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如何建立一個(gè)微信公眾號(微信個(gè)人公眾號怎么創(chuàng)建)

微信公眾號自2012年8月上線以來,經(jīng)過了訂閱號+服務(wù)號細(xì)分,企業(yè)微信打通,第三方功能開發(fā),可以滿足企業(yè)信息發(fā)布、線上商城、在線支付、品牌塑造、活動(dòng)促銷等多樣化場景,已經(jīng)成為超大型的流量載體,是企業(yè)新媒體營銷矩陣中,功能最全面的平臺。通過運(yùn)營私域流量池,可以與粉絲用戶建立長久的關(guān)系,優(yōu)化用戶體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)流量與營銷雙增長。

如何建立一個(gè)微信公眾號(微信個(gè)人公眾號怎么創(chuàng)建)

微信公眾號之所以如此受追捧,在于背后龐大的12.6億微信流量所包含的商業(yè)價(jià)值,微信公眾號作為流量接口,更容易觸達(dá)用戶。通過文章推送、卡券、商城下單等閉環(huán)運(yùn)營對用戶進(jìn)行長尾留存,還可以打造To B企業(yè)的“線上展廳”,全面展示企業(yè)的產(chǎn)品、解決方案和案例,創(chuàng)造更多的合作機(jī)會(huì)。

微信公眾號本身有諸多局限性,為了滿足線上商城、在線預(yù)約、線上售后等服務(wù),需要企業(yè)對微信公眾號進(jìn)行二次開發(fā)。

公眾號開發(fā)功能

應(yīng)用于不同營銷場景

微信公眾號開發(fā)包含訂閱號、服務(wù)號、小程序及企業(yè)微信,一般而言,公眾號開發(fā)指的是服務(wù)號和訂閱號,小程序可以綁定公眾號,也可以獨(dú)立運(yùn)營。本篇主要講微信服務(wù)號和訂閱號開發(fā)。

一、微信H5頁面開發(fā)

H5可以幫助企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳和在線咨詢,簡單而直觀,適用于產(chǎn)品展示、解決方案展示、在線售后咨詢等場景,幫助企業(yè)完成曝光、引流和服務(wù)創(chuàng)新。

二、集團(tuán)微官網(wǎng)開發(fā)

微官網(wǎng)可以視為企業(yè)的線上“數(shù)字展廳”,通過H5或小程序的展現(xiàn)形式,全面地向用戶展示企業(yè)文化、服務(wù)、解決方案,實(shí)現(xiàn)信息傳遞,創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)。

三、微信商城開發(fā)

微信小程序商城可以借助公眾號的私域運(yùn)營、營銷工具、卡券,具有裂變快、易傳播、變現(xiàn)等特點(diǎn),可以幫助企業(yè)提升用戶轉(zhuǎn)化效果,實(shí)現(xiàn)營收增長。

四、微信預(yù)約支付

通過公眾號入口實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、支付等功能,如預(yù)約點(diǎn)餐、預(yù)約掛號等,可以提升企業(yè)的服務(wù)效率。

五、微信LBS定位功能

基于LBS地理位置的服務(wù)應(yīng)用程序,讓O2O線上線下轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí),根據(jù)用戶的地理位置精準(zhǔn)推送內(nèi)容。

六、微信互動(dòng)小游戲

根據(jù)營銷場景需求,開發(fā)微信H5游戲,包含抽獎(jiǎng)、紅包、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、金蛋碎、搖一搖等營銷游戲,實(shí)現(xiàn)裂變式引流,幫助營銷轉(zhuǎn)化。

七、微信會(huì)員管理

粉絲通過微信公眾號入口注冊成為會(huì)員,企業(yè)可以為CRM客戶管理獲取客戶信息,無縫對接企業(yè)線下實(shí)體會(huì)員系統(tǒng),進(jìn)行積分查詢、交換、特權(quán)查詢等多種操作。

用戶引流和營銷增長

公眾號開發(fā)收益穩(wěn)定而持續(xù)

在企業(yè)所有的品牌營銷成本中,公眾號開發(fā)屬于回報(bào)收益效果最好的平臺之一,宏觀來講,微信公眾號背靠微信這個(gè)龐大的流量入口,擁有成熟的微信生態(tài)商業(yè)環(huán)境,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);微觀來講,公眾號集資訊推送、信息展示、預(yù)約咨詢、在線下單、物流跟蹤、售后服務(wù)等為一體,還可以借助營銷工具完成引流與轉(zhuǎn)化,貫穿品牌曝光、售前咨詢、用戶轉(zhuǎn)化、用戶連接等閉環(huán)場景,為企業(yè)帶來持續(xù)而穩(wěn)定的回報(bào)。

一、巨大的流量入口

2021年騰訊報(bào)告中顯示,微信活躍用戶已接近13億,公眾號作為微信主打企業(yè)品牌營銷的平臺,擁有巨大的流量支持和完善的業(yè)態(tài)環(huán)境。

