一、直播前準(zhǔn)備工作

1. 選品和備品：

將產(chǎn)品定價和福利產(chǎn)品選擇、價格核定、快遞和倉儲等因素作為主要選擇標(biāo)準(zhǔn)，這是在產(chǎn)品和電商以及抖音之間做選擇時需要考慮的重要因素。主營產(chǎn)品的價格應(yīng)該能夠在競爭激烈的市場中保持競爭力，而福利產(chǎn)品則應(yīng)當(dāng)以吸引顧客、提高購買意愿為目標(biāo)，價格相對較低。另外，確?？爝f、倉儲以及產(chǎn)品規(guī)格數(shù)量等業(yè)務(wù)都要穩(wěn)妥進行。

2. 團隊：

主播在直播過程中負責(zé)介紹活動內(nèi)容、產(chǎn)品信息，統(tǒng)籌全場活動進程，并與粉絲進行互動交流。

助播是一個輔助主播進行直播銷售的工具，它可以實時顯示銷售額和訂單數(shù)，提醒主播關(guān)注重要事項，同時支持畫外音互動。助播的主要作用是輔助主播介紹產(chǎn)品特性和優(yōu)點，引導(dǎo)用戶了解和購買產(chǎn)品，并協(xié)助主播與用戶進行互動。

中控：負責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品秒殺改價、庫存核對、活動優(yōu)惠設(shè)置、小店后臺設(shè)置、PC直播端產(chǎn)品講解配合等工作。

3. 設(shè)備：

要進行網(wǎng)上點贊活動，你需要準(zhǔn)備手機、電腦、三腳架、攝像機（備選）、隨身麥克風(fēng)、補光燈、提示板、點贊器以及手機卡。每張手機卡可以點贊3000次，每張手機卡代表一個在線賬號。

4. 直播號搭建：

申請直播帶貨賬號的基礎(chǔ)要求包括：進行實名認證、發(fā)布不少于10個作品、擁有1000個以上的粉絲，并提供營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。

5. 直播間場景搭建：

直播場景的整潔、背景和燈光的布置都非常重要，能夠為觀眾營造舒適的觀看氛圍。貨品的陳列要美觀大方，能夠吸引觀眾的注意力。

6. 話術(shù)+流程腳本：

根據(jù)產(chǎn)品定位和直播間定位，我們需要制定相應(yīng)的話術(shù)腳本、直播流程腳本，以及安排主播和助播在開播前熟悉腳本。同時，還需要為主播制定個人形象。

話術(shù)腳本需要根據(jù)產(chǎn)品定位，強調(diào)產(chǎn)品特色和優(yōu)勢，并同時結(jié)合直播間定位，與用戶建立情感聯(lián)系。在直播間內(nèi)，可以通過互動、分享和展示來吸引用戶關(guān)注。討論產(chǎn)品的使用方法和優(yōu)勢，鼓勵用戶參與互動，加強用戶體驗，塑造品牌形象。

直播流程腳本則需要詳細規(guī)劃直播內(nèi)容和互動環(huán)節(jié)，保證直播過程緊湊有序。主播和助播需要在開播前充分熟悉腳本，確保流程順暢，保證直播效果。

制定主播自己的人設(shè)，需要考慮主播的性格特點、穿著打扮以及待人接物等方面，確保主播在直播中呈現(xiàn)出符合品牌形象和直播間定位的形象。

以上是我們根據(jù)產(chǎn)品定位和直播間定位，制定的相關(guān)方案。

7. 敏感詞規(guī)避

主播和助理主播需要學(xué)習(xí)如何規(guī)避直播中的敏感詞，直播間需要提前設(shè)置管理員來進行管理，同時需要提前設(shè)置屏蔽敏感詞。

確保直播內(nèi)容合規(guī)非常重要，因此在直播前要充分了解直播規(guī)范，以確保直播過程中的表達符合相關(guān)規(guī)范要求。

8. 制定引流方案

探討如何制定引流策略，以吸引更多觀眾進入直播間，比如，進行抖音投放、一元購福利、制作小視頻預(yù)熱等等。

9.開播測試：

測試賬號已經(jīng)開始直播，請觀眾確認是否可以正常觀看直播。

觀察直播間的基本功能是否正常，在主播活動中可能會使用到這些功能。

對主播進行人像曝光測試，以觀察直播畫質(zhì)的清晰度是否符合活動需求，特別關(guān)注環(huán)境光線和主播畫面質(zhì)量。

觀察主播說話、播放音樂，以確保直播聲音的音量和音質(zhì)正常。觀察時間應(yīng)保持在最佳狀態(tài)下進行，建議觀察時間為10分鐘。

10.直播預(yù)告、預(yù)熱

昵稱：預(yù)告直播時間

提前2-3天開始進行短視頻預(yù)熱，每天發(fā)布直播進度和預(yù)告，可以考慮在抖音等平臺進行投放。

抖音等平臺上的日常短視頻通常時長在20-30秒以內(nèi)。

在制作直播預(yù)告短視頻時，我們需要加入直播的日期和時間等信息，但是需要避免提及秒殺、折扣、福利、優(yōu)惠價等營銷信息。

評論區(qū)經(jīng)常會有一些水軍，他們會通過引導(dǎo)其他用戶發(fā)起評論來制造輿論氛圍。這種行為讓評論區(qū)的討論變得沒有意義，希望大家能夠理性發(fā)表意見，維護良好的討論環(huán)境。

