因?yàn)檫@個(gè)中心不對(duì)的,不敢去提要。

有時(shí)候員工可控性不夠,也是企業(yè)自己養(yǎng)出來(lái)的。因此招聘的時(shí)候,一開(kāi)始就得想辦法去弄好。

能不能接受公司的目標(biāo)計(jì)劃管理。

我們說(shuō)我們的工作飽和度一樣高,最好是每天寫(xiě)工作計(jì)劃,我今天要干什么。把工作內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)以后,如果工作的內(nèi)容不夠多,我的工作飽和度不夠多,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求我調(diào)整增加工作飽和度。然后回來(lái)以后又寫(xiě)工作總結(jié),像我計(jì)劃的那些事情做完了沒(méi)有,做的結(jié)果怎么樣子等等。

正規(guī)的企業(yè),或要求比較高的企業(yè)會(huì)提出這樣的要求,但是有些銷(xiāo)售是不愿意接受的。

之前我們就舉過(guò)一個(gè)例子,某些銷(xiāo)售對(duì)老板說(shuō)『每年我給你這么多業(yè)績(jī),你不要管我怎么弄』,這種叫個(gè)人英雄主義。在比較成熟的組織里面,這種個(gè)人英雄是不愿接受管控的,久而久之可能會(huì)變成企業(yè)的麻煩。

還有能不能接受無(wú)條件加班?

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說(shuō)起來(lái),國(guó)家法律說(shuō)你加班了以后要有加班工資,但是中小企業(yè)你沒(méi)這個(gè)條件啊。而且你看,只要有了加班工資以后,他們會(huì)出現(xiàn)另外一個(gè)情況,那就是白天的時(shí)候不好好工作,就留到加班去做。反正回去也沒(méi)事干,對(duì)吧?

白天工作在磨洋工,晚上加班的時(shí)候在干嘛呢?加班的時(shí)候再看愛(ài)奇藝,看起來(lái)在工作,實(shí)際上在混日子。

這叫什么?這叫可控性不夠!但現(xiàn)在確實(shí)職場(chǎng)當(dāng)中有些人就是這個(gè)樣子的。

我們把他招進(jìn)來(lái)之前,我們就要跟他講清楚,這個(gè)事情不能干,你如果要加班,那就是無(wú)條件加班。你當(dāng)天的工作沒(méi)做完,你加班本來(lái)就是你的事情,如果不能夠接受你不要來(lái)。

能不能接受CRM管理。

企業(yè)要求我們的客戶信息都是放在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)里面的,而不只是銷(xiāo)售員的個(gè)人資產(chǎn)。但有些銷(xiāo)售說(shuō),哎呀,這些客戶信息都是我自己的,這客戶關(guān)系都是我自己的,我下次換個(gè)其他地方去,這個(gè)還是有用的。這種情況就叫不可控。

我們就曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)老板在我們眼前哭啊,說(shuō),那幫狗日的東西,房子在這買(mǎi)的,孩子在這生的,車(chē)子在這買(mǎi)的,老婆在這娶的,現(xiàn)在要在我旁邊蓋個(gè)同樣的工廠,把我的客戶都拉走。

一方面,他們那個(gè)行業(yè)的壁壘并不高,沒(méi)什么門(mén)檻。另外一方面,企業(yè)的內(nèi)部管理不成熟,對(duì)員工的要求不夠高,到最后就是一幫不愿意接受?chē)?yán)格管控的人把客戶帶走。

所以我們?cè)谡腥说臅r(shí)候,一開(kāi)始就得考慮這個(gè)人是否可控?

我愿意掏出足夠多的錢(qián)出來(lái)給你,但是你得接受我的要求。如果你不愿意接受我的要求,那最后會(huì)有很大的麻煩。好多企業(yè)在招人的時(shí)候給的錢(qián)不多,要求也不高,但是到后期才發(fā)現(xiàn)。后來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越多,管控不了。

未來(lái),而不是他的過(guò)去

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有很多時(shí)候,我們?cè)谠u(píng)估人家過(guò)去怎么樣,從哪個(gè)企業(yè)過(guò)來(lái)的、業(yè)績(jī)?nèi)绾?、年紀(jì)多大、怎么怎么著。

但是他過(guò)去做的好不代表當(dāng)下做的好。有好多公司,原來(lái)做的特別好,后來(lái)發(fā)現(xiàn)年輕同行發(fā)展的好快呀,一騎絕塵,現(xiàn)在比得比不上了。

我們要的是他的未來(lái),不是他的過(guò)去,我們要去關(guān)注他的核心要求,能夠支撐他未來(lái)的那些核心要求,而不是天天看人家有沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)啊,有沒(méi)有崗位經(jīng)驗(yàn)啊。

過(guò)去可以作為參考。如果我們看人看得不太清楚的時(shí)候,可以把他的過(guò)去作為參考,但不是你的核心,不能夠成為評(píng)估的核心要素。

但我們發(fā)現(xiàn)好多企業(yè)在招聘的時(shí)候,什么叫真正優(yōu)秀的人才,其實(shí)是不知道的啊??!

然后就想著要從同行挖一個(gè)同行,手上資源比較好的、干過(guò)這個(gè)行業(yè)比較好的、學(xué)過(guò)這個(gè)專業(yè)比較好的,但是到最后發(fā)現(xiàn)自己都想多了。

昨天晚上我們那個(gè)沈總和我們打電話,他說(shuō)干過(guò)的要會(huì)比較好,各方面都很熟悉。但我問(wèn)他,我說(shuō)他業(yè)績(jī)好嗎?沒(méi)有。然后沈總,哎呀,他在行業(yè)里面的口碑挺好的。我說(shuō)行業(yè)里面有口碑不好的嗎?有沒(méi)有口碑特別差的?

行業(yè)里都是你好我好大家好,大家相互吹對(duì)不對(duì)。你很難從別人的口碑當(dāng)中知道這個(gè)人行還是不行,你要觀察到是他的核心,還是這些旁枝末節(jié)。

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