移動(dòng)不讓退訂30元5g流量（不小心辦了30元5G流量套餐,可退訂嗎_）
今年是我使用移動(dòng)手機(jī)號(hào)的20年，但我終于忍不住要和它說再見了！
主要原因之一是：今天收到一條短信，說我的話費(fèi)余額還剩2.67元要盡快充值。
我就奇怪了：11月3號(hào)和7號(hào)兩次接到短信時(shí)，余額均是62.7元，11月20號(hào)是32.67元。我的月租費(fèi)是18元，打電話沒幾次且都是縣內(nèi)極短時(shí)間，平時(shí)多用微信聯(lián)系，18元月租是絕對(duì)夠了。至于流量問題，我家里、辦公室等均有網(wǎng)絡(luò)，而且我關(guān)注了短信提醒每次都還有足夠的流量；其它地方用流量我怕不夠，用話費(fèi)12元買了3個(gè)G，又通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的積分點(diǎn)數(shù)換了一個(gè)G，每次接到的短信告知我都有一定流量。既然如此，怎么幾天時(shí)間會(huì)用了那么多錢？
我忽然記起來：在11月12號(hào)的微信頭條上，看到移動(dòng)信息說“5G特惠流量包首月1元錢”，沒動(dòng)腦子就隨手點(diǎn)了一下，結(jié)果竟然馬上通過，短信說每月30元5G流量，而且是月月扣，不結(jié)轉(zhuǎn)。那首月1元錢怎么回事呢？卻沒有說！我忽然意識(shí)到：是騙子升級(jí)了！我根本用不了5個(gè)G的流量啊，而且還是每月，還不結(jié)轉(zhuǎn)！于是我想法退訂，但不能，氣得我甚至爆了粗口罵聲“強(qiáng)盜”！最后打電話給客服，他答應(yīng)退訂退錢。話又說回來，你如果扣我30元就應(yīng)該給我5G的流量，但我至今沒有收到5G流量。
其實(shí)，對(duì)移動(dòng)的惡心我早已忍了好久，只是諸多信息與手機(jī)號(hào)捆綁而懶得換而已。其實(shí)，真正的憤怒還主要是源于近幾年，或者說近兩年的幾件事。
其一是，初回老家手機(jī)換號(hào)時(shí)他們給我說的最低消費(fèi)30元（好像），其它優(yōu)惠套餐，一年后會(huì)自動(dòng)停止。但用了三年才感到，話費(fèi)每月都五六十！不可能啊，我很少打電話，而且全部是市內(nèi)，流量也足夠，怎么會(huì)話費(fèi)那么多？后來才知道套餐一年到期后，卻沒有如他們答應(yīng)的那樣給自動(dòng)停止！騙子！
我很生氣，倒不是每月多浪費(fèi)的幾十元錢，而是移動(dòng)的信用在我心里一下子大打折扣。誠(chéng)信是做人之本，也是經(jīng)商之本！古語(yǔ)云：一諾千金，一言為定，說一不二，言而有信，一言九鼎，一言既出駟馬難追……怎么到了移動(dòng)公司這里就行不通了呢？我一怒而把月租改為最低18元，其它優(yōu)惠套餐一概不要，因?yàn)槲覙O少打電話，18元的月租足夠了。這樣似乎好了一段時(shí)間，但后來消費(fèi)又高上去了。移動(dòng)客服至少6次給我打電話推銷流量，可我對(duì)失信的移動(dòng)寧可花12元買3G流量，也不再相信他們的忽悠。
其二是，它們每個(gè)月都發(fā)短信告知在什么網(wǎng)上查話費(fèi)，可又讓輸手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼等等，一通操作下來，除了讓你看它們的廣告外，我竟然沒有查詢到我詳細(xì)的話費(fèi)記錄。我禁不住又要爆粗口：混賬，你既然能發(fā)短信告知，為什么就不直接把話費(fèi)清單一并發(fā)過來呢？還故意刁難客戶，這也叫貼心服務(wù)？關(guān)鍵是我想打印我的月消費(fèi)清單，竟不知在縣城內(nèi)何處可查可打！
當(dāng)然，不是說原來就沒有不滿，不滿多多 ，只是當(dāng)時(shí)人在外地不愿經(jīng)常換手機(jī)號(hào)碼而已。
還有，我后來聽說在可以“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的短短幾天時(shí)間，移動(dòng)客戶就流失600萬客戶！雖不知真假，但誠(chéng)信是金！欺騙和難為客戶最終是要付出代價(jià)的！
我鄭重決定，下個(gè)月我要告別移動(dòng)，使用聯(lián)通號(hào)碼。雖然我不知道聯(lián)通是不是也欺騙或難為客戶，或者說我不知道聯(lián)通是不是好于移動(dòng)，但至少先告別讓我惡心了這么長(zhǎng)時(shí)間的移動(dòng)再說！
后記：
11月27號(hào)上午我電話質(zhì)問移動(dòng)話費(fèi)問題，它們答復(fù)查詢。中午時(shí)分，它們退還給我30元錢。這說明，它們之前還是做錯(cuò)了！
剛寫完此文，偶然看到某移動(dòng)客戶套餐竟被移動(dòng)營(yíng)銷人員給設(shè)定為533年套餐，且不可改動(dòng)。我的天，一個(gè)人要用幾輩子的套餐！
于2020年11年29號(hào)
由移動(dòng)換成聯(lián)通后不久，就聽說可以“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”了。我有點(diǎn)后悔，因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)9825是我喜歡的，而且用了十余年。但此后打電話似乎是也越來越少了！
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