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天下網(wǎng)商 丁潔

編輯 李丹超

當(dāng)品牌店播成為商家日常運(yùn)營手段,如何借大促玩出新花樣?

針對這個問題,今年天貓618期間,聚劃算給出了答案——將官方直播與品牌店播強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打通站內(nèi)外各大流量通道,并通過每日不間斷直播拉動晚間成交高峰,打造多場成交超千萬的直播。數(shù)據(jù)顯示,更有近1000款商品單品在聚劃算頻道內(nèi)成交破1萬件。

品牌直播間不僅是銷售爆發(fā)場,更是內(nèi)容爆發(fā)場。隨著總裁、明星,真人秀、綜藝,多個角色多種內(nèi)容形態(tài)進(jìn)入直播間,拉動著消費(fèi)者的沉浸式購物體驗(yàn)。數(shù)據(jù)最能說明:參與相關(guān)活動的小米官旗,包攬開門紅期間安卓手機(jī)品牌銷量、銷額雙第一。

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當(dāng)直播成為商家的日常運(yùn)營手段,也在倒逼行業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營和升級。對此,聚劃算不斷復(fù)盤過往直播經(jīng)驗(yàn),在今年進(jìn)行升級,核心目標(biāo)是希望借此提升“消費(fèi)者體驗(yàn)”,簡化消費(fèi)決策,為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。

開門紅,聚劃算不簡單

經(jīng)過“55劃算節(jié)”的蓄水,20多天后的618,不少商家喜提開門紅。

618開門紅期間,聚劃算超過100個單品成交額破千萬,近2000個單品成交額破百萬;近1000款商品在聚劃算頻道內(nèi)成交破萬件,成功解鎖“萬人團(tuán)”。

為了助力上海實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,聚劃算打造了“儂好上海消費(fèi)周”項(xiàng)目。6月6日起,聚劃算向全國人民推薦上海國貨品牌,尤其是上海老字號及新銳國貨品牌,其中不乏蜂花、隅田川等老字號和新生代。消費(fèi)周活動期間,在直播板塊,聚劃算針對部分上海商家提供了扶持,包括免坑免傭就能參加《劃算8點(diǎn)檔》、聚劃算官播,全面助力商家賣貨。

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針對民生需求,聚劃算也提供了新方式,重回媽媽們最愛的量販時代,滿足后疫情時代人們對于生活必需品的囤貨需要,2萬款大包裝獨(dú)家貨品,加量10%卻不加價,其中包括紙巾、消毒液、洗衣液及糧油米面等商品。

與此同時,聚劃算聯(lián)手歐萊雅寶潔、小米NIKE、海爾5大行業(yè)頭部集團(tuán)推出“集團(tuán)歡聚日”活動,打造618“一日一集團(tuán)”歡聚盛宴。5大集團(tuán)旗下23家品牌官方旗艦店參與,品牌店播開門紅成交額超6億。

而這期間,聚劃算百億補(bǔ)貼官方直播間也毫不遜色。618期間,劉濤、王濛兩大明星主播又一次上線,在6月3日的聚劃算百億補(bǔ)貼直播場里,聚劃算制造了一場沉浸式的戶外露營主題的直播,王濛坐在戶外椅上,在天幕下邊露營邊嘮嗑帶貨。

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數(shù)據(jù)顯示,本屆聚劃算618參與品牌店播商家超300家,場均成交額過千萬,爆發(fā)達(dá)20倍。

618,品牌店播找到新解法

品牌店播,已然成為今年618商家運(yùn)營的重要陣地。

618期間,聚劃算聯(lián)合了百大品牌,聚焦直播,進(jìn)行高效聯(lián)動。

海爾的品牌店播之戰(zhàn)從5月31日晚開啟,在這個商家“各出奇招”的夜晚,海爾智家聯(lián)動浙江衛(wèi)視《奔跑吧》,開啟了一場沉浸式帶貨直播盛典,這場直播最終吸引了全網(wǎng)超9000萬用戶觀看。

近年來,海爾在內(nèi)容營銷上全面發(fā)力,直播作為內(nèi)容場最重要的一個板塊,自然是他們關(guān)注度最高的一環(huán)。

海爾智家天貓分公司總經(jīng)理譚仲表示,早在4月底,海爾就開始進(jìn)行618大促的直播排期和備貨,5月用新品拉新客進(jìn)行大促前的蓄水。618前期,海爾和聚劃算集團(tuán)歡聚日合作,以會員日活動激活粉絲活躍度直到大促全面啟動;同時聯(lián)合聚劃算《劃算8點(diǎn)半》IP聯(lián)動直播,通過洞察不同人群的消費(fèi)需求,推出 “干貨”集錦,篩選5折商品的爆款推薦,讓消費(fèi)者從被動導(dǎo)購轉(zhuǎn)為主動種草。