二、多功能拓展聯(lián)動(dòng)

微商城、小程序開發(fā)、在線支付、微官網(wǎng)等多樣化功能拓展,覆蓋用戶售前、咨詢、售后閉環(huán)流程,可根據(jù)自身業(yè)務(wù)場景設(shè)置不同的營銷組合。

三、強(qiáng)大的用戶粘性

用戶需關(guān)注公眾號后才可以獲得服務(wù),擁有其它新媒體平臺不具備的用戶黏性。

四、有效的轉(zhuǎn)化效果

企業(yè)可通過文章精準(zhǔn)推送、分析用戶畫像、卡券發(fā)放、小程序營銷等不同形式對用戶進(jìn)行運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。

五、品牌持續(xù)曝光

服務(wù)號支持每月4次,訂閱號每天1次的文章推送機(jī)會(huì),便于企業(yè)持續(xù)輸出企業(yè)文化、品牌動(dòng)態(tài)、新品曝光、活動(dòng)營銷、節(jié)日促銷等,與用戶建立長久的信任關(guān)系。

賦能多樣化業(yè)務(wù)場景

為不同行業(yè)客戶創(chuàng)造價(jià)值

相較于借助第三方營銷平臺提升營收,微信公眾號開發(fā)無疑有著天然的優(yōu)勢:品牌曝光與營銷雙管齊下、構(gòu)建品牌自有私域流量、更親密的用戶關(guān)系、線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng),更重要的是,品牌方擁有更大的主動(dòng)權(quán),可以按照真實(shí)需求,拓展功能賦能營銷場景。

針對不同行業(yè)的客戶,艾藝提供適配場景的公眾號定制開發(fā)服務(wù),針對業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶畫像開發(fā)功能,打通營銷場景,基于16年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對行業(yè)的敏銳洞察,艾藝不只提供公眾號開發(fā)服務(wù),還可以為企業(yè)提供內(nèi)容運(yùn)營及活動(dòng)營銷服務(wù),讓公眾號開發(fā)成為To C企業(yè)的營銷利器,成為To B企業(yè)的合作橋梁。

零售+公眾號開發(fā)=營銷售后一體化

如何建立一個(gè)微信公眾號(微信個(gè)人公眾號怎么創(chuàng)建)

為知名電器零售客戶打造的“售前售后一體化服務(wù)中心”,用戶通過公眾號入口即可在線咨詢產(chǎn)品方案,在線提交售后申請。拉近用戶與品牌的溝通距離,優(yōu)化購買體驗(yàn),同時(shí)降低企業(yè)運(yùn)營成本,提升服務(wù)效率。

餐飲+公眾號開發(fā)=在線預(yù)約點(diǎn)餐

如何建立一個(gè)微信公眾號(微信個(gè)人公眾號怎么創(chuàng)建)

幫助餐飲品牌打造微信預(yù)約點(diǎn)餐系統(tǒng),融合LBS定位系統(tǒng),解決高峰排隊(duì)情況,提升訂單量,節(jié)約人力成本,通過卡券、紅包等活動(dòng)運(yùn)營完成拉新-轉(zhuǎn)化-留存閉環(huán)營銷,實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對接。

醫(yī)療+公眾號開發(fā)=在線預(yù)約掛號

如何建立一個(gè)微信公眾號(微信個(gè)人公眾號怎么創(chuàng)建)

針對客戶的業(yè)務(wù)場景定制微信在線預(yù)約掛號系統(tǒng),覆蓋患者診前咨詢、在線預(yù)約掛號、在線復(fù)診等場景,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)。

企業(yè)+公眾號開發(fā)=微信移動(dòng)官網(wǎng)

如何建立一個(gè)微信公眾號(微信個(gè)人公眾號怎么創(chuàng)建)

幫助某To B型集團(tuán)企業(yè)基于微信開發(fā)的移動(dòng)官網(wǎng),以數(shù)字展廳的形式全面展示企業(yè)的解決方案、服務(wù)能力、客戶案例,策劃公眾號年度內(nèi)容運(yùn)營方案,持續(xù)輸出品牌動(dòng)態(tài),并與公眾號粉絲形成互動(dòng),創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。

隨著用戶對高品質(zhì)服務(wù)的訴求不斷增加,如何打通售前咨詢、售后服務(wù)環(huán)節(jié),優(yōu)化用戶體驗(yàn),成為所有企業(yè)解決流量的難題。微信公眾號開發(fā)可以幫助企業(yè)拓寬引流方式,多樣化功能可為不同場景賦能,穩(wěn)定持續(xù)提升收益。

艾藝微信公眾號開發(fā)解決方案,洞察To B企業(yè)和To C企業(yè)的差異化需求,分析用戶群體畫像,定制專屬功能,賦能粉絲引流和營銷增長,以營銷閉環(huán)+營銷活動(dòng)+內(nèi)容運(yùn)營一體化服務(wù),讓微信公眾號成長企業(yè)流量和營收雙增長的品牌營銷平臺。

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