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營銷與銷售有哪些不同，營銷與銷售的區(qū)別是什么？

投稿用戶 ? ? 創(chuàng)業(yè)雜談 ? 閱讀 821

電商時代，很多人不敢再提營銷，甚至看到營銷這兩個字就反感，認(rèn)為營銷就是企業(yè)靠忽悠和靠噱頭來欺騙消費(fèi)者。因此，認(rèn)為做市場就是要簡單粗暴，用低價，用活動促銷來做市場做銷量。這是對營銷的誤解。

世界營銷權(quán)威菲利普?科特勒說過，營銷就是讓銷售成為多余。營銷是一門怎樣幫助企業(yè)快速銷售產(chǎn)品？怎樣更好地賣好產(chǎn)品？怎樣以更高的價格賣出更多產(chǎn)品？同樣的產(chǎn)品怎樣賣更多錢的科學(xué)。做企業(yè)的生意人，不懂營銷，就會像一個聾啞人一樣，既聾，聽不進(jìn)消費(fèi)者的聲音，也不了解消費(fèi)者；又啞，好產(chǎn)品不知道怎么介紹，怎么讓消費(fèi)者購買，自然也就賣不出好產(chǎn)品。不想賣好產(chǎn)品的，就不要學(xué)營銷，想賣好產(chǎn)品的必須懂營銷。

營銷與銷售有哪些不同，營銷與銷售的區(qū)別是什么？

一、營銷決不是忽悠和噱頭

1、營銷決不忽悠消費(fèi)者

很多人都看到趙本山的小品《賣拐》，看過該小品的人都認(rèn)為，營銷就是忽悠，就是要會欺騙消費(fèi)者，這是對營銷的真正誤解。真正懂營銷的人都是誠實(shí)的，而不能是忽悠的，不能欺騙消費(fèi)者。否則，消費(fèi)者就會唾棄生意人。

生意人做生意必須誠實(shí)。所謂誠實(shí)，就是該說的一定要說，不該說的一定不能說，產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)要說，產(chǎn)品的缺點(diǎn)也要說，但必須是有技巧地說，生意人向消費(fèi)者說的必須是真實(shí)的，不能虛假的。比如日本精工手表的廣告語：請消費(fèi)者購買時注意，精工表每24小時會慢17秒。注意。當(dāng)時是大家好用手表的時代，機(jī)械手表每天要上發(fā)條，很不準(zhǔn)。后來，我們知道，精工表把瑞士手表打敗。

2、決不能把噱頭當(dāng)作營銷

有的生意人為了吸引消費(fèi)者，制造噱頭，想用噱頭這種沒有說服力的、沒有支撐力的、虛的東西來吸引消費(fèi)者，最終是生意人欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者也不會再理會生意人。

雕爺?shù)呐ｋ畈蛷d，只有12道菜，定位“輕奢餐”，宣稱自家烹飪牛腩的秘方，是向周星馳電影《食神》中的原型人物——香港食神戴龍以500萬元購得的，然后在裝修上、菜品上，都顯得逼格滿滿、噱頭十足。如今雕爺牛腩跌落神壇！今只剩一家餐廳，還被投資人告上法庭！

叫個鴨子開始的時候也是噱頭十足，消費(fèi)者訂了個鴨子，用奔馳車進(jìn)行配送?！敖袀€鴨子”迎合了市場，卻失去了餐飲的良心！?，F(xiàn)在的小紅書是很有名氣了，因?yàn)樾〖t書轉(zhuǎn)型做內(nèi)容營銷成功了。原來小紅書開始的時候是用小鮮肉配送，也是噱頭滿滿的。

現(xiàn)在電商市場上有的生意人，就喜歡用噱頭來代替賣點(diǎn)。比如拼多多平臺上，賣袪濕片的“30年的老濕病，一瓶去除”，賣糖尿病藥的“50年糖尿病 一夜不見了”，有人會相信嗎？

營銷人千萬不要用噱頭代替賣點(diǎn)。賣點(diǎn)就是賣點(diǎn)，賣點(diǎn)不是噱頭。賣點(diǎn)必須要有支撐點(diǎn)，要讓消費(fèi)者真正相信。

二、懂營銷會讓生意人產(chǎn)品賣得更輕松

生意人應(yīng)該相信，營銷要求一切以消費(fèi)者為中心，真正賣得好的產(chǎn)品都是從營銷出發(fā)來設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品的，因而，產(chǎn)品可以更快更好地銷售，讓銷售變得輕松。

1、產(chǎn)品開發(fā)要以消費(fèi)者為中心

營銷要求生意人的設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品要以消費(fèi)者為中心，不是生意人自己能做什么產(chǎn)品就做什么產(chǎn)品，也不是想做什么產(chǎn)品就做什么產(chǎn)品，而是要根據(jù)消費(fèi)者的需求來設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品。小米手機(jī)成功的成功，就是因?yàn)樾∶走\(yùn)用了參與制，讓消費(fèi)者不斷參與到小米手機(jī)的設(shè)計和開發(fā)中，不斷征求消費(fèi)者的意見和建議。

生意人要多聽消費(fèi)者的聲音，不要閉門造車，不要自以為是，盲目開發(fā)產(chǎn)品只會讓生意人雪上加霜。

2、產(chǎn)品介紹要以消費(fèi)者為中心

生意人產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，產(chǎn)品怎么介紹是很關(guān)鍵的，它直接關(guān)系到消費(fèi)者是否認(rèn)同生意人的產(chǎn)品，從而決定消費(fèi)者是否購買生意人的產(chǎn)品。

很多生意人的產(chǎn)品介紹，都是以我為中心，而不是以生意人為中心。比如，很多產(chǎn)品的介紹，都是介紹產(chǎn)品的屬性、特征、優(yōu)勢等。如果產(chǎn)品介紹僅僅介紹屬性、特征、優(yōu)勢等，消費(fèi)者會這樣想：這樣的產(chǎn)品太多了，都是同質(zhì)化的產(chǎn)品，我為什么要買你的產(chǎn)品呢？比如做電商的生意人在做產(chǎn)品詳情頁標(biāo)題時，以T恤為例：2021 新品 新款 純棉 短袖 寬松 韓版 純色 圓領(lǐng)等。這樣介紹有意義嗎？

3、產(chǎn)品價格定價要以消費(fèi)者為中心

生意人不要以為定價低消費(fèi)者就會購買，定價高消費(fèi)者就不會購買。定價低消費(fèi)者會認(rèn)為質(zhì)量有問題，不放心購買；定價高消費(fèi)者會認(rèn)為該產(chǎn)品不值這個價又不會購買。所以，生意人定價要以消費(fèi)者為中心，消費(fèi)者愿意出多少錢定多少價。

4、產(chǎn)品渠道設(shè)計要以消費(fèi)者為中心

生意人在產(chǎn)品的銷售渠道設(shè)計上，不是想放哪里賣就放哪里賣，而是要根據(jù)消費(fèi)者喜歡到哪里買，就放哪里賣。比如男人和90后，買東西的時候不喜歡多走一步，希望以最快的速度買到商品。因此，生意人就必須把產(chǎn)品放到便利店銷售。這也就是現(xiàn)在很多巨頭爭奪便利店的原因。又如，針對網(wǎng)民和宅人，不喜歡到實(shí)體店購買，那就要放在網(wǎng)上銷售。如果網(wǎng)民的收入水平較高和對產(chǎn)品的品質(zhì)要求高，就要放在天貓和京東銷售，如果網(wǎng)民收入水平較不高和對產(chǎn)品的品質(zhì)要求不高，就要放在拼多多和淘寶銷售。

5、產(chǎn)品的宣傳推廣活動也要以消費(fèi)者為中心

生意人不是想做廣告宣傳就做廣告宣傳，生意人需要知道消費(fèi)者是喜歡看廣告還是不喜歡看廣告，喜歡看什么樣的廣告。只有知道消費(fèi)者喜歡看什么樣的廣告，才去做什么樣的廣告，這樣的廣告才有人看。

同時，活動促銷也是一樣的，針對貪便宜的人，生意人可以用打折促銷和降價促銷等吸引他們購買。如果消費(fèi)者注重健康生活，就不能用打折和降價手段吸引他們，而可能用話題營銷、觀點(diǎn)營銷等策略吸引他們購買更有銷售效果。

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