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如何銷售產(chǎn)品說話技巧視頻，產(chǎn)品的銷售技巧和話術(shù)？

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目錄和第一章讀后感！

1、態(tài)度是衡量你能達(dá)到高度的重要標(biāo)尺。 沒有端正的態(tài)度，做事注定是三分鐘的熱度。作為一名銷售對待客戶就必須要端正態(tài)度，有恒心，有積極性。

2、微笑仍然是態(tài)度的體現(xiàn)，仍然是拔高服務(wù)高度的標(biāo)尺。

3、第三，改掉自己的不良習(xí)慣

第二，時間觀念

第一，要學(xué)會尊重他人。

4、一個人可以不聰明，外表可以普通，穿著可以差勁，但是最糟糕的是人品差。一個人的人品差，不僅會讓別人在與他來往的時候心生戒備，甚至對他說的每一句話都要打上折扣。

一個銷售人員，如果缺少對細(xì)節(jié)的把握，就十分容易做出惹怒客戶的事情，甚至讓許多潛在客戶都望而卻步。

5、日本很多上班族，在上班之前都會站在鏡子面前，告訴自己能行，自己是個很棒的人，自己一定能夠成功，然后就能充滿自信地走出家門，迎接一天的挑戰(zhàn)

6、身為一個銷售人員，你并不低客戶一等。你是在靠銷售產(chǎn)品生存，而不是乞求客戶，通過客戶的施舍生存。銷售是一種正常的職業(yè)，并不低賤。你將好的產(chǎn)品帶給客戶，是在幫客戶解決問題。因此，你要有身為一個專家的尊嚴(yán)。

7、客戶懂得的事情，你比他更專業(yè)。客戶不懂的事情，你就和他說個明白透徹?？蛻魧Ξa(chǎn)品信心不足，你就給客戶提供足夠詳細(xì)的數(shù)據(jù)讓他們打消顧慮，充滿信心。

8、當(dāng)你非常熟悉你的產(chǎn)品，熟悉你的領(lǐng)域，甚至成為這個方面的專家，具有了足夠的專業(yè)知識以后，一旦聊天進(jìn)入產(chǎn)品的專業(yè)問題，你很容易就能夠找到自信。

9、一個自信的銷售人員應(yīng)該有這樣的面貌：衣著整齊，昂首挺胸，雙目有神，泰然自若，說話干凈利落，回答問題迅速、堅定。

客戶會猜想，銷售人員的這種不自信，是對自己能否兌現(xiàn)承諾的不自信，還是對于產(chǎn)品的不自信呢？不管是哪一種，都會動搖客戶購買產(chǎn)品的想法。

10、很多新人在面對客戶的時候，情不自禁地會展現(xiàn)出較低的姿態(tài)來，這并不奇怪。畢竟在銷售過程中，客戶才是有最后決定權(quán)的那個人，也就是說，主動權(quán)掌握在客戶的手中。但是，很多新人面對客戶，有些謙卑得過頭了，主動鞠躬。面對和自己年齡差不多的人也迫不及待地使用敬語，甚至是為客戶做一些私人的事情來贏取客戶的好感。

我們是銷售人員，我們在銷售的過程中，是賣產(chǎn)品，而不是賣慘。不會有人因為你的態(tài)度謙卑，就會對你產(chǎn)生好感。更不會因為你的低姿態(tài)，而購買你的產(chǎn)品。在銷售過程中，你是與產(chǎn)品緊緊捆綁在一起的。你過度的低姿態(tài)，會在無意當(dāng)中貶低產(chǎn)品的價值。作為一個對產(chǎn)品知根知底的銷售人員，你要明白，你所銷售的產(chǎn)品是物有所值的，你的任務(wù)是將優(yōu)異的產(chǎn)品銷售給客戶。優(yōu)秀的產(chǎn)品是你最強(qiáng)大的后盾。所以，身為一個銷售人員，你并不低客戶一等。你是在靠銷售產(chǎn)品生存，而不是乞求客戶，通過客戶的施舍生存。不卑不亢

11、利用聊天，巧妙地引入自己的目的，潛移默化地說服他人，真正讓聊天取得應(yīng)有的成果

12、 根據(jù)每一個人的具體情況來聊天，不能死搬硬套

13、想要將聊天這件事情轉(zhuǎn)化成為成功的助力，那就必須做到言之有物，就必須能夠打動他人，能夠做到有理有據(jù)，通過語言的魅力獲得成功。

14、想要與客戶聊天，取得客戶的信任，一見面就拉近關(guān)系，從陌生人變成熟人，是非常重要的

15、我們也可以利用這種情況，在與客戶見面的時候，認(rèn)真觀察客戶的言談舉止，甚至是衣著習(xí)慣，然后與客戶保持相似。

16、想要順利地拉近與客戶的距離，找到共同點(diǎn)，并且加以利用，是必不可少的。

個人總結(jié)：

1、成功銷售=豐富的知識+積極的心態(tài)+技巧，豐富的知識包括產(chǎn)品知識和與產(chǎn)品相關(guān)的知識，豐富的知識是基礎(chǔ)！

2、多聽少說，一個人有兩個耳朵一個嘴巴，耳朵是嘴巴的兩倍，因此聽也是說的兩倍！

3、微笑，微笑！微笑！

4、與客戶不卑不亢！

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