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傳統(tǒng)電商和新型電商的區(qū)別在哪,新電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別?

中國電商從不缺概念,最早流行的是“網(wǎng)商”,2016年開始又有了“新零售”“無界零售”“智慧零售”。當下最火的是,“即時零售”。

傳統(tǒng)電商和新型電商的區(qū)別在哪,新電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別?

2022年8月5日,央視專題報道百萬雜貨店店主逆襲的案例,“即時零售”的概念隨即浮出水面,也有了完整的定義。央視經(jīng)過調(diào)研和專家訪談后認為,“即時零售”核心是:本地門店加上即時配送,是外賣與實體店結(jié)合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài),連接了實體經(jīng)濟和消費者,也激發(fā)了新消費需求。

去年業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出“信任電商”和“興趣電商”,這兩個概念的提出者,是正在崛起的快手電商和抖音電商,它們需要向大眾定義自己與傳統(tǒng)電商平臺的不同??焓趾投兑簦荚谠噲D向傳統(tǒng)電商做切割,標新立異。

傳統(tǒng)電商和新型電商的區(qū)別在哪,新電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別?

每一次新概念的誕生,都意味著,新的電商創(chuàng)業(yè)潮或新平臺的崛起。概念對電商來說,是企業(yè)的戰(zhàn)略落地,也是產(chǎn)業(yè)未來的趨勢先聲。不過,與以往的商業(yè)模式不同,“即時零售”嚴格來說,不是電商創(chuàng)業(yè)潮,而是互聯(lián)網(wǎng)反哺線下實體經(jīng)濟的開始。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了三個階段:第一階段是向線下要份額;第二階段是線上和線下打通;第三階段,也是“即時零售”所代表的,線上依托線下、反哺線下。

網(wǎng)商概念,誕生于電子商務興起之初,旨在定義電商群體。此后2016年隨“新零售”概念的提出,此后半年內(nèi)又涌現(xiàn)出的“無界零售”和“智慧零售”等,也是那時期創(chuàng)業(yè)熱潮的某種反應。

這些概念有不破不立的潛臺詞,比如,“新零售”對應“舊零售”或“傳統(tǒng)零售”,“智慧零售”對應的也是傳統(tǒng)零售?,F(xiàn)在看2016年那些“零售”概念,“無界零售”是指向最模糊的,它的價值取向也是不容易被消費者理解的。

“即時零售”的誕生,也有它的價值趨向,“即時”是在時間上定義了這種零售方案的價值所在——快速,即時,30分鐘萬物到家。“即時零售”對應的,是“延時零售”,又或者說,還是傳統(tǒng)電商,半月達、三日達、次日達等需要等待包裹的電商傳統(tǒng)。

從“新零售”到“即時零售”,詞藻間還有不經(jīng)意發(fā)生的改變:“新零售”的落腳點是強調(diào)電商平臺,“我”的新與舊傳統(tǒng)對立;“即時零售”落腳點是強調(diào)客戶價值,“你”的獲取商品和服務需要的時間,半月達、三日達、次日達和“即時”的差異。

從“網(wǎng)商”到“新零售”,再到當下的“即時零售”,真正發(fā)生的改變是,互聯(lián)網(wǎng)從以前的向線下?lián)屖袌?,變成了真正的反哺線下實體經(jīng)濟,尤其是小超市、夫妻便利店等。

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從物流配送的速度來看,消費者電商購物,從最早的半個月,縮短到一周,再后來又有了次日達、當日達,“即時零售”所要實現(xiàn)“三十分鐘”送貨上門,是電商購物的極限。

“即時零售”解決了效率和體驗的平衡。它在品類上實現(xiàn)了“萬物到家”的突破,而品類上的突破,核心是其商品供給不再是全國產(chǎn)業(yè)帶看價格盤活,而是依托于線下便利店、夫妻店等實體經(jīng)濟。從供給側(cè)來看,要實現(xiàn)30分鐘萬物到家,必須依賴覆蓋高密度的本地實體門店,確保供給覆蓋的密度和準確度,從而實現(xiàn)讓消費者最快速度發(fā)現(xiàn)身邊最近的商品,通過外賣配送的履約能力保證了消費者的消費體驗,進而進一步激發(fā)新消費需求,實現(xiàn)線下實體門店和消費者之間的輪轉(zhuǎn)速度更快。

除了本地實體,“即時零售”的另一要素是配送。當然,“即時零售”的真正門檻,也是在配送,即時履約需要騎手等網(wǎng)絡配送員和智能調(diào)動系統(tǒng),未來也可以有無人機、自動配送車等科技應用,它需要充足的運力、智能派單機制、訂單波峰波谷的有效調(diào)度,以及最優(yōu)路線規(guī)劃。這一系列的運營,通過積累建立起一道隱形又高的壁壘。

傳統(tǒng)電商和新型電商的區(qū)別在哪,新電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別?

“即時零售”的本質(zhì),是基于技術體系的社會化分工大協(xié)作——既有供給側(cè)的社會化商品供給,也有社會化的配送支持。其實回顧中國電商發(fā)展歷史,只有這兩個社會化協(xié)作才能真正支撐起一個平臺。淘寶之所以成功,既得益于海量商家,也得益于四通一達,即便如京東這樣自營B2C起家的公司,要做大,也要進行平臺開放,引入商家開放,也引入了物流配送的開放。

從上面可以看出,“即時零售”跟傳統(tǒng)的電商平臺,還是有本質(zhì)的區(qū)別首先是需求的不同,傳統(tǒng)電商更多是計劃性需求,“即時零售”則滿足即時性需求,小朋友感冒咳嗽,買一瓶止咳糖漿,總不能也要等個一兩天吧;其次是供給的不同,傳統(tǒng)電商,是全國異地供給,義烏的貨賣到內(nèi)蒙古,賣到四川,“即時零售”是區(qū)域本地供給再次就是它們在品類上的區(qū)別了,傳統(tǒng)電商在服裝、3C這些標準化商品,但“即時零售”更多的是日用百貨、生鮮食雜,以及藥品,這些都是民眾在日常生活中使用頻率最高的商品。

傳統(tǒng)的電商平臺受益于全國統(tǒng)一大市場的發(fā)展,讓用戶足不出戶就能買到全國各地的貨,甚至全球的貨,它解決了商品的豐富性問題,“即時零售”的出現(xiàn)則要受益于本地零售的成熟,讓用戶更快買到本地供給的商品,解決了商品即時性問題,讓萬物可以即可到家。

從這點來看,“即時零售”更像是零售的全新業(yè)態(tài),并不像“信任電商”“興趣電商”那樣,新瓶裝舊酒。

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