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抖音店鋪保證金能全部退還嗎,抖音店鋪保證金能全部退還嗎安全嗎?

大家好,我是電商依依

現(xiàn)在,有很多朋友都在問我:“為什么他的小店經(jīng)常會被扣保證金”“抖音小店一直被扣保證金還能不能做了”……

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有很多朋友都會遇到這個問題,其實這并不是平臺的問題,而是自身的問題;

下面,跟著依依一起來看一下,有哪些行為會被扣除保證金吧;

一、售賣假冒偽劣產(chǎn)品

這是抖音小店嚴(yán)查嚴(yán)懲的,對這種行為的處理措施也十分嚴(yán)厲!

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如果小店商家有“假貨”行為,以次充好,拍下A,但是發(fā)的或是B,或者產(chǎn)品的質(zhì)量不合格,涉及到虛假和夸大功效的宣傳,那店鋪就會被清退,并且扣除所有的保證金費用;

還有,抖音上有很多產(chǎn)品會隨機地進(jìn)入定時抽查,抽查的過程中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有相關(guān)問題的,平臺就會對產(chǎn)品進(jìn)行封禁、扣款等處理;

二、虛假發(fā)貨,發(fā)貨時間長

咱們商家向客戶承諾多長時間發(fā)貨,那一定要做到,不能超時,平臺是會實時調(diào)查商家的發(fā)貨情況的!

而且商家應(yīng)該在出貨時就上傳真實有效的物流單號!

切記,不要超過時間發(fā)貨和虛假發(fā)貨!

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三、不能及時地給客戶解決問題!

如果有未接聽客戶來電,售后聯(lián)絡(luò)無效,無原因回絕客戶售后懇求、超時不回復(fù)等情況,平臺都會扣除一定的保證金;

當(dāng)小店發(fā)生違法行為時,平臺可以根據(jù)平臺規(guī)則或簽訂的協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,對商家所繳納的保證金進(jìn)行處理,用于對客戶的賠償、商品的走失或承擔(dān)其他違約責(zé)任;

依依最后還要提醒大家的是,咱們在開店的時候一定要遵照平臺規(guī)則或平臺協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行操作;

專業(yè)的問題就要請教專業(yè)的老師,只有少走彎路,才能夠比別人更早地到達(dá)目的地。

我是電商依依,一個在電商行業(yè)6年的90后,目前專注于抖音小店,自營80多家,做的都是無貨源模式的;

公眾號|電商依依

感謝大家閱讀!

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