淘寶怎么投訴賣家未按照約定時(shí)間發(fā)貨退款（淘寶怎么投訴賣家未按照約定時(shí)間發(fā)貨的商品）
孩子的mate20pro手機(jī)，屏幕被孩子摔的好多裂紋，但是一直能正常使用，過(guò)年了孩子拿了壓歲錢，和我說(shuō)想把手機(jī)屏幕換個(gè)新的?？紤]到華為官方換屏幕價(jià)格可以再買一部二手mate20pro了。我就在淘寶上找了一家深圳的店鋪。本來(lái)談好600，換屏幕，邊框，后蓋。賣家承諾收到當(dāng)天換好發(fā)回。其實(shí)他家價(jià)格是貴的，有便宜一些的初三基本都不上班才選擇了這家。
結(jié)果收到以后，賣家一直不發(fā)貨，一直拖了3天，三天以后終于告訴我修好了已經(jīng)發(fā)貨了。然后又和我說(shuō)，邊框沒(méi)有我要的顏色了，換了黑色，這我也接受了。賣家又說(shuō)沒(méi)換后蓋，因?yàn)楹笊w沒(méi)貨了。我和賣家說(shuō)當(dāng)初談的是600包括3樣，既然沒(méi)換后蓋，就要減掉后蓋的價(jià)格。結(jié)果賣家直接變臉，告訴我不修了，手機(jī)其實(shí)他們沒(méi)發(fā)貨，要給我回復(fù)原樣發(fā)回來(lái)。這也ok，大不了不修了我找別人。但是賣家真的是太無(wú)恥了，他們給我發(fā)回來(lái)的手機(jī)，已經(jīng)完全不能用了，屏幕全都拆壞了，也沒(méi)密封嚴(yán)，屏幕邊都是開(kāi)的，邊上也碎了，就連手機(jī)的開(kāi)機(jī)鍵都?jí)牧耍瑳](méi)有任何回彈。已經(jīng)完全變成廢品了。
我現(xiàn)在已經(jīng)再找淘寶維權(quán)了，但是淘寶客服明顯是偏袒賣家的，一直讓我等消息也不回復(fù)。
看到這則消息的小伙伴，請(qǐng)問(wèn)我看看如何維權(quán)比較好。
下面是我和賣家全部聊天記錄，一字不減。
這是賣家店鋪。
下面是發(fā)回我收到的手機(jī)，因?yàn)楹ε沦u家搗鬼，我是保留了快遞開(kāi)箱視頻的
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