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1688商家工作臺,京東商家入駐入口?

日常京東運營過程中工作開展

各位小伙伴,你們好!我是阿寶老師,那個一直說運營是一件很簡單的事兒的老師。

標(biāo)品扣細(xì)節(jié),做差異化,站內(nèi)外內(nèi)容化。非標(biāo)品品牌化,單點化運營一直是我堅持的運營策略。

先簡單自我介紹一下:

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前言

店鋪操盤理念:做店鋪的過程中初期是最迷茫的階段,虛心多請教,多探討,千萬不要人云亦云,盲目操作。

有自己的店鋪運作判斷能力是非常重要的一件事情。每個成熟的運營,對于店鋪的操盤風(fēng)格也是不同的,以我為例從激進(jìn)型的運營到偏保守型運營,隨著市場的風(fēng)格來切換,學(xué)會去敬畏整個電商市場,技術(shù)沒有資源的支持,想法沒有團(tuán)隊落地,貼近實際去操作店鋪,別人牛皮的背后也是心驚肉跳。

所以我操盤的店鋪爆發(fā)周期會長,一旦爆發(fā)會特別穩(wěn)定嗎,因為我特別注重選品和提升店鋪壁壘布局這個環(huán)節(jié)。

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一.打開后臺
1.1瀏覽器登陸店鋪小技巧

在這里風(fēng)向一個小技巧,很多小伙伴可能會運營2-3個京東店鋪,這個時候可能會發(fā)現(xiàn)京麥隨時穿插切換比較麻煩,我是怎么解決這個問題的呢?一個店鋪登錄靜脈,一個登錄瀏覽器,

一個登錄無痕瀏覽器,這樣就可以有效率的進(jìn)行切換了。

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一個瀏覽器最多登錄兩個店鋪,多了就不建議了。

1.2 排除法工作

早上9點到公司,打開后臺以后,我會檢查這幾項,查看店鋪是否又中差評,同時間對比訪客與昨天相比較是否處于下滑的狀態(tài)。是否又促銷活動即將到期,商品庫存是否空了,京營寶排除店鋪潛在風(fēng)險。

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1.3 查看可報名的活動

秒殺的位置是有限的,特別是海選,海選秒殺是需要碰運氣的,當(dāng)然能夠提前溝通更好,這個時候呢?我一般不管能不能報名的上,我都會報名海選和特價兩種秒殺類型進(jìn)行活動的提報。

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二.查看競爭對手情況
2.1 競品跟進(jìn)表

隨時隨地跟進(jìn)自己競爭對手的情況,我發(fā)現(xiàn)不管是商家也好還是很多TP成熟的運營,都有一個不好的習(xí)慣,就是習(xí)慣一套付費操作,一套流程以后,就沒有學(xué)習(xí)競爭對手的這種沖勁了。任何時候,都不要忘記競爭對手是你最好的老師,市場經(jīng)濟學(xué)告訴我們,沒有競爭,就會安樂死。

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需要模板的同學(xué)可以加我聯(lián)系方式

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2.2用商智分析競品

在沒有商智的情況下用表格分析競品是有必要的,如果說你有開通商智的情況下,我是建議靈活運營好商智這塊工具。

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通過商智是可以分析出競爭對手的成交單量,成交金額,搜索指數(shù),關(guān)注人數(shù),加購指數(shù)的。

一般我會用競爭板塊挖掘競爭對手正在操作的渠道,但是我沒有關(guān)注到的操作。

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2.3知己知彼,百戰(zhàn)不殆

前段可視化分析+后端數(shù)據(jù)分析,基本競爭對手做了什么工作,我是都能夠第一時間進(jìn)行跟進(jìn)的。做到競爭對手做什么操作,我跟進(jìn)操作什么,不斷提升店鋪的行業(yè)壁壘,穩(wěn)定店鋪業(yè)績。

三.跟進(jìn)日常工作的數(shù)據(jù)
3.1 店鋪日銷售數(shù)據(jù)結(jié)合報表+源數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動化統(tǒng)計

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統(tǒng)計好并且跟進(jìn)好每天數(shù)據(jù)的真實情況,隨時把控好店鋪的風(fēng)向標(biāo)

3.2主推款數(shù)據(jù)的跟進(jìn)

說是主推款數(shù)據(jù)的跟進(jìn),實際上就是整個打造爆款的流程是什么?爆款數(shù)據(jù)的情況怎么樣,有沒有即將爆發(fā)的趨勢。

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其中成交與排名變化情況是我重點跟進(jìn)的核心之一,排名穩(wěn)定意味著搜索和付費穩(wěn)定,搜索和付費穩(wěn)定意味著推薦和內(nèi)容能夠持續(xù)增長互補。

3.3.關(guān)鍵詞統(tǒng)計表

不知道同學(xué)們在日常的運營過程中會不會統(tǒng)計自己的關(guān)鍵詞庫,關(guān)鍵詞庫是一個重點,很多運營做了兩到三年都不清楚自己的詞庫是什么這就非常尷尬了。

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具體怎么統(tǒng)計方法太多了,比如說熱門關(guān)鍵詞,店內(nèi)外搜索詞等

3.4 付費推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

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跟進(jìn)好太平洋的付費推廣數(shù)據(jù),把控好付費推廣數(shù)據(jù)的節(jié)奏。其中包含了海投,快車,購物觸點等基礎(chǔ)工具,很多同學(xué)問我數(shù)據(jù)重點作哪個說真的,你復(fù)盤好自己的店鋪數(shù)據(jù),就知道哪款工具效果好,所以真的是非常沒有必要去咨詢我。

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復(fù)盤好工具推廣的占比情況,比你

四.做好運營的節(jié)奏感
什么是節(jié)奏感?我經(jīng)常說的一句話是,做店鋪也好,做其他工作,其他產(chǎn)品也好,節(jié)奏感是很重要的,為什么這么說呢?換言之,因為季節(jié)變化,市場上會出現(xiàn)波動性的增長與下降,這個時候很多商家就會說為什么好好的,我的快車產(chǎn)出下滑了。因為市場上升的時候,你沒有提高出價去搶,你只關(guān)注了1-2天的投入與產(chǎn)出,市場下滑的時候,你沒有降價去止損,陷入了內(nèi)卷。你把控不好市場的節(jié)奏,很多人認(rèn)為開車就是僅僅局限于付費,首先只靠付費撐起來的店鋪,抗風(fēng)險能力太差了,直播,短視頻很多小伙伴又不知道怎么做,不知道怎么資源整合。所以運營是一個非常具有節(jié)奏感的事情!

打個比方,大家都知道雙11對!流量是賽馬的,21年之后是排位賽,但是預(yù)熱期和返場期,我從來不會投入過多到快車?yán)锩?!為何呢?因為排位賽強調(diào)了,站外引流是主導(dǎo)地位,但是很多小伙伴都看不明白這個點!或者說站外引流不知道怎么布局,但是我知道,這就是老一波的小伙伴海投快車,而我是站外引流+快車的主流打法。很多小伙伴又說我沒有達(dá)人對接,我笑笑,懂得自然都懂!

五.總結(jié)
我是阿寶老師,很高興能夠為各位小伙伴分享我的運營經(jīng)驗!我也從來不去點評他人的運營能力,因為每個人的風(fēng)格不同,經(jīng)歷的事情也不同,造成了操作風(fēng)格不同。

那么,也真誠的希望我的運營經(jīng)驗?zāi)軌驇椭侥?。感謝收藏+點贊+轉(zhuǎn)發(fā)!!

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