怎么做淘寶鏈接(怎么做淘寶代理賣東西)

做學習平臺就像運營淘寶一樣,如何才能滿足用戶的各類需求,首先你需要有琳瑯滿目的商品,需要眾多商家去運營, 還需要小二為商家提供賦能指導,除此之外,是不是還需要提供店鋪軟件?云服務?倉庫物流等等。
如果類比到學習平臺,商品就是一門一門的課程,商家就是各個業(yè)務需求方,小二就是我們做平臺支持和運營的同學,學習平臺里面的各種功能就是商家使用的店鋪管理的功能,如此類比,是否能夠更好幫助大家打開視野~

我們常說的二八定律,從上面的類比我們知道,淘寶上絕大部分的交易是來自于20%的商品,80%的商品是沒有什么交易量的,同樣在學習平臺里面也是,我們發(fā)現(xiàn)一說知識沉淀,就說平臺沉淀了幾千門課程,然而真正使用的卻非常少,這些20%的課程,是整個平臺的流量來源。
如果去分解這20%的流量,你會發(fā)現(xiàn),這里面基本是來自于管理員指派的各專項學習的內(nèi)容,同時,根據(jù)公司的發(fā)展階段不一樣,有一塊小而美的應用場景:關(guān)于新人的線上學習的內(nèi)容,如果公司處于擴張期,人員增長較快,做好新人的學習,這塊的流量將會非常巨大,曾經(jīng),我們平臺的70%的流量是來自于派發(fā)給新員工的學習計劃(前提是我們需要挖掘和做出高質(zhì)量的新人系列課程)

所以對于平臺的管理員來說,學習平臺其實有兩類非常重要的用戶群體,第一類就是平臺的各級管理員,第二個才是真正的學習平臺的學習者。
第一:管理員搞得多多的
在我的實踐中,學習平臺的管理員是我極度重視的群體,學習平臺的權(quán)限申請也非常的容易,目的就是希望更多的人成為管理員,希望將課程派發(fā)等權(quán)限賦予各級管理者和相關(guān)的職能支持的團隊,壯大這部分群體的力量,能夠讓學習平臺的知識管理和活躍真正的應用起來。

第二:用戶體驗搞得好好的
對于他們來說,我們需要提供和市面上一些視頻、資訊網(wǎng)站之類的觀看閱讀體驗,吸引人、精美有內(nèi)容的封面、簡單直接的標題、如絲般的觀看體驗, 其實就很不錯了,但是很多平臺提供的學習體驗入口藏得很深難找、各種按鈕文案讓人迷糊、讓人沒有“學習欲望的UI設(shè)計”感覺像是上個時代的產(chǎn)品。

當然我們知道最重要的是課程,單從平臺建設(shè)的角度來說,日常我們使用的微信、淘寶等各類軟件,哪怕是一個按鈕,也會有成百上千人在研究,如何提供更好的體驗,對于學習平臺來說也一樣,需要琢磨。千萬不要以為內(nèi)部產(chǎn)品,不用在乎形式,在乎美。
以下是幾個我們在開發(fā)學習平臺的過程中遇到的幾個比較有意思的點:
一、首頁樣式的選擇
首頁是用戶與平臺的接觸面,門面,在這個方面的設(shè)計其實我們遇到了很多的問題,
1、首頁是以展示豐富的資源還是展示用戶個人任務中心?(很多人關(guān)注的是自己要學習什么)
2、首頁的坪效如何提升,在有限的平面展示更多的板塊和內(nèi)容,增加好東西的露出機會
3、首頁的UI配色設(shè)計如何給用戶眼前一亮的感覺
4、一些快捷入口是否可以巧妙的設(shè)計在首頁
首頁是門面,這次更新迭代,我們在首頁增加了更多的內(nèi)容板塊,我們將所有的課程內(nèi)容劃分為專業(yè)、業(yè)務和通用,并給予了較大的一塊展示,可以讓用戶更加快速的進入相應界面,
藏經(jīng)閣是特地打造的公司級知識庫,但不是那種像語雀和wiki一樣的側(cè)重于協(xié)同平臺,這個定位是沉淀一些經(jīng)過系統(tǒng)總結(jié)、提煉、結(jié)構(gòu)化的面向未來的有用的知識。所以在首頁也做了一個展示

啟發(fā):重點的東西是否有足夠的露出空間?
二、分享體驗要好
互聯(lián)網(wǎng)講究的分享開放的精神,那對于學習平臺來說,我們期待看到的場景是:用戶學習了一個課程非常有啟發(fā)收獲,轉(zhuǎn)手就轉(zhuǎn)給了另外一個同學,進而實現(xiàn)這種人傳人的景象
所以分享功能非常重要,但是如果有以下問題:沒有轉(zhuǎn)發(fā)的功能?PC端要掃碼轉(zhuǎn)發(fā)?轉(zhuǎn)發(fā)之后不顯示課程的標題和內(nèi)容?轉(zhuǎn)發(fā)之后被人打開還要登錄,等等這就會讓用戶體驗大打折扣,就算有人轉(zhuǎn)發(fā),所見不是所得的人,也不見得會有多少人會去學習。


上面兩個是我轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,有什么區(qū)別?一個帶出了文章標題,一個是沒有標題的,這樣一個“所見非所得”的顯示,體驗很不好,也是我堅持要優(yōu)化的點。
插播小故事:在開發(fā)的過程中,有些第一次和開發(fā)溝通,開發(fā)反饋沒辦法改,但是在堅持要改,多次探討溝通下,很多問題最終其實都有解決方案:比如我們學習平臺派發(fā)的學習課程,員工收到之后居然要登錄(如果曾經(jīng)沒有點開過學習平臺)這是非常不好的體驗,后面找到了解決方案;
還有就是上面的例子,轉(zhuǎn)發(fā)出去之后,不能顯示內(nèi)容的標題和簡介,用戶體驗也很不好,等等
這給我的啟示是:沒有那么多不可以不行,要學會堅持,并積極地尋求各方面的力量支援,問題最終都會解決的,沒有解決可能是沒有打開新視角。
三、滿足人的好奇心
梳毛、八卦與語言的進化,講述的是為什么人們都喜歡八卦,所以,每個人內(nèi)心其實都有“偷窺欲”,都希望看到別人在干什么,你的老板、同事、下級、你喜歡的某某某同事他們在看什么課程,你感興趣嘛?所以學習平臺里面我們是添加了學習動態(tài)的功能,希望好的內(nèi)容能夠得到傳播。

四、為什么都要加釘釘通知和待辦
有些同學會說,這算什么用戶體驗,這是傷害用戶體驗,哈哈哈,確實,站在廣大的用戶的角度來說,確實不喜歡釘釘消息和待辦
但是管理員喜歡呀,作為平臺比較大的流量的來源:管理員指派學習任務,這部分人的需求是一定要滿足的,管理員需要的用戶體驗是:指定用戶在指定時間完成指定課程的學習,有數(shù)據(jù),有過程,可追蹤,但是標準的學習平臺里面,其實這塊有些缺失的。
所以我們極力的要求在培訓項目發(fā)布和報名、培訓活動報名、知識庫內(nèi)容發(fā)布等添加“發(fā)布范圍內(nèi)的釘釘消息通知”

每個人每天可能收到幾百條信息,你怎么讓你的信息有很好的的露出,被用戶看到?
五、要簡單講人話
看到下面的學習中心、個人主頁和個人中心,你有什么想法?這些都是什么,為什么這么多入口,這會讓用戶非常的迷惑,這些入口的開放,其實對他們來說是一種干擾,相近的東西整合到一起,不創(chuàng)造過多的概念,用戶教育的成本是很高的,畢竟不是所有人都愿意被你教育。

這一寫就剎不住了,已經(jīng)2400多字了,以上內(nèi)容,希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)

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