在微信朋友圈、業(yè)主微信群等社交平臺上提前1-3天發(fā)布預(yù)告，宣傳即將舉行的直播活動時間、主題等信息。

二、正式開播

1.開播引流

開播時使用dou+可以幫助直播間吸引更多觀眾，提升熱度。

在直播開始后立即播放dou+廣告，以增加直播間的人氣。

觀眾類型：根據(jù)目標(biāo)群體性別和年齡段進行廣告投放，吸引更多精準(zhǔn)的觀眾進入直播間下單購買商品。

選擇最近幾天播放量較高的短視頻進行投放，以提高直播觀看量和投放效果。

期望曝光時長可以根據(jù)直播的時長來選擇合適的時間。

2. 開播福利

整場直播需要貫穿一個簡單的循環(huán)，每隔固定的時間段（比如每xx分鐘）進行一次。為了達到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計，可以考慮將整個直播內(nèi)容分為若干個階段，并在每個階段內(nèi)設(shè)定相應(yīng)的循環(huán)任務(wù)和時間安排。這樣能夠幫助確保直播流程有條不紊地進行，并讓觀眾在整個直播過程中能夠清晰地跟隨內(nèi)容的發(fā)展。

抖幣福袋是一種福利商品，比如還有x分鐘福利產(chǎn)品上架或者還有x分鐘福袋開搶，這將吸引更多人關(guān)注直播間，增加直播間人氣。

3. 產(chǎn)品講解

針對產(chǎn)品的整個講解流程需要遵循事先準(zhǔn)備的話語腳本。

歡迎大家來到直播間！如果你喜歡我的節(jié)目，記得關(guān)注我哦，還可以加入我的粉絲團，這樣就可以第一時間獲取我的最新動態(tài)和精彩內(nèi)容啦！

要提高直播賣貨的轉(zhuǎn)化率，可以嘗試各種促銷玩法來推動成交。舉例來說：

定期推出特別優(yōu)惠產(chǎn)品或者贈送紅包、福袋，需關(guān)注并領(lǐng)取，或者加入粉絲團后領(lǐng)取。

采用下單送、抽免單、滿贈、開心送等方式來促進商品成交，顧客只需下單即可領(lǐng)取福利。

通過點名粉絲互動、提問粉絲互動、福利互動、抽獎互動等方式，可以增加直播間的互動，營造熱烈的氛圍，不僅能吸引更多觀眾，同時也有助于促進銷售轉(zhuǎn)化。

5.分工配合

負責(zé)中控全程現(xiàn)場產(chǎn)品秒殺改價、庫存核對，確保上架產(chǎn)品與主播的節(jié)奏同步，同時妥善控制秒殺福利產(chǎn)品的庫存。

在協(xié)助主播時，需要隨機應(yīng)變，提醒主播節(jié)目進度和流程，同時為觀眾講解加入粉絲團或領(lǐng)取優(yōu)惠券的步驟。

6. 后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控

在直播過程中，當(dāng)直播間的觀眾人數(shù)上升時，應(yīng)重點介紹主打產(chǎn)品，并利用抽獎等營銷策略鼓勵觀眾下單購買。而當(dāng)直播間的人數(shù)下降時，可推出福利產(chǎn)品來吸引新的觀眾和保持現(xiàn)有觀眾的興趣。通過提示板來控制直播間的節(jié)奏，以確保直播內(nèi)容與觀眾反饋的需要保持一致。

7. 下播預(yù)告

下次直播時間是本周五晚上九點，我們將為大家?guī)碜钚碌漠a(chǎn)品發(fā)布和特別的福利活動。希望大家能夠踴躍參與，并且記得提前關(guān)注我們的直播間或加入粉絲群，這樣可以第一時間獲取最新消息，還有機會獲得更多的福利哦！詳細的福利內(nèi)容將在直播中為大家詳細講解，敬請期待！

8. 整體復(fù)盤

直播結(jié)束后進行復(fù)盤是非常重要的，通過復(fù)盤可以梳理直播間的流量和轉(zhuǎn)化情況，找出優(yōu)點和不足，解決問題，以便在下一場直播中做得更好。

抖音電商最新推出了直播復(fù)盤功能，用戶在抖音直播結(jié)束后，可以登錄抖音電商的羅盤系統(tǒng)，進入直播復(fù)盤板塊，對直播數(shù)據(jù)進行分析，了解直播的表現(xiàn)等信息。