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最終,海爾集團(tuán)618開門紅,開售1小時10分成交額超2021年全天。整體品牌店播成交滲透率同比增幅38.6%,其中海爾官旗618開售第一天成交額即破億,居大家電行業(yè)TOP1。

不止海爾,和聚劃算共創(chuàng)內(nèi)容綜藝化的5大集團(tuán)中,有4個集團(tuán)直播間成交額破億,5家品牌直播間成交增速超100%,3家品牌直播間達(dá)行業(yè)TOP1。

其中小米用新品首發(fā)及總裁空降等玩法,讓直播間“燥”了起來。數(shù)據(jù)顯示,小米品牌店播間成為消費(fèi)電子行業(yè)首個破億的品牌自播間,并摘得開門紅行業(yè)品牌店播成交TOP1。

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面對上半年最大的電商狂歡節(jié),店播成為品牌獲得增長的重要渠道,品牌直播間里也越來越熱鬧。據(jù)悉,珀萊雅、歐萊雅等品牌在大促期間開啟了24小時無休直播,以珀萊雅為例,主播通過不斷介紹“早C晚A”的護(hù)膚方法,助力其網(wǎng)紅產(chǎn)品“雙抗精華”再度爆發(fā)。

重塑消費(fèi)者體驗(yàn),直播打法再升級

當(dāng)?shù)瓴コ蔀榻?jīng)營標(biāo)配后,商家在不斷深耕時也遇到了些許困惑。例如日常的公域流量渠道獲取單一,日常店播觀看量數(shù)據(jù)提升不大以及直播內(nèi)容單一缺少新鮮感等。

針對這些困惑,聚劃算總結(jié)過往直播經(jīng)驗(yàn),今年618再次升級了直播賣法。

其中包括聚劃算《劃算8點(diǎn)半》IP的上線,通過官方直播與品牌店播連線的模式,打造雙成交爆發(fā)場域。海爾方面表示,通過與《劃算8點(diǎn)半》合作,能讓用戶感受到劃算氛圍,不是簡單地將產(chǎn)品搬進(jìn)直播間,而是深度連接品牌和大眾的需求,融入品牌理念和科技點(diǎn),為爆發(fā)蓄力。

與此同時,聚劃算品牌店播進(jìn)行了內(nèi)容化升級,通過多元化的內(nèi)容導(dǎo)購模式提升品效。

有商家表示,與聚劃算在直播上的聯(lián)動很有價值。商家希望借由聚劃算,實(shí)現(xiàn)品牌間的打通和交流。

從“55劃算節(jié)”開始,聚劃算開設(shè)了直播打榜排位賽,618期間,聚劃算百億補(bǔ)貼官方直播間成交排名官播第一,單場觀看人次最高達(dá)到了755萬。另外,大促期間,26場官方直播不間斷,人氣爆棚的直播間,也創(chuàng)造出多款百萬銷量的爆品。

可以確定的是,聚劃算通過直播賣法內(nèi)容化升級、貨品供給端升級以及消費(fèi)體驗(yàn)的升級真正把握了消費(fèi)者不斷更新的多元需求,從而為品牌積淀了粉絲資產(chǎn),幫助品牌與商家重塑貨品爆發(fā)力。

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多年在直播領(lǐng)域深耕和探索,讓聚劃算找到兼顧內(nèi)容和流量雙重指標(biāo)的最優(yōu)解。

上線12年,聚劃算歷經(jīng)業(yè)務(wù)迭代、沉浮,從最初的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,到下沉市場爭奪戰(zhàn),再到電商“百億補(bǔ)貼”大戰(zhàn)和直播,它一直活躍在消費(fèi)者的視線中。聚劃算也始終牢牢抓住自己的關(guān)鍵詞:劃算,用不變的心智給商家和消費(fèi)者帶去期待。

不久前,淘寶天貓發(fā)布2022年新戰(zhàn)略:從交易到消費(fèi),核心關(guān)鍵詞是“消費(fèi)者體驗(yàn)”,主題圍繞“人貨場”三個最本質(zhì)的商業(yè)要素展開,通過內(nèi)容為齒輪,推動這套系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

而聚劃算在做的正是完善消費(fèi)者體驗(yàn),圍繞它極致價格力的特點(diǎn),助力商家持續(xù)爆發(fā)。